㈠ 处理售后问题件时,需要顾客修改的退货退款原因有哪些(不少于4种)买家以什么
这个问题是客户在考验你，你可以尽管说出客户为什么要跟你买的原因，比如你可以说你的服务质量、诚信度、或者你们以后合作可以给予的优惠，当然你需要自信，自信地告诉他，我们合作就可以达到双赢的局面。
㈡ 淘宝售后服务退款如何解决
我也是商家，如果目前淘宝客服介入处理不了的话，你就和这个无良的买回家耗呗，反正我们答是开店的，天天都盯店，看谁耗得起谁。不用怕，开店时间长了，什么人你都会碰到的。这才多大点事啊。
我做淘宝以来，总结了一句话：开店时间越长，接触的人越多，对人性越失望。
网上买家千奇百怪的。什么样的都有。尤其有些个别的买家借助着隐藏在网络后面，平时的阴暗面都显露出来了。好的，坏的，骗钱的，骗物的，恶意差评索要好处的，为了不掏运费，自己把商品弄坏的。各式各样的你总会碰到的。。
最主要的，只要你自己真诚，对的自己的良心就行了。。
㈢ 天猫售后怎么处理退款
你好，很高兴为你解答
你申请退款后，“等待商家处理退款申请”回的期限是5天
如果5天内商家没答有做出任何操作，系统会自动把钱退给你的
中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
希望能帮到你
㈣ 申请售后退货退款卖家拒绝怎么办
一.
如果买家付了款之后不想要了而卖家又没有发货，这个时候买家可以直接申请退款，一般情况下卖家会退款给买家的，如果卖家执意去发货的话，那么这个时候买家拒绝收货就可以了。1.如果买家进行申请退款后卖家一直没有退款并且也没有点击拒绝退款，那么系统过了一段时间后会自动退款到买家的支付宝的（如果是从支付宝里面付款的，如果从银行直接付款的话会直接退到买家的银行卡里的）。2.买家进行申请退款之后卖家却点击了拒绝退款，这个时候如果买家不急用钱或者有充足的时间的话可以继续和卖家进行周旋坚持自己的正义，不断的点击退款，一般到最后卖家也不会因为买家的这点钱而花大把的时间去消耗了，所以买家最后也就会得到货款了。如果买家没有时间和精力和卖家做周旋的话可以再卖家进行第二次拒绝退款时要求淘宝客服介入了，淘宝可以介入的话是需要双方提供各自的身份证明了，这个时候买家可以把物流没有流转信息或者拒绝签收的证明和理由提供给客服，客服处理时间大概至少需要15天的时间了。
二.
在买家收到货之后却没有点击确认付款时1.首先建议买家先和卖家协商一下了，看是不是自己不想要了还是产品质量有问题了，如果是买家自己不喜欢了那么和卖家协商以后来回的邮费是由买家承担的，如果是产品本身质量问题而申请退款的话，来回的邮费应由卖家全部承担了。2.如果和卖家协商不好并且卖家做沉默来回应买家的话，那么买家可以申请退款，如果卖家没有拒绝退款那么系统会在几天之后打到您的支付宝里面或者银行卡里面了。如果卖家拒绝退款相应的对策可以参照以上的第一条了，要求淘宝客服介入首先必须要提供双方的身份证明，再次就证据了，有一点必须记住的就是旺旺聊天是很重要的证据了，除了旺旺聊天之外其它所有的联系工具比如手机短信，打电话都不能成为证据的，所以买家一定要用旺旺和卖家聊天了。淘宝客服一旦介入的话需要花费比较长的时间了，这个时候需要您的耐心。最终客服会把货款打给胜出的一方。
三.
买家收到货之后并且点击了确认收货也就意味着货款打给卖家的账户了，这时买家可以申请售后维护，但是一般最后很难得到货款的甚至很少。因为货款已经打给卖家了客服也比较的难处理了只能做售后处理了。
㈤ 淘宝卖家中心如何处理售后退款退货
卖家收到退货 没问题 就同意买家的申请就行了
㈥ 淘宝上怎么处理售后退款
以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原网络金融）旗下的正规信贷服务品牌。内当您的淘宝订单存在问题需要退款/售后，建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询，若您和卖家无法协商一致，建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。
提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服，通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户，告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付，需要先申请平台贷款，贷款打到被害人银行卡上后，索要“退款”短信验证码（实为网银登陆/转账验证码）或让被害人把“赔偿款以外的金额”（实为用户自己申请的，需要100%偿还的贷款）扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当，正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是骗子！
以上回答由有钱花提供，有钱花是容度小满金融（原网络金融）旗下的信贷服务品牌，大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额，最高可借额度20万。
㈦ 退款常见的问题有哪些售后客服处理的方法是什么后续应怎么跟进
退款常见的问题有退货退款，仅退款，处理的方法一般是同意，拒绝，或者同意部分退款。全款退的后续一般不用跟进，拒绝退款的双方友好解决的可以作为老客户培养
㈧ 淘宝售后退款退货问题，跪求好心人，懂得来。急！
你现在的订单状态是不是显示交易成功?如果是那就不怎么好退了,退的话对你来说风险太大,如果订单状态是等待确认,那你是可以退的
㈨ 处理售后问题时需要顾客修改的退货退款原因有哪些
退货退款的原因有很多，不可能一一列举出来，但一定不能让顾客选择“质量原因”，为把影响减少到最轻，一般要求顾客选择“7天无理由退货”或“其他原因”。
㈩ 淘宝买家申请售后退货退款怎么办
简单说你作为卖家接受他退款退货没什么问题，运费他承担就可以。但是部分退专款这种做属法用官方说法叫赔偿、补偿，大众认为就是欺诈、敲诈，你可以直接拒绝，不用管合理不合理，淘宝介入协商，你的处理太简单不过了:::商品不影响二次销售，可以全额退款退货，不接受部分退款。