㈠ 闲鱼上买了个仪器,卖家说是旗舰店买的,我就把仪器送到旗舰店售后服务中心人家说是假的不还我了怎么办
1.商品官方旗舰店提供书面说明,检测报告相关文件等,正面此商品为假冒商品和扣留的原因。
2.提供给卖家,卖家如何说辞?
卖家同意全额退款吗…或赔偿?
3.协商不统一,聊天记录截图作为证据,官方旗舰店出的证明同样是有利证据,提交平台裁决。
4.如还未能满意解决,法律途径。
㈡ 闲鱼售后怎么保证
基于这点条件在确认收货前随时可以发起售货耍求确认收货后交易结束
㈢ 闲鱼,也就是所谓的淘宝二手,他的售后保证是否也和淘宝一样。。。。如果出了问题退货是不是也是淘宝流程
不要在哪里买数码类的产品就行
㈣ 闲鱼买家确认收货后,卖家有继续履行售后的义务吗
是否履行售后义务是您可以选择,您表达的没有问题,就闲鱼而言应该专是可以选择的义务并非必须属的责任。
闲鱼交易没有售后入口,因此您如果愿意解决,可以为买家更换。如果不愿意,买家很难获得处理。毕竟闲鱼不是淘宝天猫,闲鱼是跳蚤市场性质。
㈤ 闲鱼售后怎么保障
现在的网购平台逐渐变的越来越多,那么做为其中以交易闲置物品为主的闲鱼,很多的用户想必都很想知道闲鱼的售后有保障吗?闲鱼的交易流程又是什么样子的呢?我们接下来就详细的了解一下吧。
首先呢,大家要了解的一点就是,淘宝的七天无理由退货的保障,在闲鱼是不适用的。所以当您没有检查收到的物品,而直接确认收货了的话,后续如果产生纠纷的话在闲鱼是解决不了的哦。
在确认物品是好是坏之前,不要听信一些卖家在未收到货之前以着急用钱,或者各种的理由来要求您请提前确认收货,手机这类商品的话先使用电池的一个周期在确认收货。提前跟卖家协商好说电池需要确认一两天,收到货后一两天时间才确认。
闲鱼上面的卖家是没有交纳保证金的,阿里平台无法扣保证金。基于这点条件:在确认收货前随时可以发起售后要求,确认收货后交易结束,不再有售后。所以如果有问题早些申请退款为好。不要贪图小便宜,而急忙的确认收货,从而导致更大的损失哦。
消费层级是什么意思
买家可以像许多网购平台一样,在售后页面上提出协商退款,可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款,并且需要上传图片。当然卖家有权利拒绝你的第一次退货申请,并且附上他的理由。
卖家拒绝后,买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易,并且提交相关资料图片。在买家要求淘宝介入后,卖家可以继续发表拒绝的理由,与买家协商。淘宝方会要求卖家出示原货物的购买凭证,货物的价格,配件等凭证。
卖家提供了原凭证后,买家被要求先看凭证,如果看完仍然坚持退货,那么淘宝才开始真正介入。等待淘宝方把双方协调的内容都查阅一遍,然后会移交后台给大众仲裁。
最后,一般3到4天会有仲裁结果出来,买家赢就可以退货,不付钱,卖家赢就直接替买家确认收货,仲裁一旦有结果无法再次提起其他要求。
另外闲鱼的交易流程也很简单,在闲鱼首页点击你需要的商品。点击进入之后,点击【我想要】然后和卖家协商或者立即购买就可以了。然后填写好个人信息,再确认收获评价就OK了。和淘宝的流程是差不多的。
说到最后,大家在闲鱼购买心仪的商品的时候,一定要多注意商品的信息,最好在收到货使用没有问题之前多多的保存一些信息,这样就不会再出现售后问题的时候,因证据不足而导致自己的损失啦。
㈥ 淘宝闲鱼卖出去的东西确认收货了 可以有售后吗
无售后,以二手闲置为主的闲鱼交易,一旦确认收货,就没有任何售后了,闲鱼问题来网络贴吧闲鱼塘主吧。
㈦ 闲鱼这种jd天猫什么的所谓的退货、二手件,价格低于市场价,是什么套路
就是你同款产品在闲鱼上卖的其他价格,告诉你一个这款产品大部分卖的多少
㈧ 闲鱼上有人问做淘宝售前售后是真的吗
咨询记录 · 回答于2021-10-28
㈨ 闲鱼代理的卖旗舰店的货,还是官方售后
都不是。
闲鱼是一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限公司开发,于2014年上线。简单来说就是二手交易市场,你可以从闲鱼上卖东西,也可以买东西,所以你买的东西是旗舰店还是官方售后取决于卖家。
在闲鱼上可能会被骗,大家购物时一定要自己多一个心眼,出售的时候把每一个细节图都拍照保存好,有问题直接要求淘宝介入,把凭证上传,他们会处理的。
㈩ 闲鱼优品售后和淘宝一样吗
闲鱼优品,它是通过淘宝和闲鱼双平台的售后保障加持,帮助品牌商家提升运营以及处理闲置商品的能力。
闲鱼优品的货品主要来自品牌商的“官方闲置”和样品旧款,以及回收商、渠道商拿到的品质二手。闲鱼优品,帮助品牌、商家处理和整合闲置资源的同时,带给发烧友和追求性价比的消费者物美价廉的商品,共同促进社会闲置资源的循环利用。
闲鱼优品开放了手机、数码、大家电、小家电四个标准化程度较高的品类,接下来会陆续扩展到全品类,包括珠宝手表、图书乐器、鞋服箱包、奢侈品等,以满足消费者的多层次需求。
生产线上所有优闲鱼产品必须通过平台的32道检查和鉴定。售后,所有产品享受7天无理由退货、30天更换和180天保修。这也使得,虽然闲置鱼的优秀产品上交易的商品都是二手的,保质期较短,但其他的保证都非常接近一般的电子商务平台。