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代购卖货不售后怎么办

发布时间:2022-05-24 23:54:53

❶ 淘宝韩国代购不给退货怎么办

咨询记录 · 回答于2021-12-07

❷ 淘宝遇到货不好不给售后怎么办

申请七天无理由

❸ 淘宝代购卖家不给退款怎么办

发货没呢?没发货是可以退的。

已经发货了如果非七天无理由并且不包邮那退款确实要支付邮费。

代购本来就是不退不换的。你下单了,第二天多半都已经去买了,你退了,商城也不会给买手退款呀。代购规矩就是跑单退百分之多少,不然这么随便跑,谁还敢干代购。

但从卖家拒绝退款要求你支付邮费的行为来看他其实没发货,你可以要求退款,因为国际物流发出去了就无法拦截,既然无法拦截他发了货却只要求你承担邮费任由货物朝你的方向运输是不可能的。

种种迹象表明你被套路了,这样的卖家并不可信。

代购的含义:

代购,释义为代理购买。通俗意思就是找人帮忙购买你需要的商品,原因可以是你在当地买不到这件商品,可以是当地这件商品的价格比其他地区的贵,也可以是为了节省个人时间成本,请人帮忙买好送货上门。

帮人从香港,澳门,台湾,甚至美国,日本,法国,韩国购买商品,然后通过快递发货或者直接携带回来,又或者从国内携带商品到国外给别人,就是常见的代购形式。还有一种代购,由于消费者对想要购买商品的相关信息的匮乏,自己无法确定其实际价值而又不想被商家宰,只好委托中介机构帮其讲价,或者干脆让中介机构代买。




❹ 在淘宝代购店买到了假货,上面写了七天无理由退货,可是下面买家必读又写了不退不换,卖家不退怎么办

在淘宝代购店买到了假货,即便写的不退不换也应当按照规定进行退换。七天无理由退换是国家规定,个人无权更改。如对方拒不退还可以向淘宝客服进行投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

(4)代购卖货不售后怎么办扩展阅读:

《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第十三条网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务,应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

网络商品经营者和网络服务经营者提供电子格式合同条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,并采用合理和显著的方式提请消费者注意与消费者权益有重大关系的条款,并按照消费者的要求对该条款予以说明。

❺ 遇到代购不退款怎么办

遇到代购不退款具体办法如下:
1、协商解决,协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决;
2、如果对方不理睬或者已经将其删除可以报警,向警方举报诈骗;
3、可以通过相关平台客服,让其介入;
4、如果是真实的代购可以不提供无理由退货服务,不满意属于无理由退货服务,卖家可以拒绝退款退货。如果卖家并非真实代购,或有无理由退货服务,或承诺过退货,或已经签收退回货物,可以发起退款维权进行处理。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人
《中华人民共和国民法典》
第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定给对方造成损失的损失,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益但不得超过违反合同一方订立合,同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

❻ 淘宝卖家不履行售后服务怎么办

他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。

❼ 在淘宝上买的代购,不退换,这合法吗

没发货就可以退款。卖家不同意就投诉。你没有责任的。就算卖家有不退换的说明,只限制于卖家已经发货和你收到货后。但是卖家货都没发应当退款的。

❽ 海购遭遇售后困难怎么办

买前买后“双面人” 海购遭遇售后难怎么办

近几年来,随着电子商务的发展,“海外购”“全球购”等跨境电商服务受到消费者青睐。此外,出境游、代购等方式也让更多消费者能够近距离购买到“原汁原味”的海外进口商品。但半月谈记者近期采访发现,一些消费者购买进口商品后,一旦使用过程中出现故障或其他问题,在申请售后服务过程中往往会遭遇意想不到的困难,自身权益很难得到保障。

进口产品售后“跛腿”

济南市民朱女士“十一”黄金周期间去日本旅游,花费两千多元在当地购买了一个电饭煲。由于没有中文使用说明书,在使用中操作不当,导致电饭煲出现故障。因为这个品牌在济南并没有维修点,朱女士联系了位于上海的售后网点。“才买了一个月,本来想通过‘三包’换个新的,但售后人员说,我是从日本直接购买的,无法享受‘三包’服务。”她说,对方虽然答应帮忙维修,但不保证今后的正常使用,这让她感到非常失望。

对于消费者通过出境游方式所购回的商品出现质量问题,有专家认为,要解决售后难,需要建立完善的消费者权益保障体系。优化各项规章制度,使消费者维护自己的权益时有据可循。同时,也可与其他各国研讨完善售后服务体系的方式方法,使得消费者能真正受益。消保部门也应通过各种渠道与途径丰富消费者的网络购物知识,并可以给予相关的风险提示和相关的安全指引,使消费者加强自身风险防范和维权意识。

挑选进口商品应回归理性

对于进口商品售后出现的种种问题,有专家认为,进口商品是对国内销售市场的一种良性补充,但这是建立在理性消费的前提下,如果盲目迷信进口商品,或没有通过正规渠道购买,就存在一定的风险,产品质量和售后服务也难保证。

曹磊说,目前各大电商平台都在发展“全球购”等专门用于购买进口商品的跨境电商,各电商平台应对此项服务进行规范,将平台责任、售后保障方式、消费者权益保护等细节进一步明确,避免出现责任划分不清晰,消费者维权通道不畅的问题。由于电商平台众多,规模不一,行业内也可通过成立行业协会的方式,发起倡议、出台行业规范,对各平台进行有效约束。

相关部门也应发挥积极作用,起到有效监管问题、维持行业秩序的作用,督促从事跨境电商服务的企业完善售后服务,对于个人或公司从事海外品牌代理销售的,也要认真审核其资质,并要求代理商提供明确的售后服务相关条例。对于不符合要求的企业和个人,应严肃查处,取消其代理销售资格。

掌握法律,售后就比较容易。

❾ 卖家代购不给退货怎么办

代购一般人家要是正品的话都会支持48小时的售后 我就做代购的 淘宝买东西色差什么的肯定会有 你买的还是代购人家下面肯定说了费质量原因不退 你这个维权也麻烦的要死 劝你以后还是别搞代购了

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