天猫已经评价的在哪里找售后

① 天猫售后服务记录在哪里看到

怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?

1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，

2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。

4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。

(1)天猫已经评价的在哪里找售后扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分

1)产品质量要过关，品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长

2)服务线上展示，让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务

3)客服服务方面的全面培训，让客服了解售前售中和售后的知识点，让客服清楚三者之间的密切关系

4)说到做到，承诺的就一定为客户兑现

5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务

6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈

7)增加回头客，让店铺老客户的重复下单量不断增加，是售后服务好坏的表现.

② 淘宝中评价完以后还能退货吗

可以的，具体做法如下：

1、第一步淘宝首页点击“已买到的宝贝”。

③ 天猫订单售后在哪里

点开你的淘宝，全部。找到你的商品，然后点进去，就能看到 申请售后字样
如果没有那就是时间太长了，有问题可以联系商家打开售后，后者联系小二帮你打开

④ 淘宝售后在哪里查看

查看方法：
打开手机淘宝，点击首页右下角的“我的淘宝”，可以看到“退款/售后”选项，点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题：
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息，也就是缓存，缓存过多会占用存储空间，需要定期清理，可以打开淘宝APP，点击主页右下角的“我的淘宝”，点击“设置”图标，点击“通用”，点击“清除缓存”，点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了，在商品没发货之前就可以退款，需要在电脑端操作，首先登录淘宝网，点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”，找到需要退款的订单，点击“退款/退货”--“仅退款”，如果卖家一直没有处理退款，在申请退款后的48小时内，系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送，但是用户没有时间收货，可以联系快递员申请延长收货，也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用，因此如果用户在淘宝购物，支付宝会收到付款信息，可以在电脑端登录支付宝账户，点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息，如果没有交易记录，但是支付宝的钱少了，可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车，但是虚拟商品，比如手机话费无法加入购物车，用户只能选择充值数量，然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品，但是无法加入购物车，可能是网络异常导致，可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款，首先登录淘宝网，找到“我的淘宝”选项，点击“已买到的宝贝”，选择“退款管理”，找到正在进行的退款，点击“撤销退款”即可完成操作。

⑤ 淘宝写了评价了怎么找到申请售后

售后维权一般在确认收货后15天内可以发起。
在我的淘宝，已经买到的宝贝回，找到你那个要退答的订单，那里就有售后，点击进去，选择退款退货还是退款不退货。其他金额填写好提交申请。
不过，退款退货这事最好先和卖家沟通下，这样处理起来才会比较快

⑥ 在淘宝上买东西我已经评价了找不见申请售后怎么办

申请售后入口：进入已买到的宝贝--找到需要售后的宝贝--申请售后

如果回无法申请售后，答请看看以下提示：

1、如果订单是在交易完成的15天内，以下商品无法申请售后，闲鱼二手闲置商品、淘宝游戏市场商品没有售后入口。请联系卖家协商处理。

2、如果订单是在交易完成的15天后，非三包产品交易超过15天无法申请售后。

3、如果符合申请售后条件但是无法申请售后（例如提示页面错误或系统异常，或提交失败等），建议更换IE8.0或者火狐浏览器重新尝试操作，仍有问题请直接联系在线云客服咨询。

⑦ 淘宝上评价了以后怎样申请售后退款

申请售后退款步骤如下：
1：淘宝网会员登陆；
2：先跟卖家协商，达成退货意向，跟卖家说明专邮属费包不包；
3：点击退款，卖家同意退款申请；
4：安排快递将货物发给商家，然后把快递单号上传，等卖家收到货后，货款即可退回。

注意：
关于邮费问题，一定要与商家沟通。
卖家快递发货后，系统默认付款是10天，在10天之内，如果买家没有收到货物，请尽快申请退款！退款有两个选项：已经收到货和没有收到货。

⑧ 淘宝已经评价完怎么申请售后退款

收到商品满意，确认收货>确认放款>交易成功
双方都有一次给对方的评价的机会，回为后答来人提供参考价值。

使用过程中发现这样那样的问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等
双方协商达成一致，协商不成满72小时请求客服介入。

提醒：初评可以收货后，追评是使用体验可以稍微晚些，这样，对其他客户有一定的参考价值。
“申请售后”与已评价无关系。买家要的是售后服务。

⑨ 淘宝评价了还可以申请售后退款吗

申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功，正在交易中的物品是内不能容申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。

找到自己想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个，我们点一下。

在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。

在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”

然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。

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如果卖家同意或者淘宝支持您的退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后！切记！！

⑩ 淘宝上买的东西已经确认收获了，也评价过了。怎么样退货

一、在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

2）、买家发起售后，“售后要求”选择【需要退货退款】时，系统会给予买卖双方5天的时间来协商处理。

同时请买家在申请售后时注意准确填写自己的退货单号，如填写错误，请及时留言说明。

该类型售后的维权分三步进行操作：

5天内卖家未响应售后申请：若卖家有保证金，冻结钱款通知您退货，若卖家钱款不足，通知24小时内补足，未补足客服将介入处理。

5天内卖家同意售后申请：卖家提供退货地址给买家退货。

5天内卖家拒绝售后申请：等待买家在7天内修改售后申请。

注意：

1、买家在售后中填写退货快递信息后，有10天的时间让卖家确认收货，在此时间内卖家拒绝了售后申请，交易变更为等待买家修改售后申请，此时，买家也可以要求淘宝介入处理。在此时间内若卖家处理超时，系统自动通知卖家24小时内退款给买家，逾期未退款，系统将转移保证金退款。

2、售后对买家的退货时间是7天，若买家一直未退货，售后会自动撤销。

二、如果交易已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，建议您提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。

*温馨提醒：以上申请如卖家拒绝后，买家可以申请淘宝客服介入处理。