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奔驰4S点售后接待怎么样

发布时间:2022-06-04 00:50:01

① 汽车4s店售后前台接待有前途吗

这个问题,没有确定答案的,看个人更喜欢做什么,或者更能在那个方面发挥自己的优势,取得成功,人生就是无数个选择组成的,每个选择都会影响自己以后的发展,所以无所谓有没有前途,看个人了,看你更能够在那个行业发挥优势,取得成功,祝你成功!

② 在奔驰4s店上班有前途吗

不知道你来是什么岗位,销售性质源的还是管理性质的。管理性质的不好说,具体你得看情况。销售性质的话,我个人觉得还是不错的。
首先车不愁卖,奔驰这个品牌不需要你多吹,上来不跟客户扯一些虚的,直接上车体验吧,只要预算够的基本不会跟你扯东扯西了,不像别的行业或别的品牌,“啊呀大哥你看我们这车多结实”,“啊呀这位姐你看我们这内饰还能给你定制巴拉巴拉”。这么说吧,我买上一辆车之前,考虑过奔驰E级,奥迪Q5或Q7,还有路虎极光。去过奔驰4S店之后,其它几家还有一些潜在选择统统我都把他们忘了。
其次就是收入应该不低。我认识的那些汽车销售在我们城市的收入应该都算得上中产阶级了,虽然具体赚多少不知道,但看朋友圈肯定不算低。
再次就是对你眼界的提高。奔驰4S店买车的都是什么客人,一般素质都还不错,不会小事为难你(我说的一般,奇葩哪里都有),而且只要你能和客户顺利交流,你听到的东西也不一样,对你的成长也是有一定帮助的。当然,副作用也有,那就是会让你产生一种虚幻的膨胀感,仿佛你也踏入了富豪层面的圈子,这种心态是很危险的。

③ 4s店售后接待主要做什么工作

1、建立与客户的良好沟通,按照厂家及工作流程要求,完成对来店维修车辆的问诊、估价、回结算工作。
2、保证答顾客满意度、积极开发维修资源,增加管理内用户,提高售后维修收入。职责范围:
1、接车问诊,详细了解维修客户的要求,对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。
2、安排修理,制作修理工单进厂维修。
3、缺货下定单,维修车辆缺货下定单给零部件定件。
4、修理结算,根据修理卡实际内容制作结算单。
5、接听救援电话,仔细记录客户资料车辆情况。
6、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。
7、回收救援费用,保证救援单据齐全、费用回收要及时。
8、随时掌握各进店维修车辆的维修进度,及时向顾客提供最新维修情况。
9、妥善回答及解决顾客提出的各种问题,建立与顾客良好关系。
l0、握及控制所接待维修车辆的结算工作。

④ 汽车4S店售后前台接待工作好做吗

主要是接待,来指引。把顾客带到他要源求的地方。

例如,顾客要买车,你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养,你要带他去填单据,在维修期间,如果有什么追加项目,你要及时跟顾客交流。结账时,你还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务,查看跟踪顾客车辆的一些状况,及时通知顾客把车开过来保养。接电话,记录顾客的预约。等等...

呵呵,上面的大哥们其实也不太了解,其实4S店部门分的很细。售车的有销售顾问,推广的有市场部....

要成为一名前台接待员,口才一定不能少啦!还要有一定的汽车知识,如在接车时,顾客跟你说他的车的故障,你要记录下来,还要在上面写明自己的故障判断(当然,这是比较出色的。)
态度要热情诚恳。
不过要进4S店,有关系的会比较好进

⑤ 汽车4S店维修接待(售后接待)的基本工资是多少,提成是怎么计算的比如东风日产的4S店,求助。

其实就是前台SA,也叫前台服务接待或者接车顾问
你这个问题有点奇怪,看来你对这行业不熟悉,薪酬的计算方法并不是厂家规定的,而是企业自己规定,所以每个4S店的计算方案都不一样,而且和企业发展有关,3年2头改工资方案是很正常的事情,其实方案的计算是怎么来的并不重要,重要的是拿到手的有多少钱,其他只是一套计算公式而已,所以你问的问题;没人能给你一个标准答案,因为他根本没有标准,不要去钻牛角尖,钻到最后是铁墙,你只需要知道一个月做下来能大概拿到多少钱即可,如果别人和你说大概能拿到2000-6000元那么6000的机会是渺茫的,2000的机会是很有可能的,所以收入应该在2500-4000元之间。

⑥ 在汽车4s店做售后前台好还是前台接待好

----4S店的售后前台,其实叫服务顾问,是来接待已经买了车的客户到店里来做维修保养的。一般4S店的售后服务产值,都是靠着服务顾问来创造的,所以服务顾问也是有任务考核的,对车的保养维修,也要求要有一定的了解,还要能够去协调售后车间、库房等部门,工资也主要是产值的提成,做好了收入不会低。
----前台接待是在销售部门,面对的客户是还没有买车的,前台接待的任务,大部分是做好客户刚刚到店以后得接待指引,记录客户的信息,再就是帮助销售顾问做端茶倒水之类的事,要求高一点的,还要做一些展厅数据的统计等工作。
----看起来事多,但是这些工作都是属于日常性的,也不会有什么考核之类的压力,按部就班即可。所以,收入一般也是固定或者半固定工资。

⑦ 汽车4s店的维修接待这个工作岗位怎么样

维修接待会比销售更锻炼人!只能这样说,原来我也是做销售的,后来做了维修接待,感觉学到不少。可以接触很多层次的人,会是一个锻炼自己的好机会。

⑧ 汽车4S店服务接待是做什么的

汽车来4S店服务接待分为两种:源
一、专职接待(店比较大)
1.
你需要引导顾客,根据顾客所提需求引致相关岗位,比如看车、买车、试驾、办保险还是保养等等,都有不同的专职岗位。
2.
你需要解答一些顾客的基本问题,如4S店信息、汽车基本信息等。
3.
你需要引导顾客完成其他需求如卫生局、饮料、空调、吸烟、饮食等。
二、销售兼任接待
1.
你需要完成完成汽车销售顾问的职责。
2.
按照值班分配完成接待任务。
希望能够帮到你。

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