㈠ 戴尔郑州售后怎么样
CCC-3061河南省郑州市郑州市金水区经三路68号2号楼(招商银行大厦)5层5001A室0371-69508159 / 0371-69508158支持换机诊断
CCC-3062河南省郑州市郑州市金水区东风路9号新科大厦西516室(交通银行隔壁楼上)0371-63246675支持换机诊断
㈡ 求助,谁知道戴尔在郑州的售后维修点
河南郑州戴尔售后服务地址:郑州市金水区经三路68号2号楼(招商银行大厦)5层5001A室,你可以去问问吧,你也可以到戴尔官方网站去找找你具体需要的信息。
㈢ 郑州dell售后地址
真正的戴尔售后在经三路金成国贸大厦类,在华联商厦旁边那栋楼里面,去年买的戴尔,刚买就出问题了,去售后那墨迹半天也没弄好,最后售后开具了证明,又去找店铺给换了,这里的售后是官方售后,跟所有店家都没联系的,不是他们自己的售后!
㈣ 郑州戴尔售后服务地址在哪里
你好!
下面是dell指定维修站
CCC-3061河南省郑州市郑州市金水区经三路68号2号楼(招商银行大厦专)5层5001A室0371-69508159 / 0371-69508158支持换机诊断
CCC-3062河南省郑属州市郑州市金水区东风路9号新科大厦西516室(交通银行隔壁楼上)0371-63246675支持换机诊断
CCC-62705河南省郑州市郑州市上街区中心路铝都电子市场29号0371-63272107
㈤ 戴尔售后服务如何
戴尔是世界的大品牌,产品性能是比较可以信任的,同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!
在准备送修前,您需要注意以下操作:
1 .正确描述机器故障
当拨通戴尔工程师热线时,请详细描述机器故障,以便工程师准确判断机器问题所在,简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决,如硬件故障,当客户送修时,提前安排相应的工程师解决问题,以节约客户时间。 如果机器已经过了质保期,维修价格须由工程师检测出具体问题,才能确定价格。(注:凡客户送修机器,戴尔工程师都会先免费检测,在客户没有决定维修之前,不会收取客户任何费用
2. 联系服务中心
可以优先拨打戴尔客服热线,由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心,可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。
3.备份数据
用户送修前务必将存储设备(如硬盘、光驱中的光盘等)中的重要资料先行备份或取出,戴尔仅负责产品之维修与检测,恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时,请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符,以免造成资料丢失。
4.记录服务及维修单号
凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修,随修随走,但有些机器故障严重(如更换主板或主板上的元器件等),服务站暂时没有备件时,须由工程师登记机器的详细配置信息并留下(请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程。
5.免费机器扫灰清理风扇服务
凡送修的机器,由戴尔工程师修好后,免费为机器内部扫灰,清理机器各部件的灰尘,以及风扇上油服务(延长风扇的寿命及降低风扇的噪音)
6.关于免收上门费用的规定
凡要求上门的客户,戴尔按规定不收取客户上门费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障,以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题。
7.机器进水正确处理方法
当笔记本电脑不慎泡水、进水时,千万不要再贸然开机,否则会让笔记本电脑的损害更加严重, 甚至造成短路而无法再使用。 正确的处理程序应该是不要开机,且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池,将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光,找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去,并尽量避免磨损表面, 再用电扇将机体及零件吹干(请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身),并在第一时间拨打戴尔客服热线,由受过训练的专业工程师处理,这样才能将损害减低到最低程度。
㈥ 戴尔在郑州的售后服务
戴尔厂商,他们是直销的,你打厂家自己的电话询问当地的售后情况
1、8008582589 ,这个是免费电话,没有长途费市话费,但不能用手机来打。
2、4008849425 , 这个可以用手机打,没有长途费但有市话费。
㈦ 关于戴尔的售后怎么样的问题
就目前的几个品复牌来看制,戴尔的售后在国内市场算是比较好的。
戴尔实行的是全国联保
戴尔在保内非人为损坏都是免费更换硬件的,主要部件两年保修,次要部件一年保修
戴尔还可以买延长保修
戴尔还有针对进水、不小心摔了电脑的意外险,买了意外险出现主观不故意的人为因素损坏也是可以保修的
戴尔从送到售后点,到拿到修好的电脑不超过一个星期,一般在3-6天即可完成!
㈧ 郑州戴尔售后
CCC-3061河南省郑州市郑州市金水区经三路68号2号楼(招商银行大厦)5层5001A室0371-69508159 / 0371-69508158支持换机诊断
CCC-3062河南省郑州市郑州市金水区东风路9号新科大厦西516室(交通银行隔壁楼上)0371-63246675支持换机诊断
㈨ 郑州的戴尔售后服务怎么样就那几个地方
戴尔的售后服务有好几个地方,科技市场百脑汇那里有个,新科大厦那里有一个,金三路那里也有,给你百脑汇那里电话吧,坐车比较方便些0371-69392861,记得给我加分哦
㈩ 戴尔郑州售后维修点有哪些
河南戴尔售后网点有两个,可以看一下图片!
网点一:郑州市版金水区经三路68号2号楼(招权商银行大厦)5层5001A室
电话:0371-61733859
网点二:郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角国贸中心招银大厦7楼701B室
电话:0371-87512248