苹果怎么售后流程图

㈠ 苹果手机售后怎么保修

• 要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

• 目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

【国行/港行iPhone保修政策】

• 经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

  

• 前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

㈡ 苹果ipad怎么售后服务

苹果ipad损坏是一件非抄常令人头疼的问袭题，那如果出现这种状况我们要怎么做呢？
众所周知，苹果设备的价格一直是智能手机中偏上的，如果设备出现故障的话维修费用也不会低。
有很多朋友的苹果设备出了问题都不去维修中心，反而自己在网上找教程，买材料自行维修，又没有维修经验，一不小心就令状况更严重了，去维修中心花更多的钱来维修设备，得不偿失。
在此呢还是建议去正规的苹果维修中心检测维修，切勿自行拆机造成二次损坏，北京苹果维修中心位于朝阳区望京SOHOT1C座16层。

㈢ 苹果手机返厂维修的流程是什么

苹果抄手机返厂维修的袭流程如下：

一、第一步，拨打苹果手机品牌全国统一服务热线，查询自己所在地该手机品牌维修点。

(3)苹果怎么售后流程图扩展阅读：

苹果手机返厂维修前准备工作：

1、备份好iOS设备。

2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

参考资料来源：苹果官网-iPhone 维修和服务

参考资料来源：苹果官网-维修前的准备工作

㈣ 苹果的售后服务内容

西安苹果售后简介

1. 苹果售后服务知识iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者退”、“包换”的售后服务内容。

2. 当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故

障时，您可以选择退货、换货或者维修；当同样的情况出现在8日至第15日内时，您可以换货或者维修；

3、当同样的情况出现在第15日后，您只能在保修期内享受免费保修。

4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。了解详情您可拨打客服热线。

5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产

品的售后服务的相关内容可以分为：7日、15日内的退换机（DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修服务等，详细说明为下；

欢迎采纳谢谢

㈤ 如何申请苹果官方售后

苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可，因为苹果保修是凭机身IMEI码的激活时间来保修的，保修卡发票都可以不用带的。

㈥ 有谁知道苹果手机返厂维修的流程吗，请说的详细一点谢谢了！！！

分为三个步骤。

㈦ 苹果手机如何去售后换机

首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题，版是不能换机权的。

带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测，如果手机只需要刷机就能解决，是不可以换机的。

如果经检测，检测不出任何问题，需要把手机拿到生产厂家进行检测，这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家即会给你换一部全新的iphone，只有一部裸机，不送配件。

㈧ 苹果官网怎么预约售后，详细，谢谢！！！

打开网抄址 http://www.apple.com.cn 然后点击页面右上角的“技术支持”

点击页面中下方的“联系apple支持”板块。

㈨ 苹果怎么售后

1、首先，如抄果你的iphone在使用过程中遇到问题，可以先通过线上途径进行问题排查，有些小问题可能自己就可以解决了，省去了去专营店等待的功夫。有个叫做Apple支持的app，可以在上面咨询线上客服。
2、使用你的Apple ID登录后，可以选择你出现故障的设备获取支持，先根据你想要咨询的问题选择一个主题，然后可以看到有自行送修和电话协助的选项，可以先通过电话咨询初步确定手机出现的问题，再决定是否自行送修解决。
3、决定送修后，可以通过查找附近的专营店确定维修地址，一般来说为了保险起见，最好寻找苹果官方授权的正规专营店，工程师小哥会比较负责任地给你的手机做整体的检修（虽然可能要排一下队），也不用太担心私自更换零件这种问题，所以可以不一定找离你最近的那一家店。线上预约维修是要提供身份证信息的，然后在可以预约的时间段里选择你有空的时间进行预约。
4、预约完毕之后记得要准时带着手机去进行维修，如果临时有事去不了可以在线上取消预约。需要带的东西有身份证、购买手机时的原装盒子等，一般有身份证就可以了，保险起见最好都带上。