『壹』 去应聘保险公司的售后，要注意那些
就是某保险公司北京分公司的员工， 来介绍一下
保险公司的管理岗和内勤工作不错，属于公司正式编制，单位接收档案，有五险一金，待遇稳定，收入在所在城市的中等或中等偏上，
以 们公司为例：
业务管理部门——财险部、车险部、人身险部，负责核保、理赔、政策制订、产品研发、团队管理、大项目管理等，但是这些都要求有名校（西南财大、中央财大、对外经贸等）保险专业背景，像 这样北京市属院校毕业的都不很吃香的……
还有就是脱产部门：公司办公室、财务、人事、客服、稽核等部门，还有负责工会和党、团工作的人，工作很稳定
内勤的收入方面：
们公司业绩一般，待遇也一般，每个月几千块钱工资，有点劳保、购物卡、过节费什么的，毕竟是国企，领导总不好意思一点不发，年底发些奖金，一般也就是两个月工资的水平，这样的收入在北京只能算中等，但是太平洋、平安这些公司待遇超级好， 有同学在那里，他们的北京分公司08年的年终奖都是四、五万起步，而且 同学还是一般内勤，科长级的都在8万左右，别看平安今年业绩不好，但是人家年终考核利润是剔除雪灾和地震赔款之后计算的，所以员工福利基本没受影响，平安的区县公司经理年薪百万很正常，财大气粗没办法
外勤都是在各区县的支公司，分公司只做管理，不直接做业务，外勤辛苦一些，但是只要是正式编制的都有保底工资和三险，然后按绩效拿提成，
所以进保险公司是有本质区别的！！一定要选好岗位！！如果不是金融或是保险专业的背景，更要小心，保险公司在选择管理人员时很谨慎，90%会要求学历和专业对口的，毕竟是专业性的工作，但是也不排除比如车险部会招一些汽车专业的，建工险会招一些懂建筑的等等，但是只会一两个的招，如果是那种来者不拒的招聘，100%在招业务员，千万谨慎！！！！
还要注意：
职位：广告中的职位挺多，待遇不同，需注意的是这种广告都是保险公司的销售人员个人印刷的，不代表公司的招聘，所以职位是虚构的，其实都是做销售，根本不会让你从事以下的职位。这只是一种诱惑方式，不信你可以试试。
待遇：保险公司的最大待遇就是免费的培训，俗称洗脑。看，底薪多少都是有责底薪，意思就是开多少钱的单子对应不同的底薪，不是说你去了就给钱的，天上哪有掉馅饼的。
保险：有的保险公司在你面试时会告诉你会给你上四险一金，其实是有条件的必须是转正人员（开至少3张单子，且佣金大于3000元），而且四险一金指的是意外医疗、意外伤害、住院医疗、重大疾病，保额一般不高。
费用：一般要想进入保险公司工作都必须有保险资格从业资格证，这得需要你自己考试，费用60元，但各家保险公司都会加点培训费，有的180元，有的500元，各不相同。
考核：不是说你开了但就永远是保险公司的职员了，公司会每个自然季度考核一次，考核内容主要有：开单的数量，开单对应的佣金，继续率等等。
销号：有的保险公司规定，如果连续三个月不开单，系统会自动销号的。
『贰』 面试汽车售后服务顾问需要注意什么
这种工作 给面试官自信阳光的印象，再查一下这个工作的常见问题和一些基本知识
『叁』 路虎4s店就业怎么样
破车 ，破车，破车，我朋友买一辆路虎花130万，才行使一万公里。在高速上坏了。发动机坏了，好危险啊，都大半个月过去，都没有给我们解决。好气，一个说法都没有，我们实在没有办法现只有打官司了。
『肆』 去路虎4S店买车要注意什么
钱一定要带够。追问：这是肯定的，我想问除了讨价还价外，还要注意什么不会被忽悠？补充：买路虎的，朋友定不会少，找卖车的、修车的朋友一起去。卖车的砍价，修车的验货。
『伍』 4S店售后服务工作做些什么完善点。
一、接待服务
1、接待准备
(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
(2)准备好必要的表单、工具、材料。
(3)环境维护及清洁。
2、迎接顾客
(1)主动迎接，并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客。
(4)注意接待顺序。
3、环车检查
(1)安装三件套。
(2)基本信息登录。
(3)环车检查。
(4)详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
(1)可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。
(2)不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息
(1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
(2)引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应情况
