1. 售后技术支持转售前技术支持好像很难，有没有什么好的应聘策略谢谢大家！
多看看一些案例，最主要的是了解你所应聘公司所从事的行业，找些资料多背内背，跟人家面试容的时候能说的出来，还有就是引导着面试官走，别让他引导你走，他问你一个问题你尽量多答，多说，然后慢慢就引向你熟悉的领域了。
2. 中兴售后技术支持的职业发展如何
售后主要复进行技术支持，也就是设备维制护等工作，相对来讲单调，需要耐得住寂寞，需要经得起折腾。在两个公司，售后转售前相对都不容易，如果觉得自己志在做市场，那就一步到位。
售前的工作好于售后，因为售前是市场，主要压力是来自心理上的，无论对客户、对竞争对手都要进行很有挑战性的工作，这个过程中会对项目运作和管理、商务谈判以及人性有深入得了解，这对于一个人的一生来讲是不可量化的财富。
3. 售后技术支持的发展规划是什么
对于技术支持工程师的理解，我以为其实不但包括售后还包括售前的技术支持。另外有一些补充： b.受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。 c.由于是专业应对某一方面的产品或者服务的支持，所以我们认为支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决方案。 d.1）沟通、协调能力 2）解决问题能力 3）服务意识 4）团队意识 5）能吃苦
但参加CSR工程后，可有针对性的提升技术水平，提高应变能力，解决问题的能力，掌握客户心态处理投诉的技巧。
国内高标准技术要求全面的IT技术支持中心有联想CSR技术支持中心、阳光雨露CSR技术支持中心、清华同方CSR技术支持中心、用友CSR技术支持中心等等十几家。除此之外跨国IT厂商在2000年以前就已在全球建立自己不同项目的技术支持中心来稳固自己的客户群体。举个例子：当你在应用Windows xp 或7 操作系统时，弹出的对话框，说“存在什么风险，是否提交报告时”，你点击确定，系统就业自动把信息发送至微软的技术支持中心。
选择从事技术支持工程师这个行业，是近几年社会需求量非常大，发展前景较好的一个方向，从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求，专业的技术支持工程师是现在企业的宝贵人力资源财富。
4. 自己签了中兴通讯的售后技术支持！以后该怎么规划自己的职业生涯
做售后支持通常比较累,而且如果维护的设备都是在线运行的设备,一般手机版是要24小时开机权的,经常半夜会被搞起来处理故障.如果你负责一个项目的技术支持了,那工作的压力和强度都是比较大的. 可以积累项目经验,如果自己偏技术就多掌握项目中用的技术,无非就是数据库方面的,系统方面的,网络交换机方面的软硬件知识,以后可以做技术主管或者资深工程师. 如果自己技术性不强,可以往项目管理方面发展,多积累沟通和协调能力. 如果技术也不行,沟通也不行,那就早点改行做别的. 出差一般看项目情况,和公司的习惯,有的工作项目简单或者各地有办事处,一般去了几天就回来了,如果是没有办事处,又要做当地的项目,售后呆多久就没谱了.
5. 技术支持的前途如何
我是做软件的技术支持的，
你的问题很难回答。一般做技术支持的话，主内要的工作就是两种：帮容助客户提升应用你的软件的能力（软件需要二次开发的），解决软件在使用过程中的各种问题。
其实搞技术支持不是没有什么前途的，比如微软的软件技术支持还是很牛的把，
不过技术支持还要分为售前和售后技术支持，
售前的支持大多为销售软件服务，为客户提供软件的解决方案和入门介绍等等，就是售前做的工作，
至于售后，则需要为客户提供软件的培训，为他们应用提供技术服务，如果出现使用上的问题，还需要你帮助客户解决问题呢，
做技术支持，一方面是为了促进销售，另一方面也为你提供了面对问题分析问题解决问题的工作能力，感觉还是不错的
我做技术支持做了3年，以上是我的一些见解。
6. 怎样做好技术支持以及以后的发展方向
现在中国的IT产品市场基本成熟，很多公司都是随便开发个产品，然后重点放在营销运版营上，核心力量已经权转移。现在生产GPS的产品太多了，相信你们公司的产品跟同类产品对比优势也不是很多，如果在这样的公司做技术支持或者售后，我个人认为没什么发展，不过相信通过一段时间的工作，你应该对你们的产品很熟悉了，建议你考虑转型市场推广，产品营销，销售，售前技术支持这些岗位。这样对自己也是个锻炼，而且在薪水方面提升空间也比较大。
但是劝告一句，你过去的工作可以说是光吃底薪的岗位，偏销售类的工作底薪不会很高，但是提升空间很大，这个关键看你自己的把握，还要看你的性格是否能够适应我刚才说的那些岗位。自己决定吧。
最后祝福你转型成功。
7. 三年售后技术支持经验，想转测试，不知道怎么办
我觉得还有一定共通性，都是站在客户角度，提高产品的质量和体验感，知识站版在不同产品阶段权。测试更具挑战，需要有系统的方法论和多维度考量，以自己主观为主，售后就是为客户着xiang 来自职Q用户：匿名用户
1、公司内部找机会，先找测试部领导打好招呼，好转岗！
2、新公司成功概率小些！ 来自职Q用户：杜先生
8. 中兴TDSCDMA售后技术支持经常出差，以后如何转型才能不常出差
要不和我换，我现在倒想找一个能出差的，天天带在办公室有什么意思啊！
9. #客服/售前/售后技术支持#电商客服干了两年了 想转行
做客服真的很累哦，还经常被客户无厘头的骂，做客服也必须能抗压。我前几天听人说:是人都能做客服，我当时好想给他个大嘴巴子哦，让他做一天售后估计都做不下去 来自职Q用户：匿名用户
不想转运营可以尝试转CRM咯，可是两年为什么还在客服岗？ 来自职Q用户：聂女士
10. 如何做好一个售后技术支持工程师
1、多学习，售后工程师比起售前工程师更辛苦的地方是你必须深入地紧跟着回 本公司的产品的发展，哪怕答是产品中一点小小的改动。对于计算机这 种日新月异的技术领域来说，这种技术的跟踪是困难的但又是非做不 可的。
3、多倾听，这样才能帮助你更好的了解客户的需求。
2、多与用户沟通，做产品技术支持的工程师必须明白，客户当中有许多高手，他们 或许在你的公司产品上不如你了解的清楚，但是对于他自己的系统他 是专家而你不是。
对于那些做软件产品的公司来说，你的工程师对你自己的产品有时候未必比客户的工程师了解的更深入，这是因为用户 的工程师有很多是在你的产品上做开发的。因此，售后工程师必须虚 心地向客户学习，在解决问题的过程中得到客户工程师的协助。
技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。
成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。