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售后怎么发展职业规划

发布时间:2022-06-03 20:59:04

售后工程师的职业发展路径

售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量,从而影响到企业的信誉,地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能力,是一个可以练就基本功的职位。所以,售后技术工程师今后既可以往技术方向发展,也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理,但是如果想往管理型道路发展的话,则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。

㈡ 帮忙分析:售前和售后哪个岗位发展更好

售前。

售前的职业规划可以有公司CEO,售后没有。

售前对软件的理解理论上应该要比售后要深,因为会面对客户各种各样的问题,方案也需要写的很全面,你需要很了解你得系统甚至整个行业,而且还可以转咨询行业甚至产品经理。

售后其实就是两种,一种是实施,一种是运维,工作的内容基本都是模式化的。当然我并没有说售后不好,两个方向都很累,行行也都能出状元,只是对于我个人而言,我更偏向于售前。

在售前的发展过程中,从售前工程师到售前咨询师,又是一个大的跨度。现在,在行业内售前咨询师的需求在增大,而售前工程师的需求缺并不见得有增长。就个人体会,我简单的说说二者的区别:

1、售前工程师仅仅是针对用户的需求,提供技术实现的方案。也就是说,在售前工程师工作时,有个前提假设,即用户需求的是已经得到确定或者是已经成型。

而售前咨询师的工作大部分是通过对用户当前业务或者管理状况的分析,提出用户信息化的架构和策略,并且,根据此架构和策略,提供一套可以实现此架构和策略的方案。

如果我们将投标作为一个临界点,那么售前工程师往往提供给用户的是标书,而售前咨询师提供给用户的一般为两个部分:信息化规划和信息系统建设建议书。

2、售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。因为用户的原始需求具有比较高的确定性,所以,只需要通过原始需求的分析,结合自己的技术知识和项目管理知识,为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实例。

而售前咨询师要求对用户的业务和管理理解程度要更高,即,更多的时候,售前咨询师是在对用户当前的业务状况和管理状况数据进行收集、统计和分析,通过对这些数据的利用,为用户提供一套有理有据有益的信息化策略和投资收益比率报告。

㈢ 做真空泵售后维修这行有前途吗,以后的职业规划是怎么样的啊求高手指点迷津!!!

一般泵的售后只维修自己品牌的泵,如果此品牌的泵销售的多,售后也会比较景气。而且泵类的产品都是相通的,修修别的泵也都会了,比较有前途。
不过就是要经常出差,比较苦

㈣ 自己签了中兴通讯的售后技术支持!以后该怎么规划自己的职业生涯

一.×××大学毕业后的十年规划

(2005年-2015年,20岁至30岁)

美好愿望:事业有成,家庭幸福

方 向:企业高级管理人员

总体目标:完成硕士、博士的学习,进入××著名外资企业,成为高层管理者。

已进行情况:读完硕士,进入一家外资企业,想继续攻读博士学位。

二.社会环境规划和职业分析(十年规划)

1、社会一般环境:

中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入WTO后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。

2、管理职业特殊社会环境:

由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。

要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。

三.行业环境分析和企业分析

1、行业分析:

本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入WTO,商务运作逐渐全球化,国内企业经营也逐步与国际惯例接轨,因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。

2、企业分析:

××公司是全球四大会计事务所,属股份制企业,企业领导层风格稳健,公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观,十年来稳步在全球推广业务,目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。

公司2000年进入中国,同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念,力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略,但公司事务性工作太过繁忙,无暇进行个人自我培训,而且提升空间有限。但总体而言,作为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的,本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。

四.个人分析与角色建议

1.个人分析:

(1)自身现状:

英语水平出众,能流利沟通;法律专业扎实,精通经贸知识;具有较强的人际沟通能力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力;有很强的学习愿望和能力。

(2)测评结果(略)

2.角色建议:

父亲:“要不断学习,能力要强”;“工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一起居住生活。”

