汽车销售后勤主要负责什么

⑴ 在汽车4s店，做后勤，一般是做些什么事情

4S店是一种抄集整车销售（袭Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。
汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适。
只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。
通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

⑵ 汽车配件销售内勤主要是干什么工作的

"内勤"，顾名思义是部门内部的"勤务兵"，是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。不同公司，有不同工作安排。
一、汽车配件销售内勤主要工作内容如下：
1、负责日常进、出库结算的记录及核算；
2、处理公司的应付、应收账款以及员工的日常报销；
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；
4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；
5、协助领导对客户的管理，答复客户的咨询及投诉，协助客户开发、维护的资料管理；
6、能够发现实际工作中的问题，并结合情况作出合理性的建议；
7、完成领导交办其它的工作。
二、汽车配件销售内勤岗位要求如下：
1、男女不限，年龄22~35岁；
2、大专文凭，专业不限；
3、有良好的市场判断能力和开拓能力;
4、性格开朗，口头表达能力强，具有良好的服务意识和高度的工作热情，良好的团队合作精神;
5、熟练使用办公软件和ERP系统[企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称]；
6、有物流和仓库管理经验；
7、2年以上销售经验，驾龄3年以上；
8、工作认真负责，责任心强。有较强的抗压能力。

⑶ 汽车销售人员的岗位职责是什么

一、销售部经理岗位职责:

1.保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

2.明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。

3.编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。

4.督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。

5.掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。

6.调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。

二、销售部主管职责:

1.制定本组每月、周的销售目标,并加强本组的日常工作管理。

2.本组销售顾问业务培训指导,解决本组销售顾问业务上的异议。

3.市场及竞争对手的信息收集,并提交每月、周工作计划。

4.主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。

三、销售顾问岗位职责:

1.开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。

2.客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。

3.热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。

4.每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆的清洁,树立东风标致品牌及公司良好形象。

5.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。

6.服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。

(3)汽车销售后勤主要负责什么扩展阅读

一、车辆管理员工作职责:

1.严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。

2.负责新车入库的检验,PDI检测的跟踪工作,新车到达至入库时间不得超过一天,有问题要及时反映,否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。

3.负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,要以书面形式向销售经理报告原因。

4.负责展厅展示车辆的更换和日常检查,展厅车辆如需更换或调出,必须报请主管领导同意后,方可更换或调出,并与展厅值班小组的主管做好更换或调出车辆的交接签收工作,并将调进的车辆情况及时报告给订单员。

5.每天对负责库存车辆的不定时检查,保证销售顾问能正常销售车辆,每天不定时抽查库存车,并发动车辆,看是否有问题,并做好当天库存车检查表,按要求填写内容,每台库存车每周必须启动一次并作全面检查。

6.负责库存车辆的清洁卫生,对于存放在公司这边的车辆要保持车辆的整洁,对于存放在仓库的车辆要督促仓库保安员(行政部)及时清洁车辆。

7.负责调拨车辆的钥匙发放及保管,对于调出的车辆,须凭经相关责任人及主管领导签字批准的车辆调拨单,方可发放钥匙。

8.负责商品车辆钥匙的进出登记,对于要求销售顾问出示由财务盖章签字的全款确认单留档保存。

二、销售信息员职责:

1.负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。

2.负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。

3.每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送。

4.负责DMS系统的录入,并确保数据的准确。

5.每月底负责所有内勤工作的汇总工作。

参考资料网络——汽车销售

⑷ 汽车4s店的内勤主要工作内容

内勤抄：分为销售内勤。售后内勤。
销售内勤是由销售部管理，负责订车，和给厂家报终端，关于定车的问题要和厂家打电话沟通。很容易。
售后内勤是由售后部管理，负责售后保险，厂家报表，关于售后问题要和厂家打电话沟通。
基本没有什么，但是每家4S店不同于店内要求和工作任务。内容一般会增多。
希望能帮到你

