A. 大众汽车4s店说质保期间内如果不在4S店保养 在外面保养后 他们就不管了,这个有依据吗 有规定吗
没有说不在4s保养他不会给你保修!
问题是责任认定这一块不好说!一般来说只要不是召回!通病!不在4s保养他们都不会给你保修!
亲!如果帮助到您请采纳一下谢谢(^_^)有什么问题再追问
B. 售后服务拖延时间,如何维权
绝不是黑,分享一下我的经历吧,想去那买东西的tx可以参考一下:
只是买一个暖回风机,答居然给我寄来的机器全是划痕和旧痕迹,同事看后说,这种东西还买二手的?气得我。。。
霸王条款一:要求退货,机身、盒子、有划痕的地方全部要拍照,对方看到拍的清清楚楚,还说不能承认,寄回才能确认,拍照有什么用,只是为了设置壁垒?(这个网站大概生意不好,所以才这么有空的一张张看别人拍的照片,并且还是根本没任何效用的照片)
霸王条款二:邮费只以积分的形式退还,而且到付的话一律拒收,凭什么我们真金白银付的邮费,变成了必须在他们那里二次销售的要挟?第一次购物,就给我寄来一个二手的,你觉得我还会为了那一点积分再在这里买东西?
而且,客服电话非常难打,接进总机后一直叫你等待,电话费都浪费好几十,估计他们这种400和座机电话在电信都可以拿到提成的。
客服的态度和其他大的购物网没得比,整个过程都没有录音,客服人员态度傲慢,甚至当客户还在讲话,对方就说,好了,知道了,我们会尽快处理,然后先挂掉电话。
总之,这是我网购五年来,最差的一次经历!
C. 4S店拖延不让提车有什么猫腻
4s店拖延消费者提车就是为了:利益。如果交了钱,本来车子是要给的,但是遇到有人多交提车费,4s店自然会选择卖给他们。
为了避免4s店总是拖延提车时间,应在购车合同上约定提车的时间以及违约的赔偿办法,这样就可以防止4s店因为价格变动而擅自把属于自己的车卖给别人。
(3)大众4s售后拖延怎么解决扩展阅读:
4S店提车注意事项:
1、关于车辆的各项材料
购车发票、合格证、车辆一致性证书、机动车登记证书、三包证明、车辆使用手册、新车交付确认表,这些材料应在提车时全部交到车主手上。
如果由4s店负责上牌,办理保险,那么就还需要从销售手上拿取保险单正本、保险发票、交强险发票、车船税发票、购置税发票、完税证明以及交强险标。
2、检查车辆
外观方面:新车车漆是否完整、检查车辆铭牌上的生产日期、检查车窗玻璃生产日期、轮胎是否有严重磨损、发动机舱是否清洁、后备箱是否规整清洁等等。
D. 4S店修车快两个月了还是修不好,我该怎么办
找他们领导,看看怎么说,如果像他们店里说的没有件可以要他们去别的店串串,要是诚心拖咱,就投诉!
E. 我的车在4S店保险维修,到今天快俩月了,还没弄完,一打电话就说快了,拖延我好几次,我该怎么办,我上
你的车出了大事故么?修了两个月还么修好.打电话投诉给厂家,打电话问售后经理,这些都是可以沟通的,到底哪些进度出了问题,是保险公司的定损太慢还是要不断地追加定损,还是4S订配件时间太长,还是4S人手不够,一般来说,年底了,钣金喷漆的车子会一下多了起来,你只能不断地催,让跟你车子的接车员每天给你汇报情况,现在不是有微信么?维修情况如何了拍照看看.
F. 4s店不按时给车怎么办
如果已经签订了购车合同,交了定金,出现延迟交车时,消费者要书面通知4S店限定其在规定时间内交车,否则解除合同,这样的话有可能支持你的双倍返还定金的请求。《合同法》规定,附期限的合同, 期限到达时合同生效。如果想双倍返还定金,前提是接受定金一方明显违约或合同目的无法达到,4s店迟延交车的情况经常发生,但如果提出双倍返还定金的要求,必须要有足够的证据证明对方明显违约或合同目的无法达到。
G. 4S店交了定金不给退,拖延,如何解决
我最喜欢打110和12315了- -
电话不是用开看的,有问题就给投诉,要是我绝对第一时间12315..
H. 大众4s店投诉电话
摘要 您好,我们是律临的律师,很高兴为您服务