拼多多做什么售后少

① 拼多多售后服务太没有公正！客服说的好听！做不好！

拼多多平台是大骗子，自然它的售后服务也不会公正公平。拼多多的现金红包提现、砍价免费拿商品、9.9元大宗商品广告等等，全是骗人的，是虚假的。很多同一9.9元大宗商品广告做了几个月，还在那里瞎吹真实有货；强迫、利诱用户安装拼多多APP的广告链接中，安排“我已领到100元现金大红包”这样骗人的句子。拼多多太缺德了，太无耻了。拼多多的规则，就是玩文字游戏。很多地方存在文字“诈骗”伎俩。在拼多多刚建立时（多年前），我的手机上不知从哪里冒出一拼广告，说是免费品尝500克月饼。按提示一步步点击，最后手机上缓存垃圾一大堆，结果是空手而归。当时气得我再也不理“拼多多”了。心想这“免费”二字不就是诈骗吗？
还奇怪，靠这种文字诈骗手法，拼多多还真发了。连许多著名电子商务网站也跟风搞起了这种文字游戏。严重地玷污了中国语文。

下面有一截图，是我回答关于拼多多售后服务的。

② 拼多多、售后服务，下图是什么情况，自动关闭售后会怎么样

买话申请退款 退货，买家需要退货给卖家家，买家在规定的时间内没有退货给卖家，系统会自动关闭买家的售后，

③ 拼多多售后是什么意思

主要是解决客户对产品提出的疑问进行解答和向商家反馈问题

④ 如何做好拼多多售后客服

摘要 首先要想做好一个拼多多客服，就要提升自身综合能力。

⑤ 拼多多售后电话/地址的设置方式是什么

是你买东西之后的售后保证，地址的设置方式是你自己住宅地

⑥ 拼多多售后有哪些技巧

总结一下，大致有以下几点技巧：

1.买家素质问题：因为拼多多平台现阶段主要走的是低价倾销、厂家直销等路线，所以吸引的人群素质并不是太高。原因很简单，市场大妈的心态，这个我就不多说了，一些人总是想花1块钱就能淘到100块钱的东西，有句话说的好：“想要高质量的产品必须接受他出众的价格”。

解决办法：商品描述符实，客服不要答应一些虚的承诺。

2.产品本身的问题：有的老板喜欢产业带收购残次品等进行加工，这些产品本身就是不合格的，就算整改了也不会规范。还有的老板为了追求低价，忽视产品的本身质量问题，想靠低价在多多闯出一片天，殊不知道最后害了你自己，动态分掉了，活动报名不了。

解决办法：低价确实可以让消费者感到实惠，但是不要忽视产品本身。

3.宝贝描述问题：这个问题比较常见了，网络销售，消费者能只管看到的有三种方式： 视频、文字、图片。为了增加转化率往往都要求美工给自己的产品做出一套转化非常好的详情，但是你们想过没有，图片美化的好看了，模特拍的好看了，但是产品本身并没有图片的那么夸张，买家收到货之后就会有一定的心理落差，从而导致低打分的产生。

解决办法：做一套好详情的出发点是好的，但是千万不要搬起石头砸自己的脚。

4.客服回复问题：众所周知，拼多多关于客服平台这块算是非常简陋了，网页版确实有很多不足之处，这个没什么可说的，我只说说我们能改进的。先说客服术语吧，一些快捷的回复用语一定要编辑好了，客户需要的话只需要点击两下鼠标。然后就是语气问题，与客户沟通的时候可以加上一些语气词“啦”“呢”“哈”“呀”“哟”等等，网络能看到的只有文字，有时候不加语气词客户可能会错意，加上语气词是不是感觉明显亲切了很多呢？然后就是耐心了，又得人刚接触网购，不懂得基础操作，这些都需要我们客服耐心的去指引，导购。

解决办法：提高客服接待能力，尽量调整自己的语气和专业程度，对产品的了解一定要透彻。

5.快递发货问题：这个其实真的没什么好说的，想要快就不要省钱，二通一达算是主流快递了，不要省那一块钱。买家素质什么样心里都是有数的，老铁们自己考虑哈。

解决办法：建议发中通、圆通、韵达等，相对较快，顺丰排除在外，用不起。

6.买家不点击物流和服务：这个相对比较常见了，基本上都是一些刚接触的小白买家了，根本不知道下面的打分还要勾选，纯粹按照系统推荐就评价了，很是苦恼。

解决办法：放张引导打分的卡片或者电话、短信回访引导。

其余一些细节：可以放一些小礼品呀、引导买家打分的卡片呀（当然不是好评返现卡哈）、收货之后及时的电话回访呀等等，都是很好的手段。

⑦ 拼多多售后六日工作吗

听多多那些卖家，他们一般周末都是有上班的，一般只要做电商的是没有什么周末的。

⑧ 拼多多售后服务

你想了解那一方面，这类平台的售后一般只服务平台业务。各商家的售后都是商家自己在做。希望能帮到你，望采纳。

⑨ 拼多多无法申请售后怎么办

可以直接在拼多多app上找售后，进入app之后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要进行售后的订单，然后联系客服，输入你想要解决的问题，然后根据协商的结果来办理，申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看，进去之后可以看到申请售后的订单的状态，是成功还是失败都可以在这查看，如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了。

⑩ 拼多多售后处理可以电话联系客户吗

拼多多售后处理可以电话联系客户的，不过客服联系客户的话，如果客户设置的有骚扰拦截，客服电话可能会被系统拦截。

打开手机上的拼多多，点击右下角的个人中心，点击个人中心下的官方客服，选择官方客服进入对话，输入投诉，选择人工服务即可。

拼多多售后客服处理买家投诉的建议时应该如何做：

首先，接纳意见、诚意致歉。当顾客完成选购、结账、确认收货这一系列行为时，意味着第一层销售服务已经完成;第二层销售服务普遍是由顾客收货后对商品的不满引起的，售后客服在这个过程中承担着重要的角色。

无论是由于自身期望过高导致对商品不满意，还是商品在质量上存在问题，对于顾客的种种不满和吐槽，售后客服都应主动询问并接纳顾客的意见。

即使是出于顾客的原因，也不能急于争辩，应当站在顾客的角度，了解顾客内心的真实想法。总之，充满诚意的道歉和耐心的倾听，是处理顾客投诉的理想开端。

其次，探寻真相、积极解决。通过初步的沟通后，能大致了解到顾客是出于什么因素对商品感到不满，接下来便是进一步的探索顾客不满的真相。售后客服也切记不能回避责任，毕竟一个完整的销售过程并没有结束，最后需要做的便是让顾客的满意值尽量达到最高。

此时，客服可以尝试劝导顾客相信自己的选择，如果顾客仍旧不满意，则需要积极配合顾客退换货，或是赠送小礼品和红包礼券，以尽可能的弥补顾客的心理预期损失。