若手机出现问题,只需要带上手机发票或保修卡都是可以的。如内果发票和保修卡都已丢失,建议带容上身份证。
注意:仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2. 淘宝卖家怎么用手机给顾客处理售后
这个问题比较简单。但其实我建议最好不要用手机来处理售后。
因为处理速度慢。回复慢。解决问题效率不高。
这样会给客户带来不好的客户体验。
所以建议还是用PC端来操作。
我现在回答你的问题。就是用手机千牛来操作。你去APP商场下载一个千牛,然后点击后台处理就可以处理一些基础的问题了。
3. 在官网上买的手机,怎么找售后
官网买手机除了有点贵其它都很不错,售后一般在商品页面的最低端有客服联系,直接点击就可以,或者拨打手机说明书上的客服也可以。
4. 用手机怎么申请售后退货退款
可以在手机上操作退货退款的。下面示范下在手机上操作退货退款: 手机登录淘宝,专在“手机淘宝属”首页,点击右下角的“我的淘宝” 进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单” 找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题: 进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作) 点击“申请售后”,进入选择售后方式: 点击“退货退款”,进入申请退货退款页面: 点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。 选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成
5. 苹果手机开不了机怎么找售后解决
手机不开机了,最麻烦。不像其他故障,比如屏幕碎了,只要不是碎得太严重,你还能正常用。或者比如电池不行了,你也能正常用,无非就是待机时间比较短。
手机不开机了,你头就大了。一旦出现这种故障,天天陪你的手机,现在在你的面前,就是一个冰冷的机器。不管你按多少次开机键,它就是开不了机。
手机一旦出现不开机故障,很多人第一时间不是担心能不能修好,或者修一下要多少钱。很多人最担心的,就是手机里面的资料能不能保住。手机有价,资料无价,很多人修手机,就是想要里面的资料,不惜一切代价。
手机出现不开机故障,从故障排除上就两种情况,一种是软件故障,一种是硬件故障。假如是软件故障,解决的方法是刷机,这种情况你手机里面的资料肯定是保不住的。
这篇文章价值巨大,假如你用的是苹果手机,我建议你保存收藏。谁都不想手机坏,但是手机说坏就坏了,它不会提前通知你的,到时你就能体会到这篇文章的价值了。
下面,我们来看一下不开机的几个情况,按照我的方法,建议多看几遍,你也可以简单地排除。第一种情况,就是按开机键,屏幕没有任何反应,屏幕是黑的。你前一秒用得还好好的,后一秒也许就出现这种情况了。
这种情况很多,非常的多。一般都是你用的苹果手机,出现假死现象了。按开机键启动不了,就不要按了。记住下面的方法,关键时候能自救,能帮你省不少钱。
首先看一下你用的是什么苹果手机,主要就是3大类。第一类就是苹果7以前的机器,比如苹果6,6PLUS,6S,6SPLUS。重启的方法是,同时按住手机的开机键和返回键,按住大概10秒以上,屏幕上出现苹果标志松手。
第二类苹果手机,就是苹果7和苹果7PLUS。重启的方法是,同时按住开机键和音量下键,按住大概10秒以上,屏幕上出现苹果标志松手。
第三类苹果手机,就是苹果的全面屏手机,比如苹果X,XR,XS,XSMAX,11,11PRO,11PROMAX,还有苹果8和8PLUS。重启的方法是,先按一下音量上键,再按一下音量下键,最后按开机键,大概10秒以后,屏幕出现苹果标志松手。
有用的东西,往往都是最简单的。很多人因为不知道上面的重启方法,出现这种情况的去修的时候,人家往往会跟你讲什么东西坏了,反正你又不懂,搞好了付钱。
苹果手机出现这种假死情况,按照上面重启方法,手机能正常进入系统,手机里的资料都不会丢。出现下面两种情况,你的手机资料就没有了,同样也是软件故障。
苹果手机数据线模式
出现这种情况,都是因为你手机系统升级不成功造成的。大多数人,都是直接在手机上直接无线升级。很多人说,我没有去点升级啊?真的没有,怎么就升级了呢?是不是手机自动升级的啊?我相信你是没有主动升级的,主要是你进行了下面的一个操作。
苹果手机升级提示
这个图片是不是看了很眼熟?注意看上面的文字,第一行输入密码几个字很大,很多人也就习惯性输密码了。重点是下面的小字,很多人不太关注。很多人晚上睡觉的时候,都会把手机插在充电器上面,第二天早上充满了,正好上班用。
只要你在这个界面输入密码,然后你的手机插上充电器。连上你家里的无线网络,然后手机就开始更新系统了。
不是说苹果手机不能更新系统,而是更新系统有一定的风险,这个都是有一定的概率的,没有什么绝对的事。你没碰到,不代表它不存在。
还有一种情况,就是开机白苹果标志,永远进不了系统。这种情况也很多,有时候你就是手机用得好好的,可能觉得手机很卡,就想把手机关机再开一下,然后就这样了。有些顾客反映,有时候就是删了一些软件,然后就出现这种情况了。
白苹果标志
上面这两种故障的解决方法,就是刷机,通过数据线连接电脑来操作。你手机里的资料肯定是保不住了。
上面不开机故障,一般自己都能解决。自己不会刷机的,找个专业的地方,修一下也没多少钱。但是不开机故障,是硬件问题,就没有这么简单了。
硬件问题,也就是主板问题。再次重申一个观点,手机主板问题是可以修的,只不过官方售后不修而已。
6. oppo手机的售后服务在哪里
你可以打开OPPO会员点击客户服务,然后点击服务网点,就可以查询售后中心在哪里,选择自己最近去维修.
