『壹』 国行苹果ac+是否需要购买凭证和发票才可保修
综述:正规的需要。
首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,购买的行货必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。
苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和的序列号一致。这个内新政策适用于所有苹果产品。
简介:
具体是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
『贰』 苹果ac+ 怎么样建议买吗
哈~您说的是Apple care+嘛?苹果的确是用它坑了不少钱啦~其实我不应该评判Apple care+是否有益于您的手机,但是根据我的经验,我本人也有一部iPhone6,质量没有想象的那么糟糕还需要保修。只要爱护手机就好了。多留个心眼能省好多钱呢,何乐而不为~
『叁』 在京东什么购买的苹果13赠送了AC+服务,怎么添加到
购买的时候选择添加即可。只要是正品的iphone手机都可以在期限内补购ac+,而且各大电商平台也是可以购买ac+的。
AppleCare Protection Plan全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件保修服务。
由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple产品是真正意义上的集成系统。只有AppleCare产品可为你提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
全面封杀
为了回应联邦公共服务(FPS)对苹果的起诉,布鲁塞尔的一位法官可能会裁定全面封杀苹果网站。FPS起诉苹果AppleCare保修服务误导消费者。这份起诉在递交后,文件中提到苹果一直在宣传产品1年保修,用户可以通过购买AppleCare延长保修,这样的规定并不符合欧盟法律。
为了回应这份起诉,苹果在网站上大概描述了公司标准的1年保修、AppleCare保修以及欧盟规定的两年保修之间的区别,不过这种回应并不能让比利时审查机构满意。布鲁塞尔的法官可以要求比利时互联网服务提供商将苹果网站加入黑名单,防止消费者权益受到伤害。
『肆』 如果我AirPods Pro买了ac+之后要去维修换货应该怎么做,需要一些什么呢
去维修换货只需要带身份证即可 ,如果自己有消费凭证比如发票之类的也可以带上。
AirPods 整机自原始购买之日起享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare+ 服务计划。
维修方式可根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。更换的部件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
苹果ac+:
苹果ac+是苹果的AppleCare+服务的简写,是一种产品延长保修和服务的计划。
大多数 Apple 产品均可在有限保修期内享有 1年的硬件保修服务和长达 90天的免费电话技术支持。通过购买 AppleCare+ 服务计划,可进一步延长保修期限,并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。
『伍』 从京东买airpods pro AC+和苹果官网买airpods pro AC+哪家买售后保障好
都是在线上购买 ,售后没什么区别 ,区别在价格 ,只要是正品,两家最终售后服务都是一样的 。
『陆』 请问可以单独购买苹果的AppleCare+保修业务吗
我记得是激活之后90天内,售后检测未损坏都可以买AC的。
在官网或者在手机APP“Apple 支持”内联系下技术支持就行,他会指导你去附近的授权网点
『柒』 美版苹果不知道哪买的AC+国内可以维修换机么
国内苹果直营店的天才吧只针对国行iPhone6,以及可以开机的港版iPhone6进行维修,而且维修时必须出示购机发票,如果是港版iPhone6则还要出示有效的港澳通行证,而美版iPhone6不可能有正规的国内购机发票,因此也就不在国内苹果售后的维修范围之内。也就是说,如果美版iPhone6在国内出现了问题,就只有将iPhone6和购机凭证寄回美国苹果售后进行维修,不仅费时费力,而且容易在中间的沟通环节出现问题。剩下的方法就只有自费到没有官方资质的手机店进行维修,第三方维修店不会因为是美版iPhone就不会提供维修服务,基本上只要价格谈拢就可以修了。不过需要注意的是,国内第三方苹果手机维修店欲动混杂,甚至有一些不良商家在维修过程中私自替换用户iPhone手机中的良好配件,因此在维修iPhone6的过程中,最好不要让手机离开自己的视线,防止对方偷换零件。
『捌』 苹果手机有AC+ 怎么可以换机
已经为苹果设备购买了Apple Care+服务计划的用户,在发起售后申请后需要携带设备在预约时间前往Apple Store,门店工作人员会根据设备故障情况提供返修、换新等服务。
如果设备需要返修,工作人员会为用户提供备用机以供维修期间使用。如果设备返修难度较大或无法通过维修修复,工作人员会为用户进行换新机处理。
苹果设备(以iPhone为例)在购买Apple Care+服务计划后需要根据故障情况决定是否享受换新机的权益。在购买服务计划2年内每12个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费。
其中,对于屏幕损坏,收取 RMB188 的服务费;对于其他任何损坏(包括需整机更换的案例),收取 RMB628 的服务费。
一般新款发布的机型可以购买这个AC,或者激活之后60日补。如果是老旧机型,非官方的维修成本和官方差距很大,可以不进行AC购买,直接选择维修。自由选择AC,但是AC给你多了一种选择。
这部分官换新机和零售新机都是一样的,都是同一条流水线生产,同样标准, 没有差异。每生产一定数量的iPhone新机,就有一定比例新机给售后流水线做更换新机使用,所以iPhone官换新机和零售新机,就是缺少配件包装盒,其他都一样。
『玖』 怎么补苹果ac+
通过电商平台购买全新iPhone后,可以在购买iPhone之日起60天内通过以下方式进行补买:
1、前往Apple Store零售店(需检查你的iPhone及其购买凭证)。
2、致电400-666-8800获取更多购买方式。
如果是超过时间期限,或是被检测出来存在人为损坏的问题,官方会拒绝购买申请,只能自付较高的价格进行维修。
目前AppleCare+服务计划适用的产品如下:
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE。
如果购买了AppleCare+服务计划,苹果将提供自购买该服务计划之日起为期2年的维修服务,还可获得最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取RMB 188的服务费;对于其他任何损坏,收取RMB 628的服务费。
如果从Apple Store零售店购买任意一款iPhone 11、iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max,并在同一笔交易中加购AppleCare+服务计划,还可以参与iPhone年年焕新计划,在一年内折抵你的iPhone,即可获得此设备原零售价格的50%作为折抵优惠来购买新iPhone,而补买或者通过其他渠道购买则不能享受该服务。
『拾』 购买苹果产品自带的一年保修和两年的AC+,有什么不同之处
一年保修只是用来解决什么原来本身产品的质量问题的,不包括任何的人为损坏。ac+主要是用来针对人为损坏进行维修,服务范围更广。建议MacBook等使用寿命较长的产品购买ac+。
在没有购买AppleCare+的情况下,像这种问题是需要付费处理的,因为你这是属于人为因素损坏;如果你有购买AppleCare+的话,在意外损坏的情况下,支付一定的服务费即可维修或更换整机。
注意
如果你的手表刚激活不超过两个月的话,那么是可以直接联系苹果客服进行购买AppleCare+服务的,只要手表功能都正常,那么就可以购买。
如果功能不正常的情况下,那么是不能进行购买的,因为购买AppleCare时,会跑一个诊断,如果诊断通过那么就可以购买,如果不通过那么就不能进行购买的。