❶ 如果手机出现质量问题应该怎么投诉
一般情况下，手机在保修内出现任何问题，都可以携带相关的证明到售后去处理的，如果过了保修期那就不好说了。
另外，如果在保修期呢，售后不予处理的，可以拨打12315或着到工商去投诉，是会处理的！
❷ 手机出现质量问题可以退换吗
按照规定，7天内出现质量问题可以退货，15天以内可以换货。你有权利要求退货或换货，如果他们不给换你可以拨打12315找消协投诉
❸ 刚买的手机有质量问题一定要返修才能退还吗
手机归属于精密仪器类，与一般的商品不同，有质量问题必须得是售后出据返厂单才能退换货，楼主可以拨打12315求证
❹ vivo手机有质量问题，怎么办
如在使用vivo 手机终端中出现故障，建议到vivo官方维修点进行维修同时咨询具体的维修费用。预约vivo官方维修服务的方法为：
1、进入vivo官网，点击最下方“服务支持”中的“预约维修”；
2、在弹出的页面中使用vivo账号密码进行登录，如没有可以新注册一个；
3、登录后，在“预约网点所在地”处选择对应的城市，在“附近的服务网点”处选择较近的官方维修点，在“请选择预约时间”处选择要预约维修的日期及时间，在“请填写产品型号”处选择要维修手机终端的型号，在“请填写个人信息”处填写姓名及联系电话，最后“提交”即可。
❺ 手机出现质量问题，我不想要了，想退款，怎么处理
找售后按三包办法有关规定解决：
九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款
❻ 手机在保修期内，出现质量问题怎么办
你好。只要没摔、没进水，没有在外面坼过机子，确保是行货的，在一年保修期之内，苹果公司可以免费做交换维修，手机后壳不换，其余的全部换新的
❼ 华为手机质量存在严重问题，如何解决！
花了大几千买了手机，本来是件高兴的事儿，可是出现质量问题，厂家和商家都各自推诿，迟迟不能解决，真是心愤难平。但是很多人却不知道通过哪些途径、怎么维权，只能自认倒霉作罢。教授提醒大家伙，还是要掌握一定的购买、维权知识，以此保障自身权益，千万别再吃哑巴亏了。
硬件质量问题，主要集中在黑屏、死机、电池损坏、处理器损坏、WiFi断流、信号不稳定等。
软件安全问题，主要有恶意软件预装、系统软件泄露用户信息等。这些应用软件都是预装在手机中的，会在用户毫不知情的情况下被恶意吸费，或盗取用户隐私。
假冒翻新问题，这种问题主要出现在电商第三方平台或是手机大卖场档口、街边小店，普通人难辨真假，这种手机当然无法享受正常的保修。
售后维权问题，主要有在手机出现各类质量问题之后，无法得到及时维修，无法严格执行手机“三包”规定。
所以，如果不幸买到了质量有问题或者二手、翻新机等，第一时间应该是找销售方（实体/网络），协商退货或者换新机。不过，前提你必须把发票、三包凭证或与销售者的其他约定保存好。不过，如果确定手机是正品，使用一段时间出现质量问题，最好找厂商的售后维修点进行检修。
❽ 买手机遇到质量问题怎么办
摘要 拓展资料
❾ 在招商银行掌上生活里买手机如果出现质量问题售后服务怎么办
无论是通过招商银行“信用卡商城”，还是带招行信用卡到实体店直接刷分期付款。具体商品的售后服务和保修，可以直接联系商户，商户一般会出具正式发票和保修卡，可以此为凭证享受售后服务，具体售后的细则可以和商户确认。