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淘宝店商品不存在怎么售后

发布时间:2022-04-19 04:39:40

1. 淘宝上买东西,商品下架了。怎么售后

且这个商品下架了也不会影响你的售后,你正常申请的话售后是选择换货还是退款,这样话都可以,他们那边画室会有一些其他的这个处理方式的。

2. 淘宝上商品过期不存在以后售后服务怎么办

3. 在淘宝买东西 付款后发现店铺不存在了 我也没收到货 怎么办

淘宝上的店铺分为C店与B店,C店就是我们平时常说的小店,小商家或是个人认证的店铺。

02
小商家或是小C店为了营利、赢取更多成交量,会存在直接争价格战、低价引流、同款产品抄袭的现象;若是出现此类情况,淘宝官方会直接封店或是禁止一段时间营业。

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B店一般是指天猫店,有正规的认证资质;
如果出现封店现象,无非两种情况:
一,直接触犯淘宝严禁规则;
二,经营时间到,退出天猫店铺平台。

04
在我们点评相关的购买产品时或是直接进入店铺时,出现不存在的提示信息时,请及时查看自己的购物订单,是否发货;发货后,是否有走向。
店铺没了或是封店的建议从以下三点去考虑,找回自己的购物金额与损失。

05
一,店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象,请及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。
针对问题,去考虑接下来怎么操作;有些商家知道店铺封店的情况,不会直接与买家说明,可能会说:亲的订单已正常发货!这时请及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。
如果存在订单没有快递走向,请及时在线申请退款!不要相信任何的客服旺旺说词现象,否则错过10天收货时间,款项会自动打款给卖家,造成会得不偿失。

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二,在线申请退款,售后,投诉
1.产品宝贝超链不存在,店铺存在的现象,建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款,有可能存在此款宝贝活动结束后,店主自动删除的操作。
2.产品超链,店铺同时不存在,建议直接在线申请退款,售后,投诉等。

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三,找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台,如下图。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。

08
在遇到这样的问题的时候,不要急不要燥;按照根据自己的情况,购买产品贵重情况直接在线操作。
正常运营商家,或是想要长期在经营的商家,都会关注每一个买家的反馈信息。

4. 淘宝商品过期不存在怎么回事

淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。
其实在淘宝上购物,买家们可能也遇到过商品过期不存在的情况,这时肯定也需要去了解这到底是怎么回事,又应该要怎么申请退款,我这就来给卖家们详细的介绍。淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。

淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。

怎么申请退款?

商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

5. 淘宝商品下架了怎么申请售后

虽然淘宝宝贝下架了,但是只要是在淘宝上所产生的交易,还是在售后时间内,在维权时就是有保障的,首先可以登录淘宝账号,找到我的淘宝——已买的商品,并找到交易订单号,选择退款或者退货退款,即便是商品下架、店铺被降权、商家账号被限制,这都并不影响消费者申权,如果无法联系上淘宝商家,直接申请退款,过了一定的时间,如果商家没有拒绝退款,系统就会直接同意,如果商家账户上没钱且保证金不足,这就是最坏的结果,赢了官司输了钱,但如果有确凿证据,淘宝系统还是会启动消费者保护基金给予赔付的。

6. 淘宝买到东西后店面不存在了,怎么申请售后

宝买到后店铺不存在了,那说明才是个假店铺,赶快向淘宝客服去。询问一下。

7. 在淘宝网买东西,40天后,店铺已经不存在了,怎么申请售后

确认收货>确认放款来>交易成功,源之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

只要是支付宝交易,维权就有保障。
店铺不存在不影响你的售后服务。
只要还在保修期内,可以再次开启“申请售后”通道。
启动消费者保护基金赔付。

8. 淘宝商品下架了还可以售后吗

商品即使是下架了,不会影响这个售后,正常经营一下售后处理就可以联系一下这个客服,跟他沟通一下基本就可以了。

9. 淘宝店铺不存在了售后找谁

淘宝店铺不存在了,售后找谁?淘宝店铺不存在了。当然,你也就不可能在淘宝店上卖东西了。也就不存在售后找谁的问题。

10. 淘宝上确认收货后,淘宝店铺不存在了,还能申请退款吗钱还能追回来吗

主要还是得看具体的情况,首先卖家在淘宝申请开店时是一定需要绑定银行卡的,因为你自己已经确认收货了,那店家也一定是收到这笔钱了,所以你只是申请退款是没有任何用处的,一旦发生店铺不在了,但是又想退款的,你们可以直接去找淘宝的小蜜,说明情况后,会有小二帮你处理。

如果时间过得已经很久,那可能会比较困难,因为如果不久,卖家绑定的银行卡里只要有钱,那就一定能退回给你,因为仍是属于商家的售后范围内,如果没有,那就扣商家当时缴费的定金,也是有可能的。

钱应该退不回来,就算商家绑定了账户,确认收货之后,钱也已经到商家账户中,淘宝会回复你她们没有全力冻结商家账户。

还有就是店家的保障金,也不要想了,淘宝人工客服第一次给我说的是没缴纳,第二次联系给我说的是,用完了,商家没有保障金,反正遇到这种情况,也不要指望淘宝了,淘宝是绝对不会帮助消费者的,还有就是淘宝的小蜜,也是毫无用处。



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