格力质保售后怎么收费

1. 格力空调保修期内加氟需要收费吗

看情况收费。只要是”非人为导致”的冷媒泄漏，加冷媒就不是收费的；如果是人为导致的冷媒泄漏，则加冷媒是要收费的。空调保修期加氟 需要收取材料费用是正常收费，空调保修期内,配件等由于质量问题损坏的，属于免费保修范围，加氟是属于保修范围以外的服务项目，所以需要另外收取一定的费用是正常的。

当发现冷媒泄漏时，需要先对系统管路进行彻底的检漏，找到泄漏点后补漏，之后才是抽真空、保负压合格并加注标准量冷媒。存在冷媒泄漏点的情况下单纯加注冷媒并不能彻底解决问题。

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一、空调加氟收费标准：

一般来说， 空调加氟一般是三年加一次的。如果是挂机空调一般加一-次氟的价格是120元。如果是中央空调和一些比较大型的空调那么价格是会贵一点的，但是一般不会超过300元。一般格力的空调加氟的价格是在140元左右的，而一些立式的空调加氟的价格是在150元左右的。

二、注意事项：

在空调加氟的时候一定要保持空调是开着的，而且要在制冷的状态下开着，这样才能知道加氟有没有加进去，才知道加了氟之后空调能不能进行制冷。如果加了氟空调依旧不能制冷，说明有地方漏了，氟E经往外泄了。这时空调是需要进行维修的，大家要格外注意。

2. 格力空调保修期内维修需要收费吗

在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修；符合以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。

3. 格力空调售后服务价格及收费标准

格力品牌空调安装收费标准
一、产品三包政策
1包修政策
2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2 包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（更换部分）。
2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。
2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。
3 包退政策
3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
3.2 对退机折旧费规定
3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。
3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
二、免费安装政策
1 免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1需加长连接管；
1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；
1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
1.5安装铁架等所有材料费。
2 下列情况实行收费安装：
2.1安装窗式空调器；
2.2移动空调钻排气口洞；
2.3无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商
格力空调维修保外收费标准
项目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
维修费 60元 60元 60元 60元 60元
检查费 30元 30元 30元 30元 30元
压缩机 800元 950元 1200元 1800元 2500元
变频压缩机 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机 300元 350元 380元 460元 530元
内风机 300元 350元 380元 460元 530元
直流内风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机电容 80元 80元 120元 140元 180元
内风机电容 100元 100元 150元 160元 180元
压缩机电容 120元 140元 160元 180元
过热保护器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸发器 450元 450元 600元 750元 900元
外电路板 160元 160元 280元 380元 480元
变频模块 380元 380元 450元 480元 560元
变频主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨胀阀 350元 350元 420元 480元 530元
四通阀 300元 300元 350元 400元 450元
单向阀 120元 120元 120元 120元 120元
补加雪种 40元/压 40元/压 50元/压 60元/压 80元/压
全加雪种 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
变频机内机板 350元 350元 420元 600元 650元
内机主板 280元 280元 350元 420元 550元
遥控器 100元 100元 100元 100元 100元
遥控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
内风轮 160元 180元 260元 300元 350元
外风叶 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
导风板 40元 40元 60元 60元 75元
摆风电机 80元 80元 100元 160元 160元
清洗内机 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外机 80元 80元 100元 120元 160元
杀菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

4. 格力空调售后是免费吗

格力空调售后是忽悠用户的。
不过我负责地告诉你，格力空调真的故障率太高。
格力为了忽悠用户，故意编造了很多空调的型号，搞了这款那款毫无意义的名头，但不管什么型号的格力空调肯定都很差，因为格力的技术和管理太次，只靠炒作，产品好不了。故障率很高。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。
可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。

5. 格力空调售后怎么收费

新空调中带有安装确认卡，有它就不收费，安装工凭确认卡与厂家结算，要是没有卡就应该收费。

6. 格力空调售后维修六年保修其间维修收费吗

空调保修六年，如果不是认为使用不当损坏，保修期间维修是不收费的，所以家用空调制冷最低都是16度，出风口的温度比进风口低8度以上就是正常的，性能好的出风口比进风口低十几度

7. 格力空调售后收费标准

1、空调的室内机发生偏移引起的漏水，主要是因为按照不牢固造成的异味，致使引出排水管的一侧位置偏高，引发排水困难，造成室内漏水。解决方式主要是移动空调器，使用普通液体水平仪将空调位置重新校准，然后配平或者是将空调器冷凝水管排除口一端放低。
2、配管上结露水造成室内空调机漏水，由于管路上的保温材料质量太差或过薄，或未完全包裹，当管内制冷剂通过时，引起结露。解决办法：这就是我们常见的室内配管滴水现象，发生这个现象时，我们首先应该拆开胶布检查保温材料是否老化或者安装妥当，如发现缝隙或者偏薄的现象，可以重新包裹。同时可以更换老化的胶布保持铜管的密闭性。
3、排水管排水不良或被堵住，由于排水管老化松弛或弯曲成波浪形状，造成排水不畅也容易引起空调滴水现象。其次，引出室外的排水管被人为堵住或排水口被赃物堵住，造成结露水无法排出。或者排水口被赃物堵住，造成结露水无法排出。解决办法：如果排水管老化或松弛需更换排水管，如果是被脏物堵住只要清理干净即可。
4、空调漏水原因四：热交换器滴水，热交换器过于污浊会造成空调排水不良，这时候室内机的叶片上会集聚大量水并且滴下。或者是空调制冷剂不足造成的热交换器温度不均匀，也会产生滴水现象。解决办法：清洗热交换器，可以用市售的清洗剂冲洗，用羊毛刷轻轻刷，也可以用大功率电吹风机开冷风吹去灰尘。当然，如果是制冷剂的问题(通过压力表可以测出来)，就只能请专业人员添加制冷剂了。

8. 格力空调售后上门收取‘上门费’这样做，还叫免费上门保修吗

售后都只这样的，如果检查空调有问题的话维修费和上门费由空调厂家承担，如果检查无故回障当然由用户承担答了。

空调维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。如果在维修过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。

在听和看之后还可以用摸得方式进行检查，摸主要是为了感知空调在工作的过程中各个部件的温度是不是运行时产生的正常温度，这样我们就能检查出空调出现的故障是不是运行过程中温度过高引起的。

9. 格力空调在保修期内维修人员。是不是上门一次维不维修都需要收费

保修期内（六年），无论上门维不维修，均不收费，否则就不是保修期内了，如果维修人员索要维修费，您可以拒绝，并投诉到厂家。但是，三包规定以外的情形除外。像人为损坏、电击雷击等是要收费的。