导航:首页 > 售后问题 > 汽车行业售后文员要做什么工作内容

汽车行业售后文员要做什么工作内容

发布时间:2022-03-11 21:30:28

Ⅰ 汽车行业的办公室文员主要干些什么工作

1、办公室内部资料管理 2、资料存档 3、会议记录 4、接电话 发传真 5、日常的一些来访人员接待工作

Ⅱ 汽车4S店的市场文员一般做什么工作

不一样,一般来讲市场文员负责网站的更新,平时广告的设计、沟通与发布,负责平时展车的布置等等,市场部经理主要是负责卖车了,想办法把车卖出去,平时展厅布置、顾客接待、客户回访、广告发布等。

Ⅲ 汽车行业行政文员负责哪些方面

我建议你去搜索“行政文员”

这个是我为你搜索好的
http://ke..com/view/1318318.htm
以下是精简版
行政文员:
行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢?

他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。

同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,苁炝凡僮魑灞适淙氲群鹤质淙敕āU莆粘S糜⒂锟谟铮�薪虾玫挠⒂镌亩梁托醋髂芰Α?

文员:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

秘书:
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力。

Ⅳ 在汽车行业里做文员具体需要做些什么工作容易吗会不会很难啊

文员基本上是收单接单的工作吧。

售后文员是做什么的

1.负责解决交易顾客投诉及不满,售后跟踪回访,维护品牌信誉;
2.负责物流查询及退换货问题订单处理;
3.负责新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;

Ⅵ 汽车文员主要是做什么

销售文员职责:

1.负责客户信息的系统的录入工作;

2.负责与厂家的业务沟通(邮件);

3.负责本部门备品发放;

4.负责检察日报,与财务核对有无差项;

5.负责整理已购车用户档案;

6.负责核查销售系统与实际情况;

7.负责与其它店的换车信息的处理;

8.负责与发运中心确认发车事宜;

9.负责调查竞争品牌促销情况;

10.负责制作商品车日报表,销售明细表,当地市场价格报表并上报厂家;

11.负责通过系统和对库存,并与物流担当核对;

12.负责与厂家核对帐面车款并确认发车事宜;

13.负责编辑上半年满意度整体措施及落实情况,并上传厂家;

14.负责销售部内部及对外文件撰写、打字、复印、分发、存档及外部文件的收发、传阅、邮寄信件等;

15.完成领导交办的其他工作。

Ⅶ 汽车销售公司的文员应该做些什么工作

接电话,传真,来访人员的接待。这些都是必须的。
还有就是可能会包含一些统计工作,一些简单的数据统计等。还有就是资料的整理,归档,打字速度不能太慢。
差不多就这些了对了,还有就是简单的电脑维护知识,总之就是办公室里杂七杂八的事情
就是你应该做一些超出你工作范围的事情,比如收拾整理,帮别人做点卫生
不要计较得失
要让人感觉到你是个很勤快的人
参考资料
www.che600.comwww.auto3721.com

Ⅷ 各位百度朋友:请问你们知道在车行做售后文员的工作内容大概有哪些谢了~~

这是车行保险文员的工作,应该和售后文员差不多吧。
首先要了解关于车辆的版相关保险权条款,例如车损、三责、油漆、轮胎单破、玻璃单破、车损不计免赔、三责不计免赔、附加险不计免赔等,主要是要了解新车、旧车那些条款对车主最有效。例如:刚刚拿到驾照的,要全保啦:老驾驶员,有些不用买的想轮胎单破等;如果有固定停车位的,小区保安系统非常好的,盗抢也就不用啦!

Ⅸ 售后文员的工作范围是什么

售后文员的工作范围:接单、下单、对外跟客户联系并对帐,对内与厂部协调沟通并对帐,档案管理、简单财务帐目管理。

阅读全文

与汽车行业售后文员要做什么工作内容相关的资料

热点内容
电路浮动节点 浏览:654
电路径包括 浏览:399
吉林金色防水涂料怎么样 浏览:693
音响报叫电路 浏览:570
智能家居安装维护 浏览:206
补漏防水漆多少钱 浏览:732
怎么成为苹果维修网点 浏览:155
三亚华为维修电话 浏览:839
冠县家居定制 浏览:957
家居幼儿画 浏览:206
适马行货保修 浏览:201
消防水池离墙多少米 浏览:182
郑州家电维修接单 浏览:382
有自粘壁纸的墙面怎么翻新 浏览:627
阿玛尼手表保修 浏览:900
格兰仕微波炉淄博维修中心 浏览:821
苹果6s手机触摸屏维修要多少钱啊 浏览:184
海信空调显示屏无显示怎么维修 浏览:475
山西净水机配件厂家电话是多少钱一个 浏览:368
假酸枝木家具 浏览:817