小米售后维修电话人工服务电话,小米手机客服联系电话:400-100-5678。
B. 我的小米3手机的相机不能使用,怎么样保修
嗨!
1.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
2.如果你附近没有网点,请你到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。我们会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话4001005678咨询一下的。
C. 小米之家买的东西怎么售后
然后联系客服,说保温杯是憋的
小米客服:你的保温杯是开箱后发现是瘪的还是没开箱就是憋的?
我:我不开箱我怎么知道保温杯是瘪的。
小米客服:由于你的是开箱后的才发现产品有问题,所以无法判断是人为导致还是发货时就有问题,只能申请特殊处理,我们短信发送地址和联系方式你,你快递过来。
根据小米106短信提示,发快递到成都小米售后中心,我发的申通快递,还是自己垫付的快递费。
并且我在小米有品后台也申请了售后,上传了一张瘪的保温杯图片,并填写了快递单号和申请快递报销。
24小时候,因为小米有品的APP售后是需要小米审批的,所以我在发了快递一天后查看我的售后申请情况,发现没有任何记录了。然后我再次致电小米客服。
我:为什么我在小品有品的APP上申请的售后没有任何信息了,申请记录都没有了。是不是帮我取消了。
小米客服:因为你那边是开箱后发现产品有问题的,而且没有在24小时内反馈问题,所以这边审核不通过。
我:不是你们客服发短信我说让我把问题产品快递给你们售后么?而且我也已经发了快递。
小米客服:请提供下你的快递单号,我这边帮你查下。
我提供快递单号后,我:已经发货了,无法追回了。
我又从新在APP上申请售后,重复填写售后信息。
小米客服:请保持手机畅通,售后中心会24小时内和你联系。
24小时后,我再次查看我的售后申请,依然被取消了。
忍无可忍的我只能自己主动打电话问客服怎么回事。
我:我的保温杯售后申请为什么帮我取消?
小米客服:因为无法判断你的保温杯是认为损坏还是出场损坏。
我:是你们让我把产品发快递给你们快递过去的呀。
小米客服:我这边帮你反馈问题,
D. 小米5相机坏了,怎么修
如在使用小米手机的过程中手机终端出现故障,建议到小米专业的维修部门进行维修同时咨询具体的维修费用。
找到小米之家维修地点的方法:
1、进入小米官网,在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”;
2、进入网页后,点击网页上方的“预约维修服务”;
3、进入后,点击“预约快速维修”,点击后再根据相应提示进行预约即可。
如在使用小米手机过程中遇到任何问题,可拨打小米客服热线进行咨询。
E. 实体店购买的小米产品如何售后
可以去实体店申请售后,也可以网络申请售后
F. 小米怎样售后服务线上
查小米售后方法如下:
1:登陆小米商城,点我。
2:进去后点服务中心,
3:进去后点售后→服务网点查询。
4:进去后点手机平板→查询门店
G. 小米的售后服务过程
带上小米设备和发票(质保期内要带,可享受免费维修),到授权的小米售后服务部,等待维修,修好后取件。售后服务单上签字(对各项服务评分)。售后人员有时候会叮嘱回访电话时一定要说满意之类的话。
H. 小米售后服务包括哪些
小米售后服务包括小米产品的维修,保修,小米手机和电脑刷机,手机正品检测,出具鉴定结论等等,小米售后是服务机构 不销售手机
I. 怎么联系小米售后服务
小米之家(小米售后)在四川只有成都有 营业时间: 周二到周日 10:00--18:00 电话:内 028-83336055 地址: 四川省成都市高新区盛容和一路88号康普雷斯大厦A座1309、1310(凯丹广场对面,写字楼入口位于都会路) 前往方法: 乘坐地铁-地铁1号线火车南站B口出步行300至康普雷斯。76路, 111路, 133路, 133路空调, 153路,181路, 187路, 188路, 236路, 298路夜班可到盛和一路西-公交车站,下车即到
J. 小米售后有哪些免费服务