❶ 天猫上面申请售后关闭了还怎么申请退款
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权版通道关权闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
提醒:是否正规店铺购买的,有产品合格品以及维修卡之类的。
❷ 天猫已经交易成功了不能申请退款怎么办
一般你确认收货,然后订单状态显示交易成功,你是有0-15申请售后的时间的。过了15天申请售后的入口也就关闭了。但是根据不同商品的类目,如果过了15天维权期,而且你确实手里有凭证能证明你买的东西出现问题不是你造成的,是商家那边造成的。这个时候你可以联系天猫客服,帮你再一次打开维权入口的。
❸ 天猫不给售后怎么投诉
什么叫天猫不给售后?订单中有申请售后的选项,和退款程序一样。如果超时一定时间就会自动关闭入口,可以打天猫小二电话咨询,开通售后入口。但必须是之前没有申请过售后的才可以开通。
❹ 淘宝怎么不能申请售后
淘宝当然可以申请售后,只要打开相对应的订单,在里面就可以申专请退货。如果不能申属请售后了那就只有一种情况,超过期限了。淘宝有规定的,售后的期限最多只有15天,一旦超过时间售后通道会自动关闭,到时候自然就无法申请售后。所以拿到货后要第一时间检查有没有问题,及时的和对方进行沟通处理。
❺ 在天猫申请售后被拒绝怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,务必跟进,及时处理(双方都有规定的处理时间)
❻ 如果天猫商家一直拒绝申请售后怎么办
售后货退款申请3天后,可以在订单详情页,找到“申请客服介入”的按钮,点击,然后让客服介入处理,你最好打天猫热线,跟客服反映订单情况,询问需要提交什么信息,别到时候凭证不足,连客服都无法支持你的申请。
❼ 天猫交易成功了怎么申请售后,多久以后不能再申请了
在交易成功的儿10-15天内,如果你有售后需求,但卖家不予解决。可以登陆我的淘宝〜已买到的宝贝〜对应订单〜点售后申请。
❽ 淘宝无法申请售后怎么办
可能是系统出现问题了,建议过几天再看看,只要还保证在售后期就可以。
❾ 天猫怎么申请售后
在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,内可以登录到:“我容的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
根据您当前实际情况选择是否需要退货,并选择退款原因,然后按照页面提示完整填写相关内容后提交,其中*号为必填项。(如未收到货,请选择“我要退款(无需退货)”)
PS:在提交退款申请以后,如退款原因选择有误,您可修改退款原因后重新提交。
❿ 天猫商城已交易成功怎样申请售后
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权专通道关闭。
除非,该属商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道