1. 淘宝收到快要过期的商品,联系不到卖家,想要退货,但已经超过售后时间怎么处理
已经过售后期,东西确认收货到过售后期,最长时间要25天,你25天才回发现这个问题,那就答有点难了。
你可以联系淘宝官方小蜜,联系客服跟他说一下问题,看看他能不能帮你恢复售后。
一般只要不影响二次销售的,大部分还是可以退的。
2. 已经超过了售后期限的订单怎么投诉卖家
只能与卖家协抄商处理。袭
如果无法直接申请售后,说明已经超过维权受理期限,建议自行通过阿里旺旺与卖家友好协商处理。
一般情况下,在淘宝交易成功后的0-15天内,会员可以发起“申请售后”。如在售后申请中选择维权原因为“商品描述不符”或是“发票问题”并申请小二介入时,可选择是否投诉商家。
(2)收到货超出售后时间有问题怎么办扩展阅读
1、若申请的是仅退款
在卖家拒绝售后请求的7天内,若未及时处理,售后将关闭;
2、若申请的是退货退款:
在卖家拒绝售后请求的7天内,未及时处理的,售后将关闭;若在卖家同意退货的7天内未及时把退货的快递信息填写到退货的页面,售后也将关闭。
3、若申请的是售后维修/换货:
若申请售后,卖家同意换货/维修或默认不处理系统超时给到卖家默认退货地址中,给予买家15天的处理时间,逾期未在维权页面操作寄回商品给卖家维修,交易也将关闭。若卖家拒绝,建议点击要求客服介入处理。
3. 错过了淘宝售后服务时间段怎么申请退款
错过了抄售后服务时间段袭售后服务功能关闭,买家是无法再申请退款的。要想申请退款的话应该跟卖家进行沟通协商,如果卖家同意退货退款才可以申请退货退款。
在淘宝上交易淘宝会保障买家和卖家的权益,卖家会有一个售后的服务承诺,在这个承诺期限内如果货物的质量出现问题买家可以申请售后退款退货服务或是换货服务。但是过了承诺期限买家是无法进行申请退款的。过了服务期限,货物出现问题有一部分原因很大可能是买家人为的原因造成,如果货物真的有质量方面的问题,买家应该在服务期限内就应该发现问题了,服务期限一般是七天,这七天内买家有足够的时间去发现货物的问题。所以说过了服务期限货物的质量出问题有很多不确定的因素。
对于买家而言,在收到货后第一时间应该仔细查看货物的质量和款式等问题,尽早发现问题尽早联系卖家进行解决。以免错过服务期限而给自己造成不必要的损失。
4. 淘宝如果收到东西有质量问题要求换货但是交易时间快到了该怎么办
可以让卖家给您延长。就算是交易成功了后也没有问题。只要您收到货物了后没有超过七天依然可以支持退换的。一般实物网店都支持七天无理由退还的
5. 淘宝网过申请售后的时间怎么处理
淘宝网过申请售后的时间,就无法维权。申请售后的条件:
1.卖家支持7天无理由退换回货,买家要在答收到商品7天内进行维权。
2.卖家未按时发货,买家可以在未收到货时申请退款。
3.买家收到的商品为假货,可以申请退货退款。
无法申请售后的原因:
1.如果订单是在交易完成的15天内,已下商品无法申请售后。
2.如果订单是在交易完成的15天后,非三包产品交易超过15天无法申请售后。
3.如果符合申请售后条件但是无法申请售后(例如提示页面错误或系统异常,或提交失败等),建议换浏览器重新尝试操作。
淘宝网申请售后方法和过程:
1.打开淘宝页面,然后选择登入。
注:淘宝售后一定要在规定的时间内进行维权,超过期限是无法维权的。遇到不懂的问题,可以联系淘宝客服帮忙解决。
6. 淘宝超过售后服务时间的怎么退货
只能是和卖家沟通协商处理了,超过售后时间是没办法申请售后退款的。
商品有问题,如果有保修的话,可以和卖家沟通,要求卖家处理。
如果是其他商品不想要了,想退货的话,估计就比较难了。
7. 淘宝买家收到货超过7天,申请售后退款怎么办
收到货超过7天。
申请售后退款,你得由充足的理由,否则就算淘宝客服也帮不了你。
8. 拼多多订单超过可申请售后时间不小心点了撤销申请卖家已经收到货怎么办
很无语啊,没办法,你只能自己跟商家沟通,或者是联系官方小号,看看他们能不能帮你。
9. 淘宝收到货超过15天,质量又问题卖家不肯退换货怎么破
1,你申请淘宝介入吧,不过你时间有点长,机会也很渺茫。
2,你应该问问淘宝小二,有旺旺聊天记录为证,维权起来会有利一点。
3,认栽吧,给差评。
10. 淘宝上没有收到货,又过了申请售后的时间怎么办
那就是说,包裹现在已经退回到卖家处还是快递那里已经显示了签收?如果快递那里显示了签收,你就要跟快递那里的人协商,如果快递那里并没有显示签收,你可以找到店主,通常来讲,店主还会需要你再付一些邮费来弥补上一次快递的损失,如果店主不肯退钱,你就需要向淘宝的客服来投诉这件事情了。