7. 苹果怎么售后
1、首先,如抄果你的iphone在使用过程中遇到问题,可以先通过线上途径进行问题排查,有些小问题可能自己就可以解决了,省去了去专营店等待的功夫。有个叫做Apple支持的app,可以在上面咨询线上客服。
2、使用你的Apple ID登录后,可以选择你出现故障的设备获取支持,先根据你想要咨询的问题选择一个主题,然后可以看到有自行送修和电话协助的选项,可以先通过电话咨询初步确定手机出现的问题,再决定是否自行送修解决。
3、决定送修后,可以通过查找附近的专营店确定维修地址,一般来说为了保险起见,最好寻找苹果官方授权的正规专营店,工程师小哥会比较负责任地给你的手机做整体的检修(虽然可能要排一下队),也不用太担心私自更换零件这种问题,所以可以不一定找离你最近的那一家店。线上预约维修是要提供身份证信息的,然后在可以预约的时间段里选择你有空的时间进行预约。
4、预约完毕之后记得要准时带着手机去进行维修,如果临时有事去不了可以在线上取消预约。需要带的东西有身份证、购买手机时的原装盒子等,一般有身份证就可以了,保险起见最好都带上。
8. 如何使用手机淘宝申请售后服务
首先打开“淘宝”,然后在“我的淘宝”中点击进去。
然后点击进入“全部订单”,然后在需要售后的商品中点击进去。我们可以看到“申请售后”这一选项!
点击申请售后 ,然后输入信息,点击“提交申请”就可以成功的申请售后了。
9. 华为手机进液如何让售后保修
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
手机掉落在水中的3种情况:
1、在通电的情况下掉进清水;
2、在断电的情况下掉进没有腐蚀性的液体;
3、在通电的时候掉进非清水,或不管是否通电掉入腐蚀性液体或粘稠的液体或其它不清洁的液体。
手机掉落水中之后我们该怎么办?
一、 在通电的情况下掉进清水,这种情况一般不需要拆机处理。
1.尽快断电。
2.用力甩干,但别把机器甩掉,主意要把屏幕内的水甩出来。如果屏幕残留有水滴,干后会有痕迹。
3.放在 台灯 , 射灯 等轻微热源下让水分慢慢散去。这个过程需要六个小时以上。切勿心急使用 电吹风 等强热源。吹了就完蛋了。
经过这三步处理后,接通电源基本可以正常工作了。
二、在断电的情况下掉进没有腐蚀性的液体。
1.用力甩干,但别把机器甩掉。
2.如果液晶屏上没有什么痕迹,按第一点的第3条处理。
3.如果屏幕上有东西残留并且很严重,千万不要按第一点第3条处理,因为这样处理后的电子电路虽然能够正常工作,但屏幕可能挺难看的。可送到就近的维修部处理或自行动手拆开机器清理。(动手能力差的还是给专业的修吧)
三、在通电的时候掉进非清水,或不管是否通电掉入腐蚀性液体或粘稠的液体或其它部清洁的液体。
1.尽快断电
2.如果是掉入腐蚀性液体(如海水),马上把机器用清水冲洗。或者把机器浸入清水中并设法把内部的腐蚀性液体稀析。
3.尽快拆开机器。但拆机的时候要慢慢来。
4.用酒精或者专业的洗机水清洗干净。
5.拼装。或者把你拆开的东西整堆交给维修点。让维修点为你再次清理以及拼装。
1、立即关机。关机的原理,其实是因为,当你手机进水的时候,如果你的手机是开机的状态下,水就会渗入到电路里。那么,就会引起手机短路,造成主板损坏。所以,我们应该直接关机。如果使用的还不是一体机的话,那就直接扣电池吧!
2、不要摇晃手机。当我们把手机从水中捞起之后,大部分人可能会用力地甩手机,想要把手机里面的水甩干。但是,这样的做法其实是不对的。我们这样子甩,很容易会让水在手机内部里面扩散。正确的做法应该是,立即用纸巾吸干手机表面的水分。特别是耳机孔、充电孔等开放的地方。
3、不要用电吹风吹。其实,我们手机进水后是可以用电吹风吹干的。但是这个方法只适用于非智能机而且这个电吹风吹出来的热风可能会损坏手机内部一些零件。
4、用大米除湿。我们身边最好用的干燥剂,其实就是我们平时吃的大米。当手机进水后,需要迅速地捞出,把大米和手机一起在密封的袋子里放两天。这个大米的量最好是两斤以上。当然,如果实在是进水严重的话。还是建议拿去维修中心,让专业人员修一下
10. 怎么申请华为手机售后
是不是咨询售后服务中心的地址呢?如果是,就近的华为售后可以在手机里内查到,打开手机,点击“手容机服务(会员服务)> 服务网点”,也可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。