汽车售后服务的优点和缺点是什么

A. 汽车的优点和缺点

优点主要有：
1、带来交通的便捷性，在如今讲究效率和时间就是金钱的时代，交通的便捷给人类带来的益处是巨大的。
2、带来了出现的舒适性，不怕风吹雨打，以往的自行车、电动车、摩托车在天气恶劣的环境下，就不怎么好用，汽车的到来无疑解决了这些问题。
3、身份地位的象征，好的车又是你身份、地位、资产的一个体现。
缺点主要有：
1、汽车废气造成的大气污染。
2、噪音污染，汽车喇叭及发动机产生的噪音对生活产生的噪音污染。
4、金钱浪费，汽车需要进行保养及加油需要花费大量金钱。

B. 汽车4S店服务顾问这个岗位具体如何。相比修车有哪些优势和劣势

你说的服务顾问是不是销售顾问呢，一般比修车的优势是工资比较高 还有看自己的能力 和自己的应变能力 工资是看自己了，劣势就是有些4S店如果销售一个月没单的话要压工资的 修车的工资稳定点 而且是技术活，不怎么需要其他要求

C. 什么是汽车售后服务 汽车售后服务的重要性

“第一辆车是由销售人员卖出的，而以后的车则是通过良好的服务卖出的。回”
重要性：一个高效答的服务部门通常会在汽车业务中为你作出经济上的重要贡献。服务部门也是为经销商得到大批忠诚顾客的最重要部门。将来，这些顾客不仅购买你的服务，而且会成为购买你处新车或二手车的潜在顾客。

D. 汽车售后服务接待的特点是什么

汽车维修接待作为汽车维修企业的一个形象展示窗口，就必须具备一定的岗位技能版，这样，才能保证权汽车维修企业在客户心中的形象，确保客户满意度。以下是汽车维修接待需要掌握的岗位技能：
1、具备汽车理论和维修方面的知识，了解汽车行业及汽车构造
2、有良好的服务营销知识，沟通协调能力强
3、会计算机操作的基本操作，熟练使用office办公软件、售后服务的操作软件。
4、熟悉保险公司理赔
5、熟练掌握售后服务接待操作流程和要求；
6、有一定的汽车驾驶技能
此外，具有良好的英文听、说、读、写能力，也是汽车维修接待员非常重要的一项岗位技能，而且这项技能在这个快速发展的社会也日益重要。

E. 4s店的优势与缺陷分别是什么

汽车4S店的优势：

1. 品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2. 完整和规范的服务系统。以前是卖车为主业，随着竞争的加大，4S店商家越来越注重服务品牌的建立，而且4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。有的汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那将是吸引车主改装的重要手段之一，在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。

3. 多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。

4. 与客户有互动，增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，提高了顾客满意度和保留率，同时通过口碑效应赢得更多的客户，提高汽车销量和企业竞争能力。

5. 信誉度方面。4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象。

6. 专业方面。由于4S店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面有时是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S店是有很大的优势。

汽车4S店的缺陷：

1. 投资大，风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入，少则上百万，多则上千万，一般由经销商自己投资建立，一旦所经营汽车滞销，将背上沉重的经济负担。

2. 车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较，无法满足消费者多样性的需求。

3. 规章制度多，竞争大。
   

4. 太贵，损害消费者利益。

F. 4s店的优势与缺陷

与其他汽车销售模式相比，汽车4S店有着其独特的优势：
1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动，增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，通过组织车友休闲活动，让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户，还和客户是亲密的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活，提高了顾客满意度和保留率，同时通过口碑效应赢得更多的客户，提高汽车销量和企业竞争能力。
汽车4S店的缺陷：
1、投资大，风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入，少则上百万，多则上千万，一般由经销商自己投资建立，一旦所经营汽车滞销，将背上沉重的经济负担。
2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较，无法满足消费者多样性的需求。
3、维修保养费用过高，损害消费者利益。

G. 汽车的优点缺点是什么

优点：
快速，便捷。
缺点：
有污染。

H. 汽车售后服务有什么特点,它对汽车销售的重要意义是什么

你这个问题可以直接写一篇论文出来，一万字都不嫌多。
简单讲，汽车的售后服务承回担着承前启后的答作用，承前指汽车卖出去了，要负责对汽车使用过程中出现的问题进行解决处理。启后是指你售后做好了，就能增加客户的满意度，从而培养客户的忠诚度，下次还来买你的车。
因为没有一辆汽车是完美的，也没有一辆汽车是永远不出问题的，汽车总要进入售后服务，所以从这个意义而言，售后的意义很重要。

I. 汽车的优点缺点是什么

首先说说优点吧，汽车的优点其实很简单，当您需要急用车时你想一下，比如说孩子生病老人生病呀。想出去旅游啊，走亲访客啊，过年的时候啊，还有需要拿东西的时候啊，有急事儿，但是到处都打不到车的时候。

你就知道有有一台车是多么的重要[灵光一闪]

但是其实缺点也挺多的，你想一下哈，现在每个人的家里其实都有什么房贷，甚至你买了车还有车贷。以及老人的赡养问题，孩子的抚养问题。一家人的生活开支。再加上一些红白事儿。说了半天就是说到处都要用钱。但其实汽车呢，也是一个金钱的载体，怎么说呢？你想？汽车磕了碰了得花钱吧，在路上行驶。有交通违章得花钱吧，你给人家擦挂了又得花钱吧，保险要钱吧，保养要钱吧。然后你停车要钱吧，租车位也得要钱。反正一句话就是停着走着都得是钱。而且现在的城市交通其实蛮便利的，像我们重庆啊，有轻轨，有公共交通，还可以打车。还有现在的那个网约车也挺多的，说实话在城里用车的情况其实不多，但其实有辆车的话只能说自由度比较高。你说我想去就去啊，车就在那里停着对吧？钥匙一拧我就走啦。假如你用坐公共交通的话，首先你得去公交车站去轻轨站，甚至你打车还得去时间，不一定打的到高峰期。

输完了这么多，其实有一辆车挺好的，怎么说呢？可以带孩子去看看日出，看看日落去。去高的地方看一看这个世界的美好。你可以带着家人出去走走，心情不好的时候可以去撒撒欢儿。怎么说呢？它是人情感和生活的载体，有了它我们会更有幸福感。然后，也更有挣钱的动力不是吗？

J. 汽车的优点及缺点指的是什么

优点：便捷，有了汽车你生活的活动范围会大很多；
缺点：1、费钱，首先是油价很高，汽车的维护保养，停车费用
2、环境污染，我不知道你生活在哪个城市，尾气排放大气污染非常严重
3、运动少，有了车，运动少，体质差