陕汽重卡售后服务差怎么办

㈠ 汽车售后服务存在哪些问题

你好，
你指的问复题是哪些方面制？服务态度不好？售后维护费用高？售后人员不专业？还是售后没有保障？你既然说是汽车售后服务那就是跟4s店打交道咯。
从一个曾经的从业人员角度分析一下，4s店维护费是根据厂家指导价来的，工时跟保养材料费用全国统一，可能比修理厂贵一点，但是都是原厂件有保障；
现在维修人员确实越来越少，新学徒的加入都是有老师傅带领，这个应该可以放心；
如果汽车出现问题，每个品牌的售后标准是不一样的，当初购买新车之前要仔细咨询确认，买了车就说明你接受了之前合同的说明，而且一般4s店都是有售后专员的，他们的工资部分直接来自于售后的材料提成（即使是保修的材料），有售后换的东西售后专员是很乐意帮忙的，毕竟这关系到工资。
希望能帮到你，望采纳。

㈡ 请问陕汽重卡售后服务第一次做强保还需要收钱吗

如果是高压共轨发动机的话，机油是免费的，后桥和变速箱的润滑油不能免费。如果是EGR发动机的话，材料费均不能免！ 装配这两种发动机的整车首保的工时费都是全免！ 当然，如果陕汽当月有服务活动的话，就另当别论了！

㈢ 售后服务态度差，想投诉，应该怎么办

你的售后服务是电话里的还是打字沟通方面的呢？

你具体指的是哪一块 哪一行业的售后服务么？

要是在网上的话 那你查一下相关流程就可以投诉啦

要是在实体店的话 那就容易多啦 直接找老板

㈣ 4S店服务员售后服务态度差怎么解决

直接投诉到总部，不要打店内的投诉电话。

㈤ 我买的车售后服务太差了

售后差就投诉到厂家去，然后再换一家同品牌的店售后即可

㈥ 售后服务太差

你这是说的什么品牌，什么品牌？

有些品牌的确售后不好，有些只是个别服务网点，个别人服务不好而已。不能以偏概全。

㈦ 售后服务差怎么办

你好：

这个有许多方法，要看你买的东西是不是正的。一是上面说的去消协去投诉（不过以现在的消协能力只能是投个心理安慰了）

二。看事情严重于否。可以去上电视台曝光。

三。是去法院。（售后服务都是有法律规定的）

㈧ 怎么投诉维修售后服务态度差

尊敬的三星复用户您好：制

非常抱歉，产品给您带来了不便！
如果您的产品在使用、维修过程中遇到不愉快的事情，可以通过以下链接反馈，会有专人与您联系：https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

㈨ 售后服务不好

售后服务不好，你可以向他的上级领导进行投诉，如果还是不能解决这个问题，你可以找315进行投诉，毕竟你是花了钱的作为一个消费者。你应该维护自己的正当权益。

㈩ 怎么看待4S店售后服务差的问题

中国汽车4S服务差来主要是自汽车制造厂太穷造成的，这是体制问题。
为什么这么说呢，因为汽车制造厂没钱在各地建立4S店，只好委托别人建4S,这就存在问题了，4S要赚钱，要赚制造厂的钱（卖车服务费、返扣费、索赔工时费）、要赚车主的钱（三包期外维修费）。
其中服务好是：卖车服务费（卖车拿返扣、保险拿回扣、贷款拿服务费等）
服务差是：三包期索赔工时费是最少，所以4S不愿意做，当你保修期之内出现问题找4S，有的差的4S会百般推托，甚至污赖是车主使用不当造成的，实在不行就说价格低的、国产的就这质量，拖死你。如果拖过保修期，车主自己掏钱修，4S立马态度大好，能迅速解决问题，因为可以挣钱了。
其实每个制造厂都希望产品大卖，服务态度是非常好的，但是没有跟车主之间直接沟通渠道，产品出现问题让4S来跟车主沟通，造成车主认为4S就是制造厂、4S不好就是制造厂不负责的现象，车主不满意，会推荐别人买吗？这样的状况下，制造厂的产品能卖的掉吗？
因此解决4S服务差的关键是制造厂拿钱建4S,工作人员全部是本厂职工外派。但是没有一家汽车制造厂肯这么干，因为穷。
个人理解，仅供参考！