① 罗技怎么保修
罗技硬件产品有限保修条款
罗技保证罗技之硬件产品自购买之日起,您的硬件产品在其产品包装和/或用户文档中规定的期限内不存在材料和工艺方面的缺陷。您可以在罗技官方网站www.logitech.com/support中的“在线支持”页面选择您的产品,并找到该信息。除非适用的法律禁止,否则本保修不可转让,且仅限于原始购买者。。本保修条款赋予您特定的合法权利,而依据当地法律,您可能还享有其他不同的权利。
补救
如果违反保修条款,罗技的全部责任(同时也是您能够获得的全部补救)为,由罗技自行决定:(1) 维修或更换该硬件,或 (2) 退还支付的购买价格(但该硬件须退回到购买地点,或罗技在销售收据或注有日期的细目收据中可能指示的此类其他地点)。除适用法律禁止的情况外,可能会收取运费和处理费用。罗技可自行决定使用新的或可正常运行的整修或二手零件来维修或更换任何硬件产品。任何更换的硬件产品将享有原始保修期限剩余时间或三十 (30) 天的保修,以二者较长的为准,或享有当地辖区内适用的任何额外期限的保修。
本保修不涵盖由于 (a) 事故、滥用、误用或任何未经授权的维修、改装或拆卸;(b) 不当操作或保养、未依据产品说明使用,或未连接到适当电压的电源;或 (c) 使用不是由罗技提供的更换电池等耗材(适用法律禁止此类限制的情况除外)所引起的故障或损害。
如何获得保修支持
在提交保修申请之前,我们建议您先访问 www.logitech.com 上的支持部分,以获取技术协助。有效的保修申请通常是在购买后的三十 (30) 天内通过购买地点进行处理;但是,此期限可能会随购买产品的地点不同而不同——请咨询罗技或向其购买产品的零售商,以获取详细信息。不能通过购买地点处理的保修申请以及任何其他产品相关问题应直接提交给罗技。罗技的地址和客户服务联系信息可在产品随付的文档或网站 www.logitech.com/contactus上找到。
责任限制
对于任何特殊的、间接的、附带的或随之而发的任何损害,包括但不限于因违反产品任何明示或默示保修而造成的利润、收入或数据的损失(不管是直接还是间接)或商业损失,即使罗技已被通知发生此类损害的可能性,罗技也不对此承担任何责任。有些辖区不允许排除或限制特殊的、间接的、附带的或随之而发的损害,因此,上述限制或排除条款可能不适用于您。
默示保修期限
除非适用法律禁止,否则任何默示保修或有关本硬件产品之适销性或特定目的适用性的条件,其期限都仅限于适用的产品有限保修期。某些辖区不允许限制默示保修的期限,因此,上述限制条款可能不适用于您。
国家法定权利
消费者拥有适用的约束消费产品之销售的国家法规所赋予的法定权利。这些权利不受本有限保修之保修条款的影响。
无其它担保
任何罗技的经销商、代理商或员工都无权对本保修进行修改、延伸或添加。
保修期限
请注意,在欧盟国家,任何少于两年的质保均应延长至两年。
有关产品保固期限, 请参考个别产品网页中的资讯。
② 罗技鼠标坏了找京东还是直接去售后
你好!两者都可以找。1,你可以凭京东商城里面的购物发票到就近的罗技售后服务点进行维护专(感觉有点麻烦属,如果知道售后点就好办)。2,在京东商城我的订单那里找到已经购买的该商品订单,申请服务,维修,之后会有京东快递联系你取件返回售后(需要等待一周时间才能完成,等待时间较长)。
③ 罗技售后可以邮寄吗
罗技售后服务是可以邮寄的,如果在保修期内,你可以寄到他们的售后维修点去免费维修。
④ 罗技官网售后服务
⑤ 罗技鼠标售后服务网点
⑥ 罗技鼠标怎么申请保修
罗技鼠抄标过了保修期同样可以到罗技维修中心进行维修的,不过产生的费用将由客户自己买单;
一、罗技鼠标保修期计算方法:
1、罗技鼠标是保修的。据罗技官网显示,罗技鼠标如果在质保期内出现质量问题,罗技负责维修或是更换新的硬件。因此当发现鼠标出现问题后,用户只需要带上原鼠标、购买发票或者是注明日期并列有详细部件的销售收据副本到鼠标购买地点或者是罗技指定售后进行维修即可。
2、不同的罗技鼠标保修期不同,一般来说价位稍低的罗技鼠标保修期为一年,价位稍显高端的罗技鼠标保修期为三年。通常情况下,罗技鼠标保修期是以销售发票为准的,自发票上的日期算起,一年或三年、五年就是该鼠标的保修期。如果用户没有发票的话,罗技鼠标保修期是从鼠标底部标签PID上的时间延长6个月开始计算,这6个月也就是所说的物流时间。
二、罗技鼠标保修期查询方法:
罗技鼠标保修期查询主要有三种方法,在罗技官网查询,拨打罗技客服电话进行查询,或者是直接自己根据鼠标底部的PID进行计算,可以网络搜索官方得到。
⑦ 罗技鼠标如何保修
根据罗技的官方说明是需要购买凭证和保修卡到当地的维修部就可以了
还有点就是罗技的鼠标有5年保的也有3年保的,如果你是3年保的建议就不要修了,出的钱也够买新的了
⑧ 罗技怎么申请售后
你好朋友,罗技的售后服务比较简单,直接给罗技的售后服务打电话就可以了。
⑨ 怎么才能顺利的到售后更换罗技鼠标
我觉得所有的东西都会有售后吧,都会有保修期吗?如果你在保修期内去换鼠标的话,我觉得人家应该会给你换吧。