⑴ 京东转卖的东西卖不了下架了怎么售后
京东转卖的东西卖不了下架了可以联系我们的商家。也可以联系我们的京东客服,不管是不是下架,甚至是店铺关闭,都可以申请售后啊,京东会保障你的权益。
前提是只有京东的直营店可以享受,如果是京东转卖的东西的话呢,是没有办法享受到京东售后的,因为并不是京东作为商家出售,他仅仅只是作为一个平台,或者是一个物流方去展示这个商品。
发展介绍
京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。
京东宣布进军上海,成立上海全资子公司了,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统京东产品博客系统正式开放,京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的网银杯2006超级网商评选活动中,荣获最受欢迎的IT产品网商称号。
京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场,6月,京东商城日订单处理量突破3000个。
⑵ 在京东遇到店铺关闭售后还在服务可信吗
你好,很高兴为抄你解答!
由于你的表述不是十分准确,是不是这样理解,你在京东平台第三方卖家这里买的东西,但是这家店铺关闭了,售后服务部门还在,是不是可信?
我认为你完全不必担心,还是可信的,因为平台方作为交易提供方,负有监督店铺承担消费者售后服务的义务,如果店铺拒不提供法定义务,京东也有义务代位承担相关责任。
按照谁销售,谁负责的原则,京东作为交易平台也是间接销售方,如果第三方店铺不承担售后,你可以要求平台方来解决的。
如果第三方卖家承诺高于国家标准的售后,比如一年免费换新,你需要保留好截图,以备不时之需。
京东售后服务还是有口皆碑,后续产品有售后问题,你可以在京东app,客户服务里面有一个第三方卖家纠纷中提交你的诉求,京东官方客服会致电您,为你解决后续问题的。
(最后附录消费者权益法相关对于平台责任的规定;
第四十四条有明确规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。)
希望能帮到你!
⑶ 京东商家店铺关闭售后怎么办
因为平台方作为交易提供方,负有监督店铺承担消费者售后服务的义务,如果店铺拒不提供法定义务,京东也有义务代位承担相关责任。按照谁销售,谁负责的原则,京东作为交易平台也是间接销售方,如果第三方店铺不承担售后,你可以要求平台方来解决的。
如果第三方卖家承诺高于国家标准的售后,比如一年免费换新,需要保留好截图以备不时之需。京东售后服务还是有口皆碑,后续产品有售后问题,可以在京东app,客户服务里面有一个第三方卖家纠纷中提交你的诉求,京东官方客服会致电您,为你解决后续问题的。
相关信息
诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。
⑷ 京东线下实体店如何售后
京东线下实体店购买后维修要在京东app后台上申请售后。
因为你是在京东线下实体店购买的,你需要在维修之前在京东app上申请售后服务,然后选择最近的京东线下实体店进行售后,这是最快的方法了,或者你可以申请快递邮寄到产品的厂家进行维修,这也是一个方法,所以京东线下实体店购买后维修要在京东app后台上申请售后。
⑸ 京东上买的大自然温莎堡的集成灶后店铺关了,售后怎么办
京东自营店购买的可以找京东客服,在订单中申请售后。如果是京东第三方店铺购买的,你只能找厂家进行售后。
⑹ 在京东商城购买的电器,现在电商已关闭了,怎样找售后服务维修
摘要 您好~很高兴为您解答,您和京东客服联系,让快递员上门取货返厂维修或者更换新机。
⑺ 京东店铺关掉了,咋售后
咨询记录 · 回答于2021-10-22
⑻ 线下京东店怎么申请售后
摘要 您好,请稍候
⑼ 京东店铺全部下架几天会恢复
15天或者30天。
关闭网上店铺需要通过平台的审核,而审核至少需要等到最后一笔订单的售后期满才行。现在网店的售后期一般为15天或者30天。也就是说一个平台店铺,从现在开始申请关店,按照一般情况来说,售后期为15天的店铺,至少15天后才能关店;售后期为30天的,至少30天后才能关店。
⑽ 请问我京东店铺被关闭怎么办
你是不是有什么违规操作而导致店铺被关闭了,你可以到京东的客服说明情况,进行申诉,看看如何解决。