① 淘宝退换货登记表怎么填
根据实际情况填写,一般要填的都是退换货原因,订单号,寄回快递单号,地址等,这些内容都是必须填写的,填的越清楚越好
② erp系统退料怎样查找工单号
不同的ERP系统,处理方式可能不同。在观辰ERP系统中,做退换货处理。
③ 请问,快麦ERP里的售后处理功能怎么样
他们售后这块做的特别好,之前用的另一款,售后这块客服和仓库人员都比较头疼,有时候因为快递和退换货入库会弄得很混乱,导致库存老是不准,换快麦erp后,退换货直接在软件里操作就好,系统自动加减库存,到货提醒等等,换货的话会在收到货之后自动生成换货订单,节省了很多沟通成本。
④ 淘宝退货需要填退换货登记表吗
淘宝退货可以不用填写退换货登记表,但是具体的你要跟淘宝商家沟通的。但是您要告诉卖家您退货的物流单号,最好是填写退货登记表或者附加一张白纸上写明您的旺旺ID 您的订单号,联系电话,这样方便卖家方便联系您。
退换货登记表是买家购买到商品由于质量问题或者不合适等原因需要退换货时填写了和商品一起退回去给卖家,卖家再根据你所填写的信息,你的订单号、用户名,需要换货还是退货等信息来处理你的订单的。
淘宝退款退货注意事项
1、退款退货需要在指定期限内完成(一般为7天)。
2、申请退款退货后,卖家将有10天的时间来处理。
3、如果拒收货物后,误点了退款退货选项,那么建议取消申请。
并不是所有商品都可以退货,淘宝上共有七类商品不支持退货。买家定作的,定制类商品;鲜活易腐类商品(鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物);在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证)等。
以上内容参考:网络-七天无理由退货
⑤ 怎样做好企业的售后服务管理
问题有些笼统,大致说一下以供题主参考。
海尔这一类面向公众用户的制造企业,产品售价包括了基本安装费和维保费用,这是一种售后服务,这类服务流程已经非常标准化。
面向企业客户的产品销售+服务销售,比如华为、Ibm、系统集成公司等,这一类售后就包括规划设计服务,系统集成服务,定制开发服务,专业服务(数据库专项优化、性能提升服务等等),维保服务以及Maintainess Sercice代维服务等。流程与产品类型,服务定价机制,服务交付人员获取等都有很大关系。
走捷径的方法是看看对应的大企业是怎么做的,效仿一下,打个比方,他们都买了销售易,或者哪个品牌的现场服务云系统,是不是有必要也买一个?他们都开始派工单的数字化流程改造,是不是也要效仿?
⑥ 网店管家怎么登记大批量退换货
退换货只能一个个登记,或者可以通过聚石塔下载
⑦ 退换货登记表怎么填写
用户名就是你的淘宝ID,也就是登录的用户名;订单号在已买到的宝贝里能看到;电话、姓名、收货地址就是你买东西时留的信息。
⑧ 淘宝退换货登记表怎么写啊急急急
在售后服务保障卡上边填写自己的旺旺名,姓名,电话,订单号,退货地址,退换货原因和换货要求就可以了。一定要写清楚,要不然会耽误你退换货的。填完之后把货给卖家发过去。
退换货流程:
1、然后打开淘宝,点击我的淘宝,在点击待收货。(如图所示)
根据淘宝的退换货流程,需要买家给出退换货原因,才能发起退换货申请。但一般情况都是在你联系客服出示照片,客服也承认商品存在问题时,却让你选择“七天无理由退换”的选项,才进行退换货的操作。
淘宝上售卖的商品,同样要执行国家相关的产品质量法规,若在规定的时间内出现产品质量问题,同样具有申请售后维修或退换的权利。
⑨ 淘宝的退换货登记表怎么填
在售后服务保障卡上边填写自己的旺旺名,姓名,电话,订单号,退货地址,退换货原因和换货要求就可以了。一定要写清楚,要不然会耽误你退换货的。填完之后把货给卖家发过去。
退换货流程:
1、然后打开淘宝,点击我的淘宝,在点击待收货。(如图所示)
根据淘宝的退换货流程,需要买家给出退换货原因,才能发起退换货申请。但一般情况都是在你联系客服出示照片,客服也承认商品存在问题时,却让你选择“七天无理由退换”的选项,才进行退换货的操作。
淘宝上售卖的商品,同样要执行国家相关的产品质量法规,若在规定的时间内出现产品质量问题,同样具有申请售后维修或退换的权利。
⑩ 万里牛erp里面的售后单怎么取消
我用的别的软件,有售后模块进行登记处理,需要取消的就进行驳回到登记 状态进行取消,应该操作方式是类似的。 可以试下。