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苹果售后保修包括什么东西

发布时间:2022-01-28 16:37:14

❶ iphone的保修期是多长哪些是在保修范围内的

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 iphone手机主体及其配件,耳机等均版在保修范围内,每部 iPhone 均可在有权限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费技术支持。

2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得 2 次意外损坏的保修服务。

(1)苹果售后保修包括什么东西扩展阅读

1、iphone 根据具体的故障情况,对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

❷ 苹果手机的硬件保修包括哪些

iPhone保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare+服务计划。


维修方式:

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题,会更换全新的附件。



iPad保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买AppleCare+服务计划。


维修方式:

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

如果附件出现问题,会更换全新的附件。

(2)苹果售后保修包括什么东西扩展阅读:

注:

1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。

2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。

6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品,请参阅AppleCare服务计划条款和条件。

❸ 苹果手机一年保修是保修哪些东西

配件也算 耳机 数据线 充电头 都有号的
只要非人为就可以

❹ 苹果手机有问题去售后点保修需要带什么东西

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。

❺ 苹果手机保修包括什么

iPhone保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare+服务计划。


维修方式:

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题,会更换全新的附件。



iPad保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买AppleCare+服务计划。


维修方式:

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

如果附件出现问题,会更换全新的附件。

(5)苹果售后保修包括什么东西扩展阅读:

注:

1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。

2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。

6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品,请参阅AppleCare服务计划条款和条件。

❻ 苹果保修包含哪些服务

服务内容如下:

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。而且对手机部件有要求,可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。另外,手机要求无拆无维修,也就是封机标志不要收到损坏,即所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。

(6)苹果售后保修包括什么东西扩展阅读:

苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务,但会根据情况收取一定的费用。例如:

1、用户确认液体进入手机腐蚀电路

2、 屏幕断裂损坏(内屏或外屏);

3、明显的撞击;

4、相机被激光损坏;

5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。

苹果拒绝提供维修服务的故障,在这种情况下,即使用户,苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如:

1、用户私自拆机更换零件、改装;

2、 使用非苹果原装电池;

3、 灾难性设备损害。

❼ 苹果手机保修范围有哪些

iPhone 5

自购买之日起的保修期限

我们的维修和更换政策

维修或更换后的 iPhone
保修期限

* 以 iPhone 5 为例,我们可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

iPhone 4/4S

自购买之日起的保修期限

我们的维修和更换政策

维修或更换后的 iPhone
保修期限

* 以 iPhone 4/4S 为例,我们可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。

** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。

iPad 和 iPad mini

自购买之日起的保修期限

我们的维修和更换政策

维修或更换后的 iPad
保修期限

* 我们可以更换的 iPad 部件是 SIM 卡槽弹出器。

iPod touch

自购买之日起的保修期限

我们的维修和更换政策

维修或更换后的 iPod touch 保修期限

Mac 台式电脑
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)

自购买之日起的保修期限

我们的维修和更换政策

维修后的 Mac 台式电脑保修期限

Mac 笔记本电脑
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro)

自购买之日起的保修期限

我们的维修和更换政策

维修后的 Mac 笔记本电脑
保修期限

❽ 苹果售后服务包括哪些

修苹果手机重庆正规的苹果售后有两家。
在不了解的情况下不建议自行拆内机,盲目修理。以免给容手机造成不必要的二次损坏。
修手机还是到正规的苹果售后去进行维修这样才有保障。
重庆江北观音桥茂业东方时代3201
重庆沙坪坝王府井百货B座2706

❾ 苹果官方售后保修要带什么东西去

1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。

3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”

5、备份您的 iOS 设备。

6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。



(9)苹果售后保修包括什么东西扩展阅读

根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

❿ 苹果手机保修哪些东西

你参考下:1、国来行苹果手机在保修源期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。

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