⑴ 戴尔电脑售后服务问题
购买DELL笔记本需谨慎
10:30:22 xxxx 您好
10:30:27 xxxx 您能否将您机器所遇到的问题详细的描述一下？
10:30:38 bbbb 1310笔记本 2009年4月29号购买 现在 回车键损坏
10:31:52 xxxx 怎么损坏的?
10:32:42 bbbb 就回车键盖子整个弹出来
10:33:22 xxxx 支架也掉了吗?
10:33:27 bbbb 对
10:34:28 xxxx 上面的圆锥胶体也掉了吗?
10:35:51 bbbb 车键盖子东西断了
10:36:07 bbbb 回车键盖子下东西断了
10:36:25 xxxx 确定断了?
10:36:29 bbbb 是的
10:36:38 xxxx JBLYM2X这是您的机器 编号吗?
10:36:43 bbbb 是的
10:37:33 xxxx 这台机器 没有全面保护服务 ,对于物理损伤只能付费更换 了,需要 吗?
10:38:25 bbbb 什么是全面保护服务？正常使用损伤也要用户付费？？
10:40:09 xxxx 全面保护可以针对意外情况物理损伤做质保, 没有这个质保级别的客户机器 只能付费更换 物理损伤的部件
10:40:52 bbbb 你们也太不讲理了吧，你以为我没事故意把键盘搞坏？
10:41:37 bbbb 我不管理什么全面保护和部分保护，我只知道电脑是一年保修的。
10:43:14 xxxx 物理损伤没有免费质保,只能做付费,键盘一块169,安装地费用另计,根据城市不同而定平均 410-580
10:44:20 bbbb 也就是说，我跟你买的电脑，键盘坏了你们都不管？？
10:46:24 xxxx 物理损伤没有免费质保,只能做付费,键盘一块169,安装地费用另计,根据城市不同而定平均 410-580
10:48:41 bbbb 请问什么是物理损伤？
10:51:15 xxxx 像您的键帽掉了是属于物理损伤现象
10:53:07 bbbb 那你算一个我是浙江台州的，我这个小小的回车键损坏，让你们dell修理要多少钱？
10:53:35 xxxx 键盘一块169,安装地费用另计,根据城市不同而定平均 410-580
10:53:53 bbbb 我说过了，浙江台州
10:54:08 bbbb 你知道台州吗？
10:55:19 xxxx 台州服务 费需要 512
10:55:34 xxxx 键盘需要 169
10:59:32 bbbb 也就是681元，我这台电脑才4000多元，我四月份购买的这台1310笔记本现在八月份在的正常使用下才四个月回车健就坏了，现在换个小小的回车键要681元，换成你是我，你会怎么想？
11:00:31 xxxx 不好意思,做为个人可以理解您,但个人不能代表公司决定一切,请见谅
11:02:28 bbbb 好了，这是我第一次购买DELL电脑，也是我最后一次购买DELL电脑。
⑵ Dell售后服务如何接人工
您好，
拨打售后热线后，会需要您输入您机子上面的快速服务代码，您输入后等待工程师的接听即可。
⑶ 戴尔售后怎么联系
直接去神州数码吧，专业一点，戴尔的售后是外包给神州数码的
⑷ 成都哪里有维修戴尔笔记本的维修店
嗯，基本上的电脑维修店里面都会帮你进回维修店的的，还有戴尔的话，那个专卖店里面，他也会帮你维修的，所以都是可以的
⑸ dell笔记本电脑在成都哪里有售后中心
戴尔笔记本电脑在成都春熙路银石广场2401室就是售后维修中心。
⑹ 戴尔售后服务到底怎样具体方式
我用的是 dell D630 女朋友用的是1420
用到现在 感觉 服务相当好 真的！！！
有任何问题 打电话 肯定能解决专 首先 要是属软件问题 工程师会手把手教你 知道解决 要是硬件 第2工作日 肯定会上门 的
dell的售后电话 相当多 你就打8008582222 选人工吧
完后告诉她 转接 技术支持 还是 什么的
挺好的 不过打电话之前 要准备好 服务编号 如果你不是第一次的话
快速服务编号 准备的话 会更快
⑺ DELL 如何售后服务
DELL有客服电话，你可以通过电话咨询一些小问题，如果出现大问题．他们会让工程师上版门服务的，不权是两个工作日内，原则上是下一工作日，就是你今天打电话，他明天来，周五电话，周一来．
买DELL电脑，他会赠送一年的下一工作日上门服务．
而且也可以通过花钱买长时间的各种服务．有上门服务，全面保护之类的．
现在一般都有优惠，加769送三年上门服务＋原价200元的电脑包．
DELL的这种服务比在商城那种售后要好，不用客户去找卖家维修，而且DELL售后服务态度也很好．我电脑出过一些小问题，他们经常主动给客户打电话询问问题解决情况和客户的满意度．
DELL可以放心购买．
⑻ 戴尔电脑怎么售后服务
请浏览以下网站:
http://support.dell.com.cn
⑼ 蜀汉路的dell售后在哪里
这个应该往里走，一走就可以看到他的时候点。