售后审核是什么意思

① 审核是什么意思

审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的独立的并形成文件的过程。

审核通常包括：

1、内部审核，也称第一方审核。

2、外部审核，包括顾客审核（也称第二方审核）和认证机构审核（也称第三方审核）。

审核是经过授权和获得相应资格的审核员所从事的活动，是审核员收集客观证据，发现不合格，以促进管理体系持续改进的过程。

(1)售后审核是什么意思扩展阅读

稽核是稽查和审核的意思。审计在银行的传统说法称为稽核。

审计与稽核基本上是一个意思，指对经济活动的监督检查。内部稽核制度是内部控制制度的重要组成部分，因此，各单位应该建立、健全内部稽核制度。

稽核工作本身对从业人员要求很高，要求具备企业管理、财务、投资、法律等综合知识，对企业经营有深刻了解和实际经验，通晓企业运营管理和财务管理，精通企业内部控制制度和相关业务流程，有较强的领导、沟通、协调能力以及强烈的事业心。

② 质量管理体系审核售后部门一般审核哪些内容

1、部门的构成、职责权限划分
2、部门的质量目标
3、查如何进行售后工作，如何主动与客户进行售后沟通，有无投诉，如有，如何进行投诉跟踪处理
4、有无进行顾客满意度调查，结果如何，是否进行分析改进

③ 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功，待售后审核中 ”之后该怎么做

京东商城在线申请退换货，后台显示“ 您的服务单已申请成功，待售后审核中 ”后，耐心等待售后审核就行了，有时候售后会直接审核通过或人工电话联系，说明具体退换货情况即可，之后后台会显示已通过，把退还商品准备好，等待快递员上门取件就可以了。

退换货处理周期，自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成，处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交，退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。

正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内处理完成；以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

(3)售后审核是什么意思扩展阅读：

退款问题：

1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，均会安排原卡原退。

2、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。

④ 售后核实什么意思

24小时之内会帮你搞定你所提前的问题

⑤ 审核是什么意思

审核是一个汉语词汇，拼音是shěn hé，意思是审查核实，多用于词条、图片、视频、链接等

⑥ 网上购物需要退货，售后一直在审核中是什么意思

像这种情况，你就可以直接联系卖家，头痛一下具体原因，如果是你的换货申请很合理，卖家却拒绝给你换货，那你可以直接找购物平台的客服投诉，他们会维护买家的权益的。

⑦ 售后核实处理什么意思

就是等售后那边确认是否情况属实再给出处理方式。

⑧ 申请售后是什么意思

1. 登陆【会员中心】，选择【申请售后服务】。
2. 详细查看退换货说明规则，然后点回击【下一步】。答
3.点击【申请售后服务】
4.选择需要申请售后服务的订单
5.在标题里写上售后的类别，比如“换其它款”、“换同款”、“退货”等。
6.勾选要申请售后服务的商品，如果是多件可以多选，数量可以调整。然后在详细描述里写明原因和有关信息，再点击【提交申请】。
7.这样就成功提交一个申请，我们的系统管理人员就会做相应的处理，您也可以联系我们的【售后服务客服】，沟通详细情况。
8.下面三个图片是不同的处理状态，“未审核”表示还没有处理；“审核通过”表示已经同意处理，可以要买家快递回来；“已完成”表示这个售后服务申请已经处理完毕。

⑨ 申请售后是什么意思，可以退款吗

在申请退货来界面，期望处源理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，
一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

⑩ 审核是什么意思

审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的独立的并形成文件的过程。

审核通常包括：

1、内部审核，也称第一方审核。

2、外部审核，包括顾客审核（也称第二方审核）和认证机构审核（也称第三方审核）。

内部审核的作用

内部审核作为一种重要的管理手段，能及时发现管理中的问题，组织力量加以纠正或预防，同时内部审核作为一种自我改进的机制，使其持续地保持其有效性，并能不断改进，不断完善。

可以这样讲，没有内部审核，管理体系即使建立起来了也是静止的，难以改进和完善。内部审核包括：审核前准备，现场审核，编写审核报告，纠正措施的跟踪四个步骤。

经验证明，审核准备的工作量占整个审核工作最的40%，审核前的准备工作做得越细，现场审核就可越深入，因此，做好内部审核前的准备作就显得至关重要。