查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用
(1)查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
(2)尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
(3)将所有项目及所需备品录入DMS系统。
(4)如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时间
根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
(1)询问并向顾客说明公司接受的付费方式。
(2)说明交车程序，询问顾客旧件处理方式。
(3)询问顾客是否接受免费洗车服务。
(4)将以上信息录入DMS系统。
(5)告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系，在顾客同意并授权后才会进行维修。
(6)印制任务委托书，就任务委托书向顾客解释，并请顾客签字确认。
(7)将接车登记表、任务委托书客户联交顾客。
11、安排顾客休息
顾客在销售服务中心等待。
二、作业管理
1、服务顾问与车间主管交接
(1)服务顾问将车辆开至待修区，将车辆钥匙、《任务委托书》、《接车登记表》交给车间主管。
(2)依《任务委托书》与《接车登记表》与车间主管车辆交接。
(3)向车间主管交待作业内容。
(4)向车间主管说明交车时间要求及其它须注意事项。
2、车间主管向班组长派工
(1)车间主管确定派工优先度。
(2)车间主管根据各班组的技术能力及工作状况，向班组派工。
3、实施维修作业
(1)班组接到任务后，根据《接车登记表》对车辆进行验收。
(2)确认故障现象,必要时试车。
(3)根据《任务委托书》上的工作内容，进行维修或诊断。
(4)维修技师凭《任务委托书》领料，并在出库单上签字。
(5)非工作需要不得进入车内与不能开动顾客车上的电器设备。
(6)对于顾客留在车内的物品，维修技师应小心地加以保护，非工作需要严禁触动，因工作需要触动时要通知服务顾问以征得顾客的同意。
4、作业过程中存在问题
(1)作业进度发生变化时，维修技师必须及时报告车间主管及服务顾问，以便服务顾问及时与顾客联系，取得顾客谅解或认可。
(2)作业项目发生变化时-增项处理。
5、自检及班组长检验
(1)维修技师作业完成后，先进行自检。
(2)自检完成后，交班组长检验。
(3)检查合格后，班组长在《任务委托书》写下车辆维修建议、注意事项等，并签名。
(4)交质检员或技术总监质量检验。
6、总检
质检员或技术总监进行100%总检。
7、车辆清洗
(1)总检合格后，若顾客接受免费洗车服务，将车辆开至洗车工位，同时通知车间主管及服务顾问车已开始清洗。
(2)清洗车辆外观，必须确保不出现漆面划伤、外力压陷等情况。
(3)彻底清洗驾驶室、后备箱、发动机舱等部位。烟灰缸、地毯、仪表等部位的灰尘都要清理干净，注意保护车内物品。
(4)清洁后将车辆停放到竣工停车区，车辆摆放整齐，车头朝向出口方向。
三、交车服务
1、通知服务顾问准备交车
(1)将车钥匙、《任务委托书》、《接车登记表》等物品移交车间主管，并通知服务顾问车辆已修完。
(2)通知服务顾问停车位置。
2、服务顾问内部交车
(1)检查《任务委托书》以确保顾客委托的所有维修保养项目的书面记录都已完成，并有质检员签字。
(2)实车核对《任务委托书》以确保顾客委托的所有维修保养项目在车辆上都已完成。
(3)确认故障已消除，必要时试车。
(4)确认从车辆上更换下来的旧件。
(5)确认车辆内外清洁度(包括无灰尘、油污、油脂)。
(6)其它检查：除车辆外观外，不遗留抹布、工具、螺母、螺栓等。
3、通知顾客，约定交车
(1)检查完成后，立即与顾客取得联系，告知车已修好。
(2)与顾客约定交车时间。
(3)大修车、事故车等不要在高峰时间交车。
4、陪同顾客验车
(1)服务顾问陪同顾客查看车辆的维修保养情况，依据任务委托书及接车登记表，实车向顾客说明。
(2)向顾客展示更换下来的旧件。
(3)说明车辆维修建议及车辆使用注意事项。
(4)提醒顾客下次保养的时间和里程。
(5)说明备胎、随车工具已检查及说明检查结果。
(6)向顾客说明、展示车辆内外已清洁干净。
(7)告知顾客3日内销售服务中心将对顾客进行服务质量跟踪电话回访，询问顾客方便接听电话的时间。
(8)当顾客的面取下三件套，放于回收装置中。
5、制作结算单
(1)引导顾客到服务接待前台，请顾客坐下。
