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怎么可以联系上苹果售后服务

发布时间:2022-04-30 03:32:13

㈠ 苹果售后怎么找

我从哪里可以获得 Apple 认证维修
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

请选取“进行预约”,以便查找离您最近的 Apple 授权维修地点。如果您前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。请通过下文了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

服务需要多长时间?
对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和我们的很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心,我们会在设备返还或可供您取回时通知您。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。
查看维修状态

费用是多少?
在检查过您的 iPhone 之后,技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下,维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
屏幕维修定价
电池维修定价
其他维修定价

屏幕维修
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处维修破裂的 iPhone 屏幕。
所有这些网点全都使用正品 Apple 部件,以确保修好后的屏幕能像新屏幕一样正常使用。某些网点可以提供当日服务。
请选取“进行预约”,以便预约离您最近的 Apple 授权维修地点。
进行预约
查看屏幕维修定价
电池更换
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换 iPhone 的电池。我们的授权网点使用的是正品 Apple 部件。
如果您的电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,我们将免费检修您的 iPhone。
我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果您的电池出现损耗,我们可以提供保外电池维修,但会收取一定费用。
如果您拥有 AppleCare+ 服务计划,您的 iPhone 可在电池蓄电量不到原始容量的 80% 时享有免费保障。我们可能需要测试您的产品,以便找到电池问题的根源。
进行预约
查看电池更换定价
其他 iPhone 维修
是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸液损坏或配件)进行维修?
如果您的 iPhone 问题在 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,我们不会收取任何费用。这不包括意外损坏,意外损坏的维修会产生一定的费用。
如果您的 iPhone 出现损坏,且您拥有 AppleCare+ 服务计划,我们将提供意外损坏保障服务。每次使用意外损坏保障都需要支付相应的服务费用,具体金额如下所示。
如果您的 iPhone 已损坏,而您没有 AppleCare+ 服务计划,则维修费用会因具体的维修内容而异,最高不会超出下文所示的保外维修费用。这些保外维修价格适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的费用。
不确定产品是否在保障范围内?请输入您的 iPhone 序列号,查看您是否享有 AppleCare+ 服务计划的保障。
进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划

㈡ 苹果怎么打人工服务

很多苹果用户遇到问题需要解答的时候,会致电苹果公司客服,那么就需要知道苹果客服人工服务电话,下面,小编将会提供苹果客服电话人工服务以及上班时间介绍,希望能够帮助到大家。
苹果客服人工服务电话是多少
售后支持 400-627-2273
在线商店 400-666-8800
苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800,如果你想找人工服务的话,可以根据语音系统提示进行操作,最终,你会找到人工服务的!
苹果电话客服工作时间
周一到周五:早九点-晚九点
周六、日:早九点-晚六点
如何让苹果客服迅速接听您的电话
当你需要拨打苹果客服电话的时候,尤其是4006668800这个电话,你会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟,甚至更多。而只要您拨通了400电话,您的话费就开始计算了,不在于对方是否接听。针对这个情况,我们需要苹果客服快速接听您的电话,怎么做呢?
在刚接通的时候,会让您选择
1、普通话服务
2、FOR ENGLISH,
当你需要拨打苹果客服电话的时候,尤其是4006668800这个电话,你会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟,甚至更多。而只要您拨通了400电话,您的话费就开始计算了,不在于对方是否接听。针对这个情况,我们需要苹果客服快速接听您的电话,怎么做呢?

㈢ 如何预约苹果维修服务

现在是电子产品纵横的年代,市场上各式各样,精致小巧的电子产品,正在慢慢的融入到大家的生活中。在这些电子产品中,apple品牌的电子产品尤为受到广大人民的疯狂追捧。而出现这种状况的原因,也是与apple牌电子产品精致的外观、流程的性能以及过硬的质量是密不可分的。但是再好质量的东西都会有出现问题的时候,apple电子产品同样如此,而这时我们就要需找apple售后来解决问题,下面我们来了解apple维修点的查询以及apple维修的预约方法。

apple维修点查询

第一步

这里我们可以直接打开 苹果 官网的售后支持页面,即可看到页面中有“服务”功能。

第二步

点击页面中的“服务”一栏,输入我们当前所在的城市地名或邮编,再选择产品型号为 iPhone,最后点击“前往”按钮,如图所示

注:如果搜索不出来的话,请多尝试几次。另外如果不是省会城市的话,请输入XX省XX市。

第四步

随后在搜索出来的授权服务维修点列表中,找一家离自己最近的维修店即可。

TIPS:如果你此时不方便上网的话,也可以致电苹果的售后服务电话:400-627-2273选择相应的产品线服务,进入人工服务,说明情况即可。

网上apple维修预约方法

登录苹果官网:点击右上角"技术支持"。

在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。

在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。

进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。如果你嫌麻烦,下次自己输入网址进行预约!

