『壹』 众泰汽车售后服务电话
多了解。销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
1.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
2.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。
3.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
4.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
5.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
6.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。
『贰』 众泰停产了那么售后怎么办
摘要 您好,很高兴为您解答问题。
『叁』 众泰倒闭了吗为什么全国都没4s店了
众泰汽车:
2019年就几乎进入到了停产的状态,网上也开始流传众泰破产的传闻,但是众泰并没有承认,还发文称言论损害了企业的声誉要追究责任。
2020年上半年过后,疫情得到控制,众泰发出的却不是复工通知,而是顺延放假,并且鼓励员工离职。这一波操作其实已经印证了众泰危在旦夕。
据相关人士透露,由于资金问题,众泰汽车部分生产线及产品基本停产,造成当期净利润约2.9亿元损失,众泰汽车表示下半年由于流动资金短缺,已停产的生产线很大可能继续停产。
2019年8月,浙江永康农村商业银行与众泰汽车签订了一份《人民币30亿元流动资金银团贷款合同》,贷款年利率为4.35%,要求贷款期限为首笔贷款资金提款日1年的期间,借款人应该在贷款期限结束前,清偿所欠的全部债务。
合同签订后,浙江永康农商行于2019年8月16日向公司发放贷款本金1.5亿元。其后,众泰汽车支付利息至2020年3月20日,贷款于2020年8月14日到期,众泰汽车不能清偿到期的贷款本金1.5亿元及2020年3月20日之后的利息。
重整不等于破产,但相当于抢救濒临死亡的病人,救不救得回来很难说。在重整期内,众泰需要重新招募投资者,否则就要进行破产清算。而浙江永康农商行仅仅只是众泰诸多债主的其中一位,根据众泰上半年的财报,截止到2020年6月底,众泰一共有102起诉讼仲裁要处理,涉及的金额达到了8.76亿。
『肆』 众泰汽车有专门的售后处么
好像没有的,听人说的没有售后所以维修是个问题,众泰小毛病相对来说有点多,建议你多去了解一下别的车子,不过反正看个人喜欢了,我是觉得国产车里面还行的是长安车子,多去考虑一下吧。
『伍』 众泰倒闭了吗为什么全国都没4s店了
截止2021年8月,众泰还没有倒闭。
众泰汽车在全国共布局有永康、大冶、重庆、金华、杭州、临沂、长沙和襄阳八大生产基地,已大多处于停工停产状态。
2020年7月14日,众泰汽车在回复浙江证监局的问询函中提到,2020年上半年公司八大生产基地仅生产整车574辆。
公司
众泰在放假通知中还重点说明:放假期满后所有在职员工全体迁往湘潭通瑞公司工作,如不能按公司要求前往工作的员工按旷工处理。
累计旷工满三天的,按自动离职处理,聘用合同自动解除。此外,员工在停产放假期间发生事故造成的任何后果均由员工本人承担。
『陆』 众泰停产了那么售后怎么办
厂商在车型停产之后会将配件生产一段时间,来供应市场上面的车型使用。并且部分汽车零件生产商,还会对车辆的配件进行生产,现在机动车辆上的配件通用率是比较高的,是可以采用通用配件来进行购买使用。
众泰汽车是以汽车整车研发,制造以及销售为核心业务的汽车整车制造企业。众泰汽车的成立时间是2003年,成立的地点是在浙江省的永康市。经过多年的努力发展,到2016年以后,众泰汽车连续两年销量突破30万,众泰汽车已经在杭州,重庆,日本横滨和意大利设立了四大研发中心。
众泰汽车的品牌标志取自英文ZOTYE AUTO首字母“Z”,表现了企业独特的识别基因,使标志具有很强的识别性和品牌区隔性。新标原来的基础上进行全新的塑造和设计,“Z”字造型优化得更具运动感和力量感。
黄金比例突显科技动感动感,体现众泰汽车创新强化自主,引领驾驭潮流,绽放青春激情活力的品牌基因;线性立体彰显刚劲力量,体现了众泰汽车产品坚固安全的品质,也反应了企业踏实雄厚的实力。
通过对全新新标“Z”字造型的连通代表连接,表明众泰与经销商、供应商、服务商的紧密相连,相互信赖,也表示了众泰情系用户,打造服务智能为用户提供优质的服务,成为“一路好朋友”的责任担当。
整个品牌标识刚柔并济,动静结合,以形似未来之路,为驱动产业国际化引领行业潮流,创造智慧出行美好未来,期望屹立于世界级汽车行业之颠,铸品牌力量之源和精神内核。
『柒』 汽车保养必须在4s店才有售后服务吗
国家没有规定在质保期内一定要去4S店保养。
汽车已经不是什么高精尖的技术内产物,大多数故容障一般的修理店都能够维修,所以消费者大可不必有4S店更加专业之类的想法,可能车主更多的是担心路边店的配件质量和真假问题。
如果是这样,那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品,比如机油、三滤,然后选择一家正规或者熟悉的修理店付工时费即可。
『捌』 众泰汽车还有售后服务吗
『玖』 众泰停产了那么售后怎么办
摘要 您好,很高兴为您解答问题。
『拾』 众泰被传破产,消息是真的吗好多众泰4s店没有了
是的,因为众泰汽车公司经营不善,公司的资金周转不当,导致汽车公司面临破产现象。旗下的汽车加工厂也停止生产汽车,汽车经销商也已经停止销售汽车。
众泰汽车2019年就几乎进入到了停产的状态,网上也开始流传众泰破产的传闻,但是众泰并没有承认,还发文称言论损害了企业的声誉要追究责任。
众泰汽车会出现大规模维权事件;
无非是因为大批量的经销商在与君马汽车沟通中,发现与经销商对接的君马汽车区域经理、销售人员陆续离职。而且根据这些离职人员的言辞,君马汽车工厂已经停产。