(2)打印出车辆维修结算单及出门证。
6、向顾客说明有关注意事项
(1)根据任务委托书上的“建议维修项目”向顾客说明这些工作是被推荐的，并记录在车辆维修结算单上。特别是有关安全的建议维修项目，要向顾客说明必须维修的原因及不修复可能带来的严重后果，若顾客不同意修复，要请顾客注明并签字。
(2)对保养手册上的记录进行说明(如果有)。
(3)对于首保顾客，说明首次保养是免费的保养项目，并简要介绍质量担保规定和定期维护保养的重要性。
(4)将下次保养的时间和里程记录在车辆维修结算单上，并提醒顾客留意。
(5)告知顾客会在下次保养到期前提醒、预约顾客来店保养。
(6)与顾客确认方便接听服务质量跟踪电话的时间并记录在车辆维修结算单上。
7、解释费用
(1)依车辆维修结算单，向顾客解释收费情况。
(2)请顾客在结算单上签字确认。
8、服务顾问陪同顾客结帐
(1)服务顾问陪同自费顾客到收银台结帐。
(2)结算员将结算单、发票等叠好，注意收费金额朝外。
(3)将找回的零钱及出门证放在叠好的发票等上面，双手递给顾客。
(4)收银员感谢顾客的光临，与顾客道别。
9、服务顾问将资料交还顾客
(1)服务顾问将车钥匙、行驶证、保养手册等相关物品交还给顾客。
(2)将能够随时与服务顾问取得联系的方式(电话号码等)告诉顾客。
(3)询问顾客是否还有其它服务。
10、送顾客离开
送别顾客并对顾客的惠顾表示感谢：
四、跟踪服务
『陆』 路虎售后怎么样
说到售后就不得先说销售，很多人都觉得卖车的是厂家的其实是错误的。
售后其实各回个4s店各个品牌来答说都没什么区别，除了那些真正的高端品牌（RR、宾利、法拉利==）
我觉得路虎的售后来说还算可以，关键是你得看接待你的售后的专员人怎么样了，哪都有素质差的哪都有不讲理蛮横的。我个人认为这跟我们自身也有关系。关于汽车质量我觉得毋庸置疑吧，既然能生存自然说明他的市场地位，不管是质量有问题还是售后服务态度差都是个体，全国那么人那么多车网络搜索一下关于负面的评价区区几条，我个人觉得是可以接受的。每种车都有瑕疵车，也都有自己本身的问题，没有东西是完美的只是说看你怎么去处理看厂商怎么去处理，有些东西是被放大的，只是当你看见时你是愿意相信自己的脑子还是相信自己的眼睛。
『柒』 到4S店面试SA售后服务顾问应该注意什么，有这方面经历的详细说明一下！
面试简单的说就是用人单位招收就业人员的一种手段的具体表现。就好比我们日常生活中接触新的朋友一样，所以第一印象很重要，首先，整体外表要整洁大方，男士的话最好是突出成熟稳重。其次，与4s店人员接触时，要注意自己的态度一定要谦虚，交流上要做到语言流畅，忌讳答非所问，重点是你要了解你所面试的职务具体工作都有哪些。等用人单位详细了解完你的情况可能会问你还有没有别的问题，最好一次性问清楚具体的待遇，比如休假，保险以及住房公积金怎么缴纳，如果你之前有单位给你缴过保险和住房公积金你要询问面试你的单位，试用期间是否续缴你的保险及公积金，劳动法规定用人单位兹用人之日起就要与其产生雇佣关系的人签订劳动合同，很多单位把试用期作为节点，说合同要过了试用期才签订，实际上是不符合法律规定的，因为试用期是劳动合同的组成部分。其实面试就是人与人之间的交流，不论什么行业，出去面试就等于推销自己，所以一定要大方真诚，谦虚谨慎的与人沟通，让对方详细的了解你。顺便说一句，做一份详细的求职简历，面试的时候带上。并主动交给面试官。别紧张，放松，祝你成功你，加油！
『捌』 应聘售后服务工作，在面试的时候需要注意哪些问题
我们公司就有售后服务，我建议几点吧！
1；做售后，肯定是给公司的专产品做售后，你前提是要属多学习公司的产品，你懂得越多，售后就越方便开展。
2、态度很重要，售后工作也是服务工作，人家买了东西出了问题，会向你抱怨，虽然与你无关，但是你要耐心的听人抱怨，并努力解决他的问题。
3、勤快，据我所以售后的业绩也与提成或者工资挂钩的，你服务的越多，可能相应得到的报酬会越高。
以上就是售后的一些要点，你可以综合一下，对面试官说出你的见解，相信会得到认可和重视，祝你成功！
『玖』 周一要去一个路虎的4S店面试售后服务顾问我该注意什么啊
你去路虎4S店面试，你要注意的是语气和态度，他会怎你生活问题，工作经验问题，顾客情绪不好你怎么处理，搞售后会遇到很多难搞的车主要怎么稳住客户的心理才是做售后一大要素。
『拾』 应聘售后服务，面试的时候需要注意些什么
首先是精神面貌，这是没得说的，一定要有精气神。
再是仪容仪表，着装打扮，大方得体专，来点淡妆。
心态属平和，不要紧张，普通话标准，说话注意保持语速，如果你紧张那就刻意放慢语速。
面试心态是最重要的，我常对自己说的一句话是，别人可以看不起你，但自己一定要看得起自己。最后祝你成功