『壹』 储蓄卡在自助设备上被密码锁定,能否拨打客服电话解锁
不能,工作时间拿着卡去营业厅柜台解锁吧,拨打客服也无法解锁。
『贰』 自助售货机卡货怎么办
你好,自动售货机卡货的话只要调节一下货道就可以了
『叁』 自助取款机吞钱怎么办需要几天可退款
可以退回。被吞钱后一定及时与银行工作人员联系并留下你的联系电话,待银行清点结束后会将被吞的钱退还给你的,具体的时间大概2-5天各银行有所不同,银行工作人员会告知你的。如果你当时在现场,就直接去找柜台工作人员说明情况,就可以了。
拓展资料:
一、存款时需要注意:
1、必须选择存取款一体机
2、钱不能有皱褶
3、不能有假钱,假钱是存不进去的
二、存款的方式:
1、银行柜台存款
2、ATM机存款等
三、持卡人请警惕四类异常
1、银行卡“掉包”,这种作案手法前几年比较常见,实际就是一种配合作案声东击西的把戏
2、将MP4装在自助设备顶端,利用其摄像功能套取银行卡账号与密码,再通过制卡设备复制1张假银行卡后再转账划款
3、用假键盘骗取银行卡密码。此类键盘一般都很薄,做得很精致,粘在银行自助设备的键盘上面几乎可以以假乱真,不注意用手摸很难觉察
4、用胶水封住出卡口或出钞口故意制造“吞卡”,待持卡人离开后再转账取款等。
四、应急应对:
1.当卡或者钞票被自助设备吞了,一定不要慌张,要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
2.在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系,也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
3.在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码等待通知。如果是银行卡可以进行挂失补卡,当日就可办好。
注意事项:
1.存款每天次数不限,但一次存款最多张数为100张,存款机只接受面额为100元的纸币,可识别新版人民币,存款时,不同面额、不同版本的人民币可混放。若单笔现金存款超过1万元,存款机就容易发生故障。
2.退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡,退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3.要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线或向警察求助。
『肆』 有谁知道建行自助零钱兑换机的投诉电话
一般在自助机边上都会贴着不干胶纸上面写着电话号码以及联系方式什么的,你可以到那个上面去找找,然后拨通电话去咨询。
『伍』 兴元自助售货机频繁卡货,打售后电话一直打不通真垃圾
消消火气,很多自助售货机的售后服务不到位,作为客户来说我们花了钱,买来了机器,出问题没人管了,这样的售后服务确实很垃圾,信赖直接降价,在也不想合作,前些天去东吉考察,还有售后部,专门服务售后。
『陆』 在自动存款机上存款显示存款失败,钱被回收是怎么回事
立刻去银行营业厅向值班的大堂经理如实反映,大堂经理会安排银行工作人员打开ATM机后盖清点,如果确实有钱多出来,并且与用户所说的时间、金额对得上的,马上就可以把多余的钱还给用户或者存入用户的银行卡。
ATM机存款异常的处理方法有以下:
1、在ATM机上立即打印存款记录凭条
遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明用户曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。
2、立即电话联系银行的客服电话反映故障情况
拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让银行有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。
3、同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理,如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求银行尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。
拓展资料
自动存取款机的功能有以下:
1、取款
每张银行卡每天取款最多20000元,每次取款最高限额5000元。
2、存款
存款每天次数不限,但一次存款最多张数为100张,存款机只接受面额为100元的纸币,可识别新版人民币,存款时,不同面额、不同版本的人民币可混放。
3、转账
实现银行卡之间的卡卡转账。
4、查询余额
显示卡内活期余额。
5、修改密码
此处修改的密码为取款密码。
『柒』 没办理过pos机却收到售后电话 怎么回事
不要理会电话推销pos机的,防止电话诈骗!接到挂断就可以。
『捌』 农业银行自助终端机吞卡怎么办
若您的银行卡在我行自助机具发生吞卡情况,请您尽快致电我行客服热线95599咨询处理(广东地区农行机具吞卡,请拨打广东“当地区号+95599”咨询)。