Ⅰ 苹果售后服务怎么样
差极差~!苹果产品出问题了维修费用级为昂贵。!!保修还说什么送到售后服务中心会检测、分人为不人为、保内保外、发现是人为的话(就是机器有摔过的痕迹就算人为、不管是什么地方出了问题)、要200块钱检测费和邮费、另算极其昂贵的维修费、如果不修的话也要200块。等于抢劫
Ⅱ 苹果的售后服务是怎样的
你好楼主,苹果的售后服务还是可以的,作为专业的售后团队,还是十分不错的。
Ⅲ 苹果售后服务包括哪些
修苹果手机重庆正规的苹果售后有两家。
在不了解的情况下不建议自行拆内机,盲目修理。以免给容手机造成不必要的二次损坏。
修手机还是到正规的苹果售后去进行维修这样才有保障。
重庆江北观音桥茂业东方时代3201
重庆沙坪坝王府井百货B座2706
Ⅳ 苹果售后服务站和苹果专卖店有什么差别
没有这样的说法,苹果官方有官方自营店,官方授权售后的叫授权服务提供商,官方授权销售的授权经销商。
Ⅳ 苹果售后服务真的好么
确实在iPhone5之前的时候,苹果的售后服务在各个手机厂商里面可以算是最出色的,不过在去年传说苹果修改了自己的售后服务的条款,在这个月我也终于实际体验了一下,我的手机是一台iPhone5c,去年6月份激活的行货版本,今年2月初的时候出现了开机白苹果花屏的情况,之后通过预约前往北京三里屯的苹果直营店进行售后,结果直营店工作人员表示不能开机的iPhone现在直营店已经不能受理了,必须要通过第三方的授权维修商进行返厂检查,我表示理解之后前往了百华悦邦授权维修商,提供了相关的证明和说明手机的问题之后,这位维修人员通过三秒目测的方法表示你的手机进水了,我们不能维修。在我拨打了400苹果官方售后热线之后,勉强开具了检测单进行检测,同时告知手机现在都是进行维修,实在没有办法才会更换,表示同意之后手机开始检测,在半分钟之后维修人员特别高兴的跟我说,你的手机屏幕的右下角有两个直径一毫米的气泡,属于人为原因,你的手机不能进行保修。连返厂检测的机会都没有,如果想要维修的话只能支付2098元进行整机更换,而且只有这一个解决办法,在这整个过程中,苹果官方并没有任何的监管措施,授权维修商在一直推销自己的保险和劣质配件,同时极力不解决问题,而且整个苹果在中国也没有投诉的渠道和方法,所以苹果的售后服务真的只能说是以前很不错了。
Ⅵ 苹果手机售后有什么服务
苹果售后,说白了就是第三方合作的,苹果自己的只有旗舰店里面的天才吧而已。
如果是要去售后,那就跟一般手机的售后一样,能保的就保,不能保的还是要加钱维修,而且价格超贵,但是人家维修后还享受质保。
Ⅶ 苹果售后服务需要带什么东西
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买如果你是通过苹果官网在线商店或线下直内营店所购买的iPhone,直接前往苹果容线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
Ⅷ 苹果售后需要提供什么
售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。
但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。
Ⅸ 苹果的售后服务内容
西安苹果售后简介
苹果售后服务知识iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者退”、“包换”的售后服务内容。
当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故
障时,您可以选择退货、换货或者维修;当同样的情况出现在8日至第15日内时,您可以换货或者维修;
3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。了解详情您可拨打客服热线。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产
品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修服务等,详细说明为下;
欢迎采纳谢谢
Ⅹ 苹果授权经销商售后服务是什么意思
应该没有这样的说法,苹果官方授权的只有两种一种是销售的,叫授权经销商,第二张售后的,叫授权服务商。然后苹果官方自己开的直营店。如果要售后还是去授权服务商或者直营店,可以在苹果官网查询的到