怎么我在卖家中心看不到售后服务

① 淘宝店关于退货，售后信息怎么设置

如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:

1、申请退款回，填写退款申请。

2、提交退款，等待卖答家处理

3、卖家同意退款，退货给卖家

4、等待卖家确认收货，退款成功

(1)怎么我在卖家中心看不到售后服务扩展阅读：

据介绍，淘宝会员只要提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，淘宝网就会替卖家先行垫付购物款项给买家，退款的到账时间不会超过一秒。

淘宝表示，会根据综合评估和会员等级，授予淘宝会员300元-1200元的“极速退款”额度，后续淘宝还会对消费者的网购行为进行评估并适时调整。

用户可在“淘宝会员”中“我的特权”项下查看会员等级，每一个等级会有一个相对应的授信额度。

据悉，淘宝“极速退款”服务是对退货流程的完善。淘宝方面表示，淘宝每个月会根据会员的诚信表现更新分数。

如果发现有会员利用“极速退款”特权诈取卖家或淘宝财物，或者是提供虚假物流单号获得退款，而实际并未退货给卖家，那么该名会员将永久再无法使用“极速退款”服务。

② 淘宝怎么不能申请售后

淘宝当然可以申请售后，只要打开相对应的订单，在里面就可以申专请退货。如果不能申属请售后了那就只有一种情况，超过期限了。淘宝有规定的，售后的期限最多只有15天，一旦超过时间售后通道会自动关闭，到时候自然就无法申请售后。所以拿到货后要第一时间检查有没有问题，及时的和对方进行沟通处理。

③ 怎么看淘宝店铺的售后

• 打开淘宝页面，并点击右上角的“卖家中心”按钮，进入卖家中心窗口中，查看订单与退款与售后。

  

④ 淘宝卖家服务质量查询在哪里 我怎么找不到！

你好，淘宝卖家的服务质量这个是查询不到的，但是可以在动态评分里看到买家对卖家服务态度的打分。登录卖家中心-交易管理-评价管理，就可以看到店铺半年内的动态评分了。我们可以查询买家旺旺号检测问题买家，希望对你有所帮助！

⑤ 京东商城的售后服务在哪

京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。

如果有问题，版可以权在要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题。

具体过程：

1、在电脑上登录 我的京东，输入账号密码后，在最上面有“客户服务”选项；

2、里面有“售后服务”选项，进去提交就可以，在里面也可以申请售后，和联络客服人员咨询了。

⑥ 淘宝售后申诉卖家怎么看到

1、首复先我们登入淘宝后台卖家中心制，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，如下图所示。

2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。

4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，如下图所示。

5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。

希望我的回答可以帮到您哦

⑦ 为什么在卖家中心找不到消费者保障服务那一栏

如果你是想退保证金，请在淘。宝服务-加入服务-保证金里进行，保证金也是在这个位置缴纳，解冻。

⑧ 我是卖家,买家申请了退货退款我这边怎么看不到

你好，买家在你这边店里买了东西申请退款的话是在你这边后台卖家中心，已卖回出的宝贝，退款中的宝贝这里答是可以看的到有多少个的，还有就是现在这个退款状态是到哪一步都可以看的到的，你登陆你自己的卖家帐号看一下，卖家中心——已卖出的宝贝——退款中的宝贝
在这里面详细看一下，没有就是买家还没有申请退款。

希望能对你有帮助，如有疑问追加，谢谢。

⑨ 天猫售后服务记录在哪里看到

怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?

1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，

2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。

4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。

(9)怎么我在卖家中心看不到售后服务扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分

1)产品质量要过关，品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长

2)服务线上展示，让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务

3)客服服务方面的全面培训，让客服了解售前售中和售后的知识点，让客服清楚三者之间的密切关系

4)说到做到，承诺的就一定为客户兑现

5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务

6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈

7)增加回头客，让店铺老客户的重复下单量不断增加，是售后服务好坏的表现.

⑩ 淘宝客去哪里怎么查看申请售后退款的订单呢

卖家
1登陆帐号-进入卖家中心
2在左侧选项栏里找到客户服务-售后管理版，然后点击进权入
3打开售后管理，可以看到申请退款顾客订单，打开订单根据需要处理订单，同意或拒绝
买家
买家申请售后点我的淘宝-已买到的宝贝-有售后入口的,确认收货以后15天会消失的