⑸ 汽车4S店销售内勤的主要工作是做什么

一种女孩子居多，主抄要是文职工作，要袭求耐心和加班，用到办公软件熟练
一种男孩子居多，上牌啊，洗车啊，新车入库啊，等工作，比较辛苦
做报表嘛，第一种肯定要做的，而且是巨多的那种，所以我说要求耐心和加班啊，对office软件要求
比较熟
4s店服务内勤，主要工作职责是:协助服务顾问做好每日服务信息收集、汇总、反馈，服务部日常信息统计、制作、发布、临时交办事项办理、跟踪管理服务部出现的各类问题推进情况，负责服务部分人员工作情况统计（绩效）等等
有发展空间，可以在工作中熟悉售后服务接待和管理的相关知识，今后可以向着服务前台、服务顾问、服务讲师、销售顾问、市场等方向发展。

⑹ 销售后勤部的具体工作职责是什么呀

后勤部
职责一
职责表述：后勤管理制度建设
工作任务
1．负责制定企业后勤相关管理制度，上报行政总监、总经理审批

2．后勤管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行，并对执行情况进行监督

3．根据企业发展及出现的新情况，及时对后勤管理制度进行修订、完善

考核重点：各项制度的完善及有效执行程度

职责二
职责表述：食堂宿舍管理
工作任务
1．负责员工食堂、宿舍的日常管理，监督各项制度、计划的执行情况

2．及时妥善处理员工对食堂服务质量问题的投诉

3．根据企业发展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议

考核重点：员工投诉事件件数及处理满意度
职责三
职责表述：清洁绿化管理
工作任务
1．定期或不定期对企业清洁工作进行检查，发现问题及时解决，保证良好的办公环境

2．对办公区域内的绿化工作进行指导、检查，发现问题及时纠正

考核重点：员工对工作环境的满意度

职责四
职责表述：安全保卫管理
工作任务
1．建立企业安全保卫系统，配置保安员等

2．定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检，发现问题及时解决

3．出现安全事故及时协助有关部门进行处理

考核重点：安全事故的发生率
职责五
职责表述：车辆管理
工作任务
1．负责企业公务车辆的调度与管理，协调各部门的车辆使用情况

2．组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜，控制企业的交通费用支出

考核重点：公务车辆的使用状况，交通费用的控制成果
职责六
职责表述：其他管理职责
工作任务
1．严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内

2．配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高后勤服务水平

3．负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理

考核重点：本部门各项工作有序开展，计划及时完成的程度

⑺ 销售内勤是做什么的

销售抄内勤就是做好销售人员的后勤工作，帮助销售人员更好的开单，比如整理资料合同等等，销售内勤的工作：

1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算；

2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划；

3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告；

4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整；

5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理；

6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间；

7、按客户要求的期限内，准确无误地将产品送给客户；

8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理；

9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据。

⑻ 汽车4s店服务部内勤是干什么的

4S店服务内勤，主要工作职责是:协助服务顾问做好每日服务信息收集、汇总、反馈，服务部日常信息统计、制作、发布、临时交办事项办理、跟踪管理服务部出现的各类问题推进情况，负责服务部分人员工作情况统计（绩效）等等

(8)汽车销售后勤主要负责什么扩展阅读：

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的！

主要优势：

信誉度：

4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理系统，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推诿，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，4S店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4S店将是他们的第一选择。

专业性：

由于4S店大多只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S店是有很大优势的。

售后服务：

随着竞争的加大，4S店商家越发注重服务品牌的建立，加之4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。有些汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。

人性化：

在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。

个性化：

同样一个物体或者介质有好的一面同样会展露弱的一面，维修站的配件均为原厂配件，但是由于考虑到生产厂家的利益，配件也在不断改变，由中标的配件厂家提供的配件根据车型的更新考虑到利益也同样有很多冷件得不到提供，个性化就表现在你想不到的由4S店来帮你做到，维修工时和零件为4S店的主要赢利来源。

参考资料：网络-汽车4s店

⑼ 销售内勤是干什么的啊。。。

主要是来卖货 1500元以上吧，但像自你这种没任何经验的，怕是人家不愿意要吧，出不来效益的，还有就是太年轻的不愿意要，销售内勤，要反溃客户的信息的，还要了解市场，是客户和公司经理之间的桥梁，总之要常和客户交流。知已知彼，百战百胜嘛，这个工作还是有一定挑战性的，有压力的，还是非常锻炼人的，销售内勤干好了，干别的就游刃有余了，，