母亲:工作要上进 ,婚姻不要误。

老师:“聪明、有上进心、单纯、乖巧”,缺乏社会经验”

同学:“有较强的工作能力”,“适合做白领”。

……

五.职业目标分解与组合

职业目标:著名外资企业高级管理人员。

1.2005-2008年:

成果目标;通过实践学习,总结出适合当代中国国情的企业管理理论

学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得律师从业资格、通过GRE和英语高级口译考试

职务目标:外企企业商务助理

能力目标:具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的科研能力,发表5篇以上论文。

经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;商务助理年薪5万

2.2005年-2010年:

学历目标:通过注册会计师考试

职务目标:外资企业部门经理

能力目标:熟练处理本职务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;熟悉外资企业运作机制及企业文化,能与公司上层进行无阻碍地沟通。

经济目标:年薪10万

3.2005年-2010年:

学历目标:攻读并取得博士学位

职务目标:著名外资企业高级管理人员,大学的外聘讲师

能力目标:科研能力突出,在国外权威刊物发表论文; 形成自己的管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;与公司决策层有直接流畅的沟通;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围,在业界有一定的知名度。

经济目标:年薪25万

六.成功标准

我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。

只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。

为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。

七.职业生涯规划实施方案

差距:1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验;2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力;3、快速适应能力欠缺;4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。

八、缩小差距的方法:

1.教育培训方法

(1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间:2008年7月以前。

(2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训机会。时间:长期

(3)攻读管理学博士学位。时间:五年以内

2.讨论交流方法

(1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。

(2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。

3.实践锻炼方法

(1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。

(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。

(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。

××本人对于职业生涯规划的看法:

1、职业规划肯定要有,但是我觉得职业规划不可能现在就定下来,周围的环境随时在变,而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西,也会变。我以前想当官,后来想当外企白领,现在想创业,所以我觉得这个很难就定下来,更何况是在校大学生,没有任何社会阅历,谈这个就似乎有点纸上谈兵。

2、但是,虽然可能没有成型的职业规划,但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有,比如这段时间我要练好英语听力到什么水平,我要朝着什么方向努力,没有努力的方向和短期的目标,那容易虚度光阴。

3、如果我是学生,我可能想听一些别人成功的案例,和为什么别人能取得成功,虽然每个人走的路不同,但是我想有些成功的共同点是相同的,那我作为一个学生,就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。

㈤ 机票售后三年的职业发展和规划

摘要 我给你规划一下: 在校期间不要挂科 英语过4级 计算机过1级 满足以上3条就业就很有希望了

㈥ 金蝶售后技术支持 如何职业规划

好好学习,积累经验,做到顶点,成为ERP实施专家,也不错啊

㈦ 中兴通讯的售后技术支持以后该怎么规划自己的职业

你可以旁征博引的借鉴。同行的,同是技术支持类的,看看他们的职业规划文件,再结合自身情况,公司发展等等展开规划。也可以写一下如何去实现,甚至目前已经掌握的技术、能力。

㈧ 客户服务岗位的职业规划 客服职业发展怎么做

客服职业发展通路多样化: 大部分企业在规划员工职业发展时,往往单纯的认为员工的职业发展道路是:员工_主管_部门经理_部门总监_副总经理_总经理。 其实除了管理路线之外,专业岗位的发展路线,也是适用范围非常广的职业选择方向。以客户服务岗位为例,客服的专业性发展通道也是非常多的。 随着经济发展,人们服务品质要求逐渐提高;另外,信息技术的发展也使客户数据搜集与处理的重要性日益显现,这使客服岗位具备了更多专业性的发展空间。 客服职业发展的专业化方向: 一方面,企业的管理岗位有限,不是所有的人都有晋升的空间;另一方面,并不是所有的人都适合做管理,管理需要有管理素质的人承担,把一个业务水平出色但管理平庸的人提拔到管理岗位,将会减少一个合格的客户服务人员,同时增加一个不合格的管理者。这样的结果对企业和个人都是不利的。

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