1. 拼多多无法申请售后怎么办
可以直接在拼多多app上找售后,进入app之后找到个人中心,然后点击我的订单,选择要进行售后的订单,然后联系客服,输入你想要解决的问题,然后根据协商的结果来办理,申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看,进去之后可以看到申请售后的订单的状态,是成功还是失败都可以在这查看,如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了。
2. 拼多多退货退款商家拒绝怎么办
找拼多多客服啊,一般都可以得到解决。
拼多多有很多关于退款退货的决定包括:极速退款,无理由退货,退货包运费等,所以马上找客服吧。
3. 拼多多系统判定订单异常无法售后怎么办
联系商家可以处理。
4. 拼多多退款被拒绝,但是商家已经收到货怎么办
拼多多退款被拒绝,但是商家已经收到货怎么办?我认为拼多多退款。只要商家同意退款的话,你就可以退货了。你可以把收到的货给商家退回去。让他把钱给你退回来。
5. 拼多多售后不还货
拼多多售后不还货的处理方式如下:
1、先与卖家协商。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。
2、联系拼多多人工客服投诉。直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉。
3、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。向客服说明商品的订单号和相关情况,要求保障权益。
4、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。
6. 拼多多商家不管售后怎么办
多多商家,不管售后怎么办,我认为一般情况下拼多多商家不管售后,你可以打客服电话。举报他们的。
7. 拼多多因为疫情封城店家答应解封后退货退款,现在解封了以超过售后遭拒绝怎么办
应该是你所在的城市因为疫情的原因没办法收获。
8. 拼多多不处理售后怎么办
首先找他店家客服,店家客服不受理就找他平台客服,找到平台客服一般的就能处理了的。
9. 拼多多客户申请退款不退货怎么办
身为拼多多卖家如果遇到了买家申请了退款不退货有这几点解决方法,第一通过客服客户端联系买家,询问原因,第二电话联系买家,询问原因。
首先第一点客服客户端联系买家,一般来说买家申请售后都是因为商品原因,如果是申请了退款不退货,而不是退货退款的话,需要询问是否是买家申请错了,如果申请错了,就在后台的售后管理里面把买家的申请拒绝掉,让买家重新申请一下,就好了,如果是因为商品有严重的质量问题,买家执意要求申请退款不退货那只能同意,因为商品质量问题纠缠下去对店铺不利。
第二电话联系买家,如果买家没有及时回复或者不搭理客服的话这个时候就需要通过电话联系买家来解决这个问题了,解决方法和上面的一样。
以上就是我作为卖家所有的经验,希望对你有帮助。