1. 淘宝售后不处理怎么办
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
2、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。
4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
5、消费者为二人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉 。
2. 在淘宝买了电器坏了不给修可以投诉吗
在淘宝上购物的人应该很多吧,无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下,对专于卖家各方属面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的,从而来维护个人的利益以及权力。如果你是长期淘宝购物的话可能都会遇到这样的情况发生,卖家可以采取维权的措施,投诉成功后,淘宝的客服会进行相关的处理;
方法/步骤
1
登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
淘宝如何投诉卖家
2
进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;
淘宝如何投诉卖家
3
我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
淘宝如何投诉卖家
4
投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
淘宝如何投诉卖家
5
提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
淘宝如何投诉卖家
END
注意事项
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如果你觉得这经验对你有帮助的话,那就多多关注,可以给予收藏,如果喜欢的话还可以继续关注我的其它经验哦;
3. 淘宝买东西商家不处理售后怎么办
找官方客服投诉哈。
4. 淘宝上买电器售后得不到处理怎么办
没有办法退款。没有激活保修卡进行保修跟踪?这是你和商家的谈判行为,因为淘宝不能擅自干预,很难处理。
通过评论渠道上传证据,如果该交易的投诉渠道仍然开放
证据上传旺旺聊天记录图片彼此承诺
但由于交易已经结束,淘宝并没有控制对方的资金,只有淘宝愿意在协调下介入。
好好看看,你确定没有取消保险吗?14天开始投保…14天后似乎还有一张服务承诺卡之类的东西,如果什么都没有,那就困难了。
网上购物是在互联网上搜索产品信息,通过电子购买表格发送购买请求,然后填写个人支票账号或信用卡号码,制造商通过邮购或快递公司发送货物。在中国网上购物,通常的付款方式是货到付款
5. 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(5)淘宝购买的电器不处理售后怎么处理扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
6. 如果淘宝售后商家不处理该怎么处理
售后商家不处理,可以找小二介入,但具体还要看实际情况,如购买的时间是否过了售后期,产品有无损坏,影响二次销售之类的。具体是什么原因
7. 三个月前在淘宝买的电器售后不负责如何维权
可以的 投诉淘宝维权
再不行就315吧
8. 淘宝电器保修期内出现质量问题卖家拒绝保修怎么办
如果复您还没有点击【确认制收货】,建议您及时通过淘宝网申请退货退款。
如果在交易成功的15天之内,建议您申请售后,申请【退货退款】 或是【维修】,在“已买到的宝贝”中,找到对应的订单,点击“申请售后”。
若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
9. 天猫买电器,保修期内卖家不保修怎么办
有的商品会有保修,有的商品是没有保修的,如果是没有保修的,你是不能去投专诉卖家的,这是你自己没属有看清楚。
如果已经写了保修的,在保修期内,对方不保修的话,你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服,对卖家进行投诉。
要得到保修,需要提供一些必要的凭证,一是在保修期内,二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的,三是发送订单号查验,四是根据客服提供的修理店前去洽谈,五是沟通。
10. 淘宝买的东西坏了售后不理怎么办
什么东西啊 电器吗?一般现在都是全国联保的 给的都有发票的 在网,上买东西 售后一直都不是太好的 这个是没办法的