⑴ 苏宁售后怎么样4008365365
买了国行iphone6,是全新正品,客服主动打电话提醒可以先验货再签收付款,真心不错。刚开始收到4008365365还不知道是谁,结果是苏宁客服,听以外的。提出验货快递爽快答应并帮忙拆验。对服务很满意,以后电子产品会首选这里而不是??哄哄的某东。唯一遗憾屏幕色温有些问题,导致偏黄,又无法手动调节。还好不严重,就不换了。
⑵ 苏宁易购售后如何有多差
苏宁卖假货由来已久,在外已臭名昭著,可以联系南京消费者协会,或者南京工商局
⑶ 苏宁易购的售后怎么样啊
苏宁易购的来售后,就是源用的苏宁电器的售后,称之为"呼叫中心"。一般来说反应速度是很快的,至于处理的结果,就看你投不投诉,投诉得越多,越广(媒体曝光等),解决得越快,结果越能让你满意。因为其内部有曝光处罚机制,相关人员不得不解决。(当然你的投诉必须是合理的符合国家三包法)
⑷ 苏宁易购售后服务怎么样
苏宁易购售后是真的渣到天上了,2018年8月18日买了一款联想电脑一体机,拍的时时候再三给商家确认是要银色的,苏宁易购商家说有银色拍吧,确认了两次,都说有银色,于是付款备注银色。一直拖到了第三天才发货,发之前问苏宁易购客服,说有键盘和鼠标吗?苏宁客服一会说有,一会说没有。后来查了一下是有鼠标和键盘。等了漫长的一个星期,货物终于发过来了,可是发货过来是黑色的。于是给苏宁易购商家客服打电话,电话里头态度特别不好,爱要要,要黑色的给你补偿50元,不要选择拒收,库房里没有银色的货了。于是快递拒收。
于是开始接下来的艰难的维权,货物开始滞留在收方三四天时间,问德邦物流为什么不及时退回,德邦物流师傅说苏宁易购商家不让退回,给南京市长热线反映好几次,最后还是把问题踢给苏宁易购去解决,苏宁易购说卖家只要正常退货接收,退货款就可以正常给你结算。但是商家让快递把货物滞留在原地。
反反复复给德邦快递总部打电话投诉好几次,终于第四天货物才开始返回苏宁易购商家。到了北京那边不正常接收,又拖了一天。苏宁易购联合商家欺骗消费者。正常的一个拒收件,脱了10几天。2018年8月29日经过南京工商局的督促下,款才给退了。苏宁易购联合商家瞒天过海,欺骗消费者。并且之前给工商局要求的100元补偿金杳无音信,苏宁易购商家都答应给另外赔付100,中间打了苏宁易购客服20多次,北京市长热线2次,南京市长热线4次。
这是最后一次在苏宁易购购物,APP已删!大家以后在苏宁易购购物一定擦亮眼睛!
⑸ 苏宁易购自营店可靠吗
其实我再今年双十一前夕也很想知道这个答案,因为iPhone8真的很便宜,但是因为刚出来没多久,应该不是二手货,然后询问了Apple的客服,他们说是第三方授权过的经销商
但他们的渠道商不是Apple直接提供的,至于Apple的授权过的分销渠道商也有
但是不确定苏宁的渠道商是否是其中之一,如果提主是买Apple的产品的话,记得先观察外观,因为苏宁有说明,如果已经激活的一般情况是不予以退货的,除非要获得Apple的检验书才能进一步发起退货申请。
然后我现在也还没有拿到机子,所以也不好过多评价,但是如果不想坏了自己的品牌,我觉得他们应该不会做很出格的事情,不过听很多人说,他们的售后很一般
(如果还有不清楚的,可以继续追问,注:本人回答的是天猫上的苏宁易购)
⑹ 苏宁售后怎么样
售后服务还是非常不错的,使用的效果也是非常好的,所以在这方面的话是完全没有任何问题的。
⑺ 苏宁买的不是自营商品售后怎么样
还是比较靠谱的
除了价格偏高以外
还行
质量和售后都和苏宁易购无关
是由笔记本厂商来保证的
你买了哪个牌子的笔记本
就由哪个牌子的售后站来保障
⑻ 苏宁的售后服务怎么样
一般国内都这样,不过苏宁现在和京东互相PK呢。
售后服务应该会提高,如果他们不给你解决,你就说你打12315投诉他们,苏宁应该不会因为这一点小事让你去投诉他们去。所以应该会合理结局。
请耐心等待吧
⑼ 苏宁易购售后服务怎么样听说很差很差......
没见过这么差的电商,寄坏手机给我,是别人用过的坏的那种,要求换货就扯皮,还说如果他们那边检测不出问题就原货寄回。更恶心的是,来了个快递居然要我自己出邮费才给换!