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中国人民保险售后服务岗位怎么样

发布时间:2022-02-22 08:21:49

❶ 中国平安保险售后服务这个工作怎么样

我就是在平安做售后服务的,压力很大,而且很累,各个环节都有考核,不过这个公司还算正规,做好自己的事,一般就没有什么问题,新老员工的机会都是平等的。

❷ 中国人保客服工作好吗

中国人寿是从中国人保分出来的,人寿经营寿险,人保经营财险。现在是2家独立的保险公司,没有任何关系。
投保必知:
(1)当业务员拜访您时,您有权要求业务员出示其所在保险公司的有效工作证件,包括《保险销售从业人员资格评书》、《保险销售从业人员执业证》。
(2)您有权要求业务员依据保险条款如实讲解险种的有关内容。当您决定投保时,为确保自身权益,请认真阅读保险条款。
(3)在填写保单时,您必须如实填写有关内容并亲笔签名;被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签署(少儿险除外)。
(4)当您付款时,业务员必须当场开具保险费暂收收据,并在此收据上签署姓名和业务员代码;您也可要求业务员带您到保险公司付款。
(5)投保一个月后,您如果未收到正式保险单,请向保险公司查询。收到保险单后,您应当场审核,如发现错漏之处,有权要求保险公司及时更正。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

❸ 去中国人民保险工作怎么样

最初中国人民保险公司和中国人寿保险公司是同一家公司,只是主营业务不同,都是中国人民保险公司后来为区分业务把中国人寿保险公司从中国人民保险公司分离出来,就形成了中国人寿保险公司和中国人民财产保险公司,虽然分了出来,但中国人寿保险公司和中国人民保险公司还是兄弟单位,由于到后期保险市场的扩大,为防止中国人寿保险公司在寿险市场上一家独大的状况,中国人民保险公司成立了中国人民人寿保险公司、中国人民健康保险公司和中国人民资产管理有限公司等下属企业,形成了现在的中国人民集团有限公司,中国人民人寿保险公司主要产品和中国人寿保险公司的产品大同小异属于寿险产品,中国人民健康保险公司主要销售商业性医疗保险产品

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❹ 中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的

岗位职责:

1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;

2、完成业务销售内指标;

3、为客户提供容售后服务;

4、参加公司会议培训活动;

5、对业务代表进行辅导培训。

❺ 做中国人民保险客服好做吗

你好,做中国人民保险客服不好做哦
为什么客服不好做?
(1) :客服已经是非常辛苦,非常难做的了,比如寿险客服来说,以前我朋友一开始从事的寿险客服,培训期长达6个月,每月拿基础3000工资是完全不够生活的,后来转正之后他认为只是一问一答式,回复好客户问题,服务好客户即可,结果却是每通电话要求三分钟之内,8小时线上不间断接线,中间只能累计休息半小时,这半小时就是你单纯不接电话的时间,可能会被用于跟老师确定业务应该怎么受理,可能是喝水,可能是上卫生间,每通电话结束都有时间要求,电话结束你有12秒的处理业务时间,发短信啥的,如果超出领导会通报出来。
(2) 并且保险,这不是很的简单,各种复杂的条款,解答方面额外的咬文嚼字,不能说赔与不赔,任何肯定的答复都不能给予客户,一切都是防止后期客户因为种种原因赔付不了,来找茬。本身就不太容易让人理解,他耗时半年的培训才知道其中利害,让他两分钟跟客户说明,并且还听得懂,这太不可能,遇到很多都是中老年客户,要说很多遍,要举例子,才听的懂,听得懂还好,最重要是一些一些客户一知半解,跟我重复说啊,是不是他理解的这样,我说不好意思,理解的有些偏差,可能是我没说清楚,又来一遍甚至是多遍。会让你感到非常烦躁的。
(3):保险行业是流动性非常大的行业,有时候会以各种理由进行裁人,只要你稍微做的不好不对,就会以你能力不足让你下线重新学习,基本上下线学习就等于把你开了。而且做保险非常焦虑,大部分时间都焦头烂额的。
(4):人民保险的底薪也是有责底薪的,你必须要完成多少业绩才会给你发放,这个行业想挣钱很难。

❻ 中国人寿保险售后服务工作怎么样

那要看这个地市的工作人员责任心了,责任心强的售后自然不错,一个地市和一个地市不一样,不过最有效的就是打投诉电话。售后电话95519服务特别好,效率也挺高。本人试过,挺好的。赞一个!

❼ 请问中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的详细点。

售后服务人员是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。

主要工作职责:

1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。

2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。

3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。

4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划,提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。

5、提供行业最新动态,重大节日、客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。

(7)中国人民保险售后服务岗位怎么样扩展阅读:

做好中国人寿保险售后注意事项:

1、摆正自己的心态,在任何一处工作岗位上,都能发光发亮,每天按时工作,达到目标工作量以及外呼数量。

2、学习保险业务的专业知识,不断进取,学习新知识,不仅有助于工作的顺利进行,也是提升能力的一个过程。

3、既然做了保险售后,就应该理解售后服务业的一些艰辛,比如被客户刁难,又或者是长期受到领导的压力,这些都应提前准备好。

4、保险售后避免不了要根据具体的案子来判断理赔金额的多少,此时学习到的专业知识就要用起来,不要听信一家之词,多熟练业务,才能迅速上手。

参考资料来源:网络-中国人寿保险(集团)公司

参考资料来源:网络-售后服务专员

参考资料来源:网络-售后服务

❽ 在中国人保做行政类或服务岗位好吗待遇如何

在中国人寿保险公司做行政类或者服务类的工作还是挺不错的。因为这样的公司比较大,所以一般的待遇是不错的。而且工作还不是多么的累。

❾ 中国人民财产保险,售后服务怎么样

1、中国人民财产保险公司的车险是很不错的,很安全的,个人险当中的第一项,上市公司的保险还能差吗。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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