售后运费险怎么赔付

A. 天猫的运费险是怎么赔付

天猫系统会根据天猫买家的收货地与天猫卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

亲，如果您订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，您填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。

如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准为您先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

(1)售后运费险怎么赔付扩展阅读

对买家来说，退货运费险就是你在淘宝上购物，如果对商品不满意，可以在交易未完结前，申请退货退款，当商品退款成功后，保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用，具体以保单页展示的赔付额度为准。

1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)

2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。

3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。

B. 运费险是怎么赔付的呢

运费险通常是用于网购发生退货退款服务时，保险公司赔付买家寄回商品的运费。以下就是运费险的具体赔付流程：

1、买家拍下有运费险的商品，在给商品付款时，保单自动生效。

2、在未确认收货以前，买家可以发起理赔。

3、卖家同意买家的退货申请以后，买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

4、卖家在确认收到寄回商品以后，商品的退款会先退给买家。

5、商品退款成功后，系统将在72小时内发起自动审核。

6、审核通过，72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。

运费险可以在一定程度上解决电商平台的售后问题，简单来说，运费险就是买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。运费险的出现保护了买卖方的利益，是一款对买卖双方都有利的保险产品。

C. 淘宝申请售后，运费险还有理赔吗

不管买家投保，还是卖家投保
卖家“未发货”运费险未生效
买家申请退款>仅退款（不想要了）
那么，谁投保的退还给谁。

卖家“已发货”运费险生效
买家收到商品不满意“申请退货退款”而产生的运费
买家先行垫付运费，完成退货环节，交易关闭/交易成功
保险公司72小时理赔到帐>买家的支付宝账户（不足部分找卖家补足>质量问题）

一旦交易成功，运费险失效。
售后产生的运费，过错方承担。
假如是质量问题，向买家索要垫付的运费，卖家不给“投诉卖家”索要垫付的运费。

D. 运费险赔付标准

运费险赔付标准如下：具体补偿标准如下（数据会根据整个物流系统的调整而变化）。宁夏15元，安徽 11元，山东15元，山西15元，广东9元，广西15元，新疆15元，江苏9元。退货运费险理赔标准退货运费赔偿金额为规定金额。系统会根据买家收货地与卖家退货地的距离来判断赔偿金额。
该保险产品具有4大特点：
1、保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
拓展资料：
运费险的状态说明：
1、 等待出单
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。
2、运费险已出单
该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
3、运费险已失效
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。

E. 售后运费险怎么退货

收到商品满意“确认收货>确认放款>交易成功”
一旦交易成功，运费险就失效了。
运费险是收到商品不满意“申请退款>退货退款”，发生退货/换货而产生的运费，可以获得理赔。
交易成功，之后发觉商品有质量问题“申请售后”就是卖家提供售后服务，退货/换货而产生的运费，过错方承担运费。
退货先行垫付运费，之后可以向卖家索要，卖家不理睬的，可以“投诉卖家”索要运费，
上传运单号客户联，物流跟踪已签收截图，旺旺聊天记录截图
如有其他保险疑问，请来：多保鱼讲保险！，

F. 申请售后再退货的话，还能赔运费险吗

亲，这种说法是错误滴。
运费险：是卖家发货，运费险生效（双方有一方投保运费险的）
买家收到商品不满意“退货/退货”产生的运费由保险公司给予赔付。
就是售中，交易关闭/交易成功。72小时理赔到帐。
一旦交易成功，运费险失效。
商品使用过程中存在诸多问题“申请售后”
售后产生的费用由过错方承担，质量问题卖家承担。

G. 淘宝申请部分退款运费险怎么赔付

亲，运费险是收到宝贝不满意“申请退款>退货退款”
买家先行垫付运费，填写运单号，交易关闭/交易成功
即可获得运费赔付（首重）
一旦交易成功，“运费险失效”
已放款。商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服...

H. 有运费险买家申请售后会赔偿运费给买家吗

发生拒签，货会直接退回，买家不会付款给快递公司，所以买家没有发生费用，于情于理也应该给卖家赔付，运费险的服务说明解释的很清楚，（见下面“注意”第一条），拒签也是未收到货，是无法给予理赔的。卖家购买退货运费险，买家如何申请理赔？当卖家为买家投保退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会给予赔付，具体流程如下：
第一步：买家在淘宝上发起退货退款申请；
第二步：卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息；
第三步：卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作。
第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。参考页面：

注意：
1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔；
2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔；
3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付；
4、特别注意：当卖家加入运费险，且买家使用上门退货功能申请退货，则运费险的赔付就会赔付给卖家。
保险怎样判定理赔对象？
答：在退款申请的交易完成后，保险开始进入理赔程序，如核实到该笔退货是由上门退货完成的并且退货单的状态是已完成的，则赔付运费给卖家；如在理赔时核实到该笔退货非上门退货完成或者退货单状态非已完成，则赔付运费给买家。

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I. 淘宝如何理赔退货运费险

1、首先要进入淘宝，“我的订单”，“待收货”下，找到需要退货的订单，点开订单，进入“订单详情”页面！

(9)售后运费险怎么赔付扩展阅读：

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。