1. 天猫怎么申请售后
在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,内可以登录到:“我容的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
根据您当前实际情况选择是否需要退货,并选择退款原因,然后按照页面提示完整填写相关内容后提交,其中*号为必填项。(如未收到货,请选择“我要退款(无需退货)”)
PS:在提交退款申请以后,如退款原因选择有误,您可修改退款原因后重新提交。
2. 如何重新开启淘宝售后,卖家让申请换货,指虎
若您和卖家协商一致需要开启维权入口:1.暂时只支持天猫商城的商品哦;2.需没有专发起过售后且过了售后维属权期交易成功90天内的订单。您可以联系卖家直接给您开启入口或者提供双方协商一致的凭证给小二这边帮您转交给有权限的同事帮您处理呢。
温馨提醒:售后入口仅可开启一次,开启后售后发起时间暂无限制
3. 如何重新开通天猫商品售后服务窗口
如果商品属三包范畴,可以通过以下次序“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理版--集市线下维权表权单”,根据你提供的凭证如客服审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。。。如果商品不属三包范畴或已经超出交易成功后的90天,维权入口因天猫对此类维权要求不作处理而无法重启。
4. 天猫申请售后通道主动关闭后可以再开吗
确认收货抄>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
5. 天猫退款申请通道怎么打开
退款已经撤销关闭了,但是订单没有关闭,商家应该发货的,你还是联系天猫客服投诉吧。这个是他们店铺的客服不专业,他们在已卖宝贝里面可以清楚的看到订单没有关闭的,关闭的订单详情里面都会显示。
6. 天猫店确认收货后多少天关闭售后入口
你确认售后时候有15天的时间申请售后维权 如果关闭了 卖家同意给你退货的话 可以联系小二这边开通的
7. 天猫的售后通道关闭了以后 要怎么整他
是确认收货之后申请的还是没有确认收货申请的,如果是没有确认收货申请的话,关闭了还可以申请售后维权退款,如果是确认了的话 关闭了的就需要联系天猫客服帮开通退款通道
8. 天猫商城已交易成功怎样申请售后
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权专通道关闭。
除非,该属商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道