京东售后为什么一直检测中

❶ 为什么京东售后这么慢

因为京东程序复杂，工作都是专人细分的，层级多。

我找京东售后维修，27号到售后仓拆包维修，十号和我说检测没问题待返回，十一号问哪天返回，说用不了几天。昨天问又说在维修，问他为什么状态又更改了，说十号留言错误。那都不是打太极，那就是硬拖，使劲拖，不拖到最后一天不处理。

动态

2020年11月21日，京东京喜梅州优品馆在广东省梅州市梅江区举行开馆仪式，成为全国首个正式开馆的“政府优品馆”。京东京喜“梅州优品馆”是梅江区政府与中国经济信息社、京东集团共同打造的政府官方数字经济园区。

2021年11月，企查查APP显示，由京东物流运输有限公司100%控股的厦门新川海通物流有限公司成立，注册资本1000万元人民币。

❷ 京东售后检测手机正常都是怎么检测的

一般从以下几点检测：

1．外观，看是否有严重的磨损，特别是屏幕是否有裂痕、外壳四周是否有严重的变形等。

2．螺丝是否被拧动过，一般情况下，手机在出厂时，在每个螺丝上都会贴张防拆的纸片。

3．手机自带系统是否已解锁，或被 ROOT 过，或者系统被自行刷过机等。

4．因为手机出厂时，在主板等主要零件上，都会有防水标签，一般送修后，也会拆机检测，若防水标签变色，也就代表是进水进液等因素，也属于人损。

5．手机内置主板等零件是否被拆过或私修过，如焊接等。

6．因出厂时，每个零件都有 SN 号，所以也会严格检查手机内置主板等零件是否原厂标配的。

❸ 京东售后检测电脑都是怎么检测的

京东售后检测电脑检测的方法是查看电脑的保修卡上面一般都有防伪信息的，进入该品牌官网进行查询即可。

❹ 京东iphone售后检测要多久

一般京东购买的手机发生问题需要检测的话，退回去一个星期左右就可以检测完毕的。

❺ 京东售后检测为什么要5到7天呢 时间也太长点了吧

这个都是统一的说法，一般都会把时间说长一点，而且售后不是只为你一个人或者一样东西售后的，需要售后服务的客人和产品肯定也很多，需要排队的。想网够节约开支吗？就来呀！饭粒！！走走 回馈幅度很优

❻ 京东换货，我已经在本地的售后检测过了，他们收到后还会第二次检测吗

京东换货已经在本地的售后检测过了，他们收到后还会第二次检测。

京东售后检测还是很快的，需要一定的流程。退回的物品一般是直接寄给快递员，快递员看几眼就没问题退回到仓库，退回京东仓库后由专人进行二次验货，验货无问题后退货或换货。其实这类问题是大公司都会回仓库验货，如果是假的或者损坏的，对公司来说都是损，所以京东一般的售后检测需要一定的流程。

如果卖家不配合，将继续向京东客服反复投诉。如果没有结果这种情况可以上报当地消费者协会也可以通过起诉处理。当事人起诉必须先提交起诉书及相关材料，并采取法律武器保护当事人的权益，一般走法律途径需要很长时间，需要做好心理准备。

中华人民共和国消费者权益保护法相关条款

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的按照约定。

❼ 京东上手机维修，进度里一直显示京东售后处理中是什么意思

就等着吧，我买的手机居然是个二手货，所以就去申请退款了，都七天了，还是处理中。。。

❽ 京东售后处理结果是 售后异常什么意思

“售后到家”是京东为客户提供的一项上门取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

服务说明

售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响，不同的区域和商品品牌，售后到家时效不一致。

由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障，因此以上查询时效结果有可能会存在偏差，如有异常情况，京东将及时与您联系确认。

售后到家服务的注意事项

1.售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

2.此服务仅支持京东自营配送范围。

3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

4.售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，京东对资料丢失不承担任何法律责任。

5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容，不包含为用户提供越狱、root等服务。

6.对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

7.对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

❾ 京东上第三方售后申请退款要审核多久 为什么我申请售后两天仍然是在审核中

京东官方说明第三方售后申请退款审核是两天内，但一般都要7天，久的甚至要版一个月以上。如果等待时间太久权的话可以去京东网站有一个投诉的选项！您去投诉，商家就会很快的帮您处理了！

(9)京东售后为什么一直检测中扩展阅读：

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品

参考资料：网络—售后