在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Cheng(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar。选择完成后点击按钮“下一步”。

下面是需要登录你的Apple ID了。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。

选择需要服务的设备类型,比如Mac。

选择你想去的时间,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。

跳转预约成功页面,按预约的时间前往店里就好了!

你可将你的设备问题提前写在"将意见添加到我的预约",这样可以更快的解决问题。

如果你需要修改时间或不能前往一定记住取消预约。取消在我的资料中的我的预约!

㈣ 苹果手机怎么联系客服人工服务

苹果手机联系她的客服,可以登录它的官方网站,联系他的电子客服,或者在打它的客服电话都是可以的

㈤ 苹果手机坏了怎么联系客服

您好,方法
1、首先,如果你的iphone在使用过程中遇到问题,可以先通过线上途径进行问题排查,有些小问题可能自己就可以解决了,省去了去专营店等待的功夫。有个叫做Apple支持的app,可以在上面咨询线上客服。
2、使用你的Apple ID登录后,可以选择你出现故障的设备获取支持,先根据你想要咨询的问题选择一个主题,然后可以看到有自行送修和电话协助的选项,可以先通过电话咨询初步确定手机出现的问题,再决定是否自行送修解决。
3、决定送修后,可以通过查找附近的专营店确定维修地址,一般来说为了保险起见,最好寻找苹果官方授权的正规专营店,工程师小哥会比较负责任地给你的手机做整体的检修(虽然可能要排一下队),也不用太担心私自更换零件这种问题,所以可以不一定找离你最近的那一家店。线上预约维修是要提供身份证信息的,然后在可以预约的时间段里选择你有空的时间进行预约。
4、预约完毕之后记得要准时带着手机去进行维修,如果临时有事去不了可以在线上取消预约。需要带的东西有身份证、购买手机时的原装盒子等,一般有身份证就可以了,保险起见最好都带上。在维修现场如果人多的话可能会需要排队等待,你的手机问题确定了工程师一般会取走你的手机告诉你多久之后可以来拿,一般会需要1-2个小时(因为还要给手机做整体检查什么的,包括检查电池等),如果你工作繁忙的话可以事先准备好另一个备用手机,这样取出sim卡就不影响收发信息了。关于维修费用,手机还在保修期内是不需要支付费用的,包括更换零件都是免费的,苹果的电池在使用1-2年以上可能会出现一定程度的退化,在设置的“电池”中可以查询到电池的损耗程度。
5、看这里:电池最大容量的百分比,一般低于80%-85%左右可以赶在保修期到期之前去换一个新的电池,如果超过保修期再更换就要自行付费了。

㈥ 苹果售后客服电话人工服务

苹果售后客服电话人工服务,可以拨打114进行查询

㈦ 苹果售后在哪找

每个城市只要有苹果专卖店,就会设立苹果售后的实体店,这个直接去苹果专卖店,打听一下就知道具体位置了。

㈧ 苹果手机出现问题如何联系售后

在生活当中很多人都是使用苹果手机的,因为他们觉得苹果手机特别的稳定,并且它的配置什么的都十分的吸引人。还有一个原因,很多人都满意,苹果手机在出现问题之后,售后服务特别的到位。苹果手机的售后服务其实有很多种途径,今天我就给各位罗列了以下几个联系售后服务的选择,希望你们在以后需要用到的时候可以更好的进行选择。苹果手机出现问题后联系售后,其实还可以通过打电话的方式进行售后服务。这样会有维修员告诉你,如果你的问题不是很严重就可以自己在线下解决,如果问题很严重就可以快递到维修点去进行维修。

㈨ 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务

如在使用iPhone手机是出现故障,建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址,属可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

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