㈠ 中国人寿售后服务部基本做什么
中国人寿售后服务部岗位职责:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费。
2、完成业务内销售指标。
3、为客户提容供售后服务。
4、参加公司会议培训活动。
5、对业务代表进行辅导培训。
㈡ 中国人寿保险股份有限公司廊坊分公司第一营销服务部怎么样
中国人寿保险股份有限公司廊坊分公司第一营销服务部是2005-07-28在河北省廊坊市广阳区注册成立的其他股份有限公司分公司(上市),注册地址位于廊坊市广阳区爱民东道38号。
中国人寿保险股份有限公司廊坊分公司第一营销服务部的统一社会信用代码/注册号是91131003061651800U,企业法人王艳红,目前企业处于开业状态。
中国人寿保险股份有限公司廊坊分公司第一营销服务部的经营范围是:对营销员开展培训及日常管理;收取营销员代收的保险费、投保单等单证;分发保险公司签发的保险单、保险收据等相关单证;接受客户的咨询和投诉;经保险公司授权,营销服务部可以从事部分险种的查勘理赔。在河北省,相近经营范围的公司总注册资本为8900万元,主要资本集中在 5000万以上 和 100-1000万 规模的企业中,共16家。
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㈢ 到中国人寿售后服务部工作怎么样
内勤和外勤是不一样的。
内勤基本上是固定薪资加绩效奖金,收入比较稳定。
外勤内主要做销售,容底薪比较低,但是可以拿销售的提成。
就是收展部门
收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员,他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”!所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司,然后跟踪服务好客户,比如联系方式的的变更,账户的变更、投保人,受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系,并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单,这就是“展”,多数是要上门来进行服务的,工资一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成,销得多,收入就高,,因为保险是属于金融行业,所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性,您是要着职业装的!收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户,而是在现有的客户中间另行再开发就可以了,相对来说会比营销的容易一些!但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作,所以对专业的要求会更高,所以培训是必不可少的!
㈣ 中国人寿售后服务部是属于内部么
属于个险营销部,就是销售保险的部门。
㈤ 廊坊的中国人寿和中国平安售后服务那个好
给员工福利好的公司才是好公司,不要管他是不是世界500强,在是世界500强,给员工的福利待遇不好,还不是一样,既然是打工,就要找福利好的,500强不500强和我们普通老百姓没关系。楼主还是问问身边的人,看看哪家福利不错,就去哪家,这才是最主要的。祝好运、顺利!!!
㈥ 中国人寿售后服务中心人事部地址在哪
你本人在哪里啊!
㈦ 中国人寿售后服务
呵呵,很遗憾的告诉你,要的。
中国人寿售后服务部有称收展部,主管售后服务,公司会给客内户名单,让你去容为这些客户服务。但是每三个月还要有1080的FYC(就是佣金额),这是硬性的考核指标。这个是要求很低了,业务员每三个月比这个要求多的多。(保险公司是按季度考核,三个月一季度)
保险公司几乎除了内勤部门全都要跑业务。这叫武装到脚底呀。我现在就是中国人寿售后服务部的,我们分公司连食堂做饭的都跑业务。
不过也分的,有的是市公司直接分属的收展部,也有下面分公司的收展部门。看各自的管理方针。按总公司管理法则,都要过季度考核。
㈧ 中国人寿售后服务部如何
中国人寿算是中国里面最大的一个保险公司的,那么很多人在里面都有过服务,也在里面买过一些保险,那么中国人寿售后服务到底是怎么样的呢?究竟有没有让客户满意,或者给客户一些标准的回复答案为客户解决问题。这些中国人寿售后服务部都做到了吗?
有很多售后服务,拨打电话后都是不理不睬的。但是在中国人寿拨打自己的客服电话,询问会有专业的人来为你了解一下你的理赔以及一些保险的服务。而且从具体的客户和消费者的反应来说,中国人寿售后服务的速度也是非常快的,业务办理也是非常好的。
㈨ 请问中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的详细点。
售后服务人员是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。
主要工作职责:
1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。
2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。
3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。
4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划,提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。
5、提供行业最新动态,重大节日、客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。
(9)廊坊中国人寿售后服务部在哪里扩展阅读:
做好中国人寿保险售后注意事项:
1、摆正自己的心态,在任何一处工作岗位上,都能发光发亮,每天按时工作,达到目标工作量以及外呼数量。
2、学习保险业务的专业知识,不断进取,学习新知识,不仅有助于工作的顺利进行,也是提升能力的一个过程。
3、既然做了保险售后,就应该理解售后服务业的一些艰辛,比如被客户刁难,又或者是长期受到领导的压力,这些都应提前准备好。
4、保险售后避免不了要根据具体的案子来判断理赔金额的多少,此时学习到的专业知识就要用起来,不要听信一家之词,多熟练业务,才能迅速上手。
参考资料来源:网络-中国人寿保险(集团)公司
参考资料来源:网络-售后服务专员
参考资料来源:网络-售后服务