拼多多售后类型选择错了怎么办

① 拼多多无法申请售后怎么办

可以直接在拼多多app上找售后，进入app之后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要进行售后的订单，然后联系客服，输入你想要解决的问题，然后根据协商的结果来办理，申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看，进去之后可以看到申请售后的订单的状态，是成功还是失败都可以在这查看，如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了。

② 拼多多上售后商品评价如何撤回发错的文字

一般情况下，拼多多售后商品评价是不能够撤回发出的文字的，你只有把这个评价给删除。

③ 拼多多商家想拒绝退款，但是按错了点成同意退款了，结果货没退，钱退给买家了，该怎么处理

拼多多商家想拒绝退款但是按错同意退款，货没退钱退给买家：建议商家自行联系消费者与消费者沟通处理。同意退款按钮为仅退款按钮，如果商家点击后，消费者所付金额会立即退还，此按钮建议商家在与消费者沟通后慎重点击；等待买家发货处理期商家后台仍然会有同意退款按钮，如果商家点击同意退款，则退款申诉达成并直接退款给买家（即仅退款）。联系消费者的操作步骤如下：

（1）进入拼多多商家后台。

④ 拼多多发错货了,客服不回,该怎么办

无论我们从事什么样的工作，在日常工作的过程中，即使在谨慎，也会出现一些小失误。特别是在拼多多上开店，如果店铺的订单量比较少还好，如果订单量比较多的话，很容易就会出现给客户发错货的事情。今天，我们就来为大家说一下，在拼多多上开店，如果发错货该如何做。

其实，无论是在拼多多开店的商家，还是淘宝等其他电商平台的商家，都会偶尔的出现一些发错货的事情。特别是向我们上面说的，发货量比较大的商家。每天的出单量都是非常多的，一些商品的样式一样，但是规格不同的话，比如服装行业，就很容易出现发错衣服颜色，或者尺码的问题。

通常情况下，商家是不会自觉的发现自己发错货的。只有当客户收到货后，给到商家反馈。这个时候，商家才会知道自己发错货了。在收到客户反馈之后，作为商家，应该先调出客户的购物信息，然后和客户收到的实物进行对比，确认是否是自己发错了货物。如果确实是商家的失误，导致货物发错的话，那么，就应该及时的对顾客做出补贴。

对于发错货给客户的补贴其实很简单，主要还是要看客户的诉求。比如客户收到的货物是可以正常使用的，可以给顾客做出一些补偿，通常都是以发红包的方式给补偿。如果说，客户收到的货物和想要购买的商品之间的相差比较大的话，可以为顾客补发货物，然后商家自己出邮费，让顾客将收到的货物退回。

当然，如果说错发的货物本身价值不高的话，商家也可以直接将顾客已经收到的货物当成补偿，然后再给顾客重新发货就行了。毕竟客户自己发快递的快递费用是比较高的，所以说，还不如通过免费赠送的方式，打消顾客的不满，获得一个好评。

发错货商家不回复怎么办？

如果你是拼多多的消费者，当自己收到货物，发现货物和自己购买的商品不一样的时候，应该及时的拍照取证。然后和商家进行协商。如果出现我们标题中所说的，商家对顾客不回复的话，作为消费者，是可以像拼多多平台提起申诉的，在这种情况下提起申诉，消费者是百分之百胜诉的。或者直接在订单中像商家发起退货，并且写明退货的原因，这样，是不需要消费者自己承担退货运费的。

⑤ 拼多多上商家发错货了怎么修改售后类型为换货

咨询记录 · 回答于2021-09-28

⑥ 拼多多买东西买错了怎么退款

拼多多东西买错了，可以打开买错的订单，在订单里申请退货退款。等商家同意后，寄回东西。卖家收到东西后，会退款给你。

⑦ 在拼多多买东西客服算好了钱也付了然后他说算错了要加钱怎么办

不要单独通过拼多多以外的平台加，比如微信支付宝转账，如果一定要加可以取消订单，让商家把商品下架然后再上一次，你再拍一次

⑧ 拼多多为什么选择申请退款后,再选择售后类型就是空白呢

因为对于他们来说这笔订单结束了，就不存在售后问题了。

⑨ 拼多多买错了怎么申请退款

不管是在拼多多还是在淘宝或者其他购物APP，买错东西，商家又没发货，不想要了，立马联系客服，取消订单，放假马上就会停止订单，停止发货，然后取消订单，退款，不会有其他损失，商家也会同意的。

现在网购平台特别多，一般情况下对于消费者的权益还是有保证的。即使是商家发货了，还是一样可以选择退货退款。除了虚拟商品，现在网购的物品一般都有七天的退换货保障期，所以，选择自己退货的理由，要么就是买错，或者不想买，只要收到的商品不影响第二次销售，七天之内都是可以退的。

不过网购产品，建议选择那些资历比较老，级别比较高的店，每一件商品上面都标有退换货的期限，运费险的保障，这样即使不满意，也能很快找商家退货退款。

⑩ 拼多多错误选择了海淘类目怎么办

主营类目修改条件：

1、 已缴纳店铺保证金。

2、 无任何销量。

3、 无商品数据（如有上架、待审核的商品将在确定修改主营类目后全部下架禁售）。

4、 店铺不是待审核状态（店铺管理→店铺信息→资质信息中可查看店铺状态）。

条件满足后就可以修改了。

(10)拼多多售后类型选择错了怎么办扩展阅读：

拼多多开店注意事项：

1、拼多多一个身份证号可以开两个普通类目店铺，店铺名谨慎定义，改不了的，退店以后无法重新启用。

2、关于订单自动签收问题。平时情况下，买家如未主动签收，则按平台规则，满15天会自动签收。

3、关于自己订单无法发货自动申请缺货下架的，拼多多要扣款5元作为惩罚，尽量找买家沟通，自己申请要扣钱。

4、拼多多不要去引流，后果很严重！不要和买方提到任意其他非拼多多平台的联系方式。

5、凡是有二维码的图片，拼多多就会在聊天界面加载浅灰色警告字，警告你不要引流，还会人工核实。

6、关于发货问题也是各位新手商家需要注意的。虽然平台的商家发货承诺时间是48小时，但发货越快越好，能够降低买家投诉的可能性；还有在有物流揽件信息后再添加快递单号能够避免虚假货。

7、拼多多正常的订单扣点是0.6%。拼多多对于售后退款的订单，一样要扣0.6%的钱，没成交这笔订单，从这个平台走了这一笔账，就要扣钱。

8、保证货源的质量和价格优势，是拼多多开店的关键点。，找货源可以多咨询一下，看看都在哪找货源的，对比一下，选择质量和价格有优势的厂家合作，货源很关键。

9、做图：主图是决定着点击量的。用厂家提供的图片，不能直接用，需要一点ps技术，这样才能让图片更有优势，想效果好，可以拿去外面专业的人士做，效果更佳。

10、新店一定不能错过拼多多的新品活动，只要审核通过后不违规就能在资源位10天，虽然是按干人千面展示的，流量没之前多，不要错过，等有一定的有效评价之后，就能够报名其他活动了。

11、关于退店提现，要求是最后一笔订单签收满30日以后才可以提现，申请提现以后一般1周至2周左右到账。

12、拼多多禁忌词除了其他平台的联系方式之外，还有加字不能说。

13.售后问题：在处理售后问题时千万不能驾买家，努力去解决，避免不必要的损失；不能出现微信、及好评返现之类的违规词，会被警告。

14、一定要多关注站内信，了解清楚平台的规则。