导航:首页 > 售后问题 > 合肥蜀山dell如何售后

合肥蜀山dell如何售后

发布时间:2022-01-21 00:01:10

❶ dell的售后怎么样

就目前的几个品牌来看,戴尔的售后在国内市场算是比较好的。

❷ 合肥的DELL 售后服务中心在哪

我跟你说啊,戴尔在安徽只有在合肥有售后服务的,如果你要是找售后服务内帮忙的话,那你就容打800-858-2969就可以了,不过他们的上班时间在上午8:30到下午5:30,星期六星期天不上班的.
我的电脑也是戴尔的 .

_________谢谢

❸ 合肥DELL电脑维修中心在哪里

CCC-3019 安徽省 合肥市抄 合肥市庐阳区长江中路436号金城大厦14楼客服中心 0551-2814115 支持换机诊断
CCC-3020 安徽省 合肥市 合肥市金寨路立基大厦北座(B楼)10楼1011室(中国科学技术大学对面) 0551-5285769 支持换机诊断
CCC-70001+ 安徽省 合肥市 合肥包河区百脑汇电脑城商务中心11楼 05513663151

❹ 戴尔售后服务如何

戴尔是世界的大品牌,产品性能是比较可以信任的,同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!

在准备送修前,您需要注意以下操作:
1 .正确描述机器故障
当拨通戴尔工程师热线时,请详细描述机器故障,以便工程师准确判断机器问题所在,简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决,如硬件故障,当客户送修时,提前安排相应的工程师解决问题,以节约客户时间。 如果机器已经过了质保期,维修价格须由工程师检测出具体问题,才能确定价格。(注:凡客户送修机器,戴尔工程师都会先免费检测,在客户没有决定维修之前,不会收取客户任何费用
2. 联系服务中心
可以优先拨打戴尔客服热线,由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心,可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。
3.备份数据
用户送修前务必将存储设备(如硬盘、光驱中的光盘等)中的重要资料先行备份或取出,戴尔仅负责产品之维修与检测,恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时,请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符,以免造成资料丢失。
4.记录服务及维修单号
凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修,随修随走,但有些机器故障严重(如更换主板或主板上的元器件等),服务站暂时没有备件时,须由工程师登记机器的详细配置信息并留下(请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程。
5.免费机器扫灰清理风扇服务
凡送修的机器,由戴尔工程师修好后,免费为机器内部扫灰,清理机器各部件的灰尘,以及风扇上油服务(延长风扇的寿命及降低风扇的噪音)
6.关于免收上门费用的规定
凡要求上门的客户,戴尔按规定不收取客户上门费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障,以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题。
7.机器进水正确处理方法
当笔记本电脑不慎泡水、进水时,千万不要再贸然开机,否则会让笔记本电脑的损害更加严重, 甚至造成短路而无法再使用。 正确的处理程序应该是不要开机,且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池,将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光,找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去,并尽量避免磨损表面, 再用电扇将机体及零件吹干(请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身),并在第一时间拨打戴尔客服热线,由受过训练的专业工程师处理,这样才能将损害减低到最低程度。

❺ 合肥戴尔售后服务在哪里电话号码多少

服务站编号
省份
城市(区/县)
服务网点地址
网点联系电话
维修时间
CCC-3019
安徽省
合肥市
合肥市庐阳区长江中路436号金城大厦14楼客服中心
0551-2814115
周一到周六
9:00AM-6:00PM
CCC-3020
安徽省
合肥市
合肥市蜀山区金寨路宏基国际广场3楼303室
0551-3652289
周一到周六
9:00AM-6:00PM

❻ 戴尔合肥的售后服务点在哪!!

两个地方
1、合肥市庐阳区长江中路436号金城大厦14楼客服中心
2、合肥市金寨路立基大厦北座(B楼)10楼1011室(中国科学技术大学对面)

❼ 戴尔售后怎么联系

直接去神州数码吧,专业一点,戴尔的售后是外包给神州数码的

❽ 合肥戴尔笔记本维修点在哪里

如果是家用笔记本到 长江中路436号金城大厦14楼客服中心 0551-2814115
如果是商用的直接打专800-858 2466维修电话,报上你笔记属本的快速服务代码(本本底部),及故障,工程师会在电话进行故障诊断,有必要会联系24小时内上门服务
当然你也可以去电脑城dell代理商那里问问情况,

❾ 戴尔电脑怎么售后服务

请浏览以下网站:
http://support.dell.com.cn

阅读全文

与合肥蜀山dell如何售后相关的资料

热点内容
无锡弘阳家居招聘 浏览:698
电器保修超了一天 浏览:856
木之源家具法人代表什么 浏览:419
保险公司说哪里定损就哪里维修 浏览:128
家具连接器如何打眼 浏览:890
附近宝路华手表维修点在哪里 浏览:378
家电维修收上门费吗 浏览:255
旧家具漆多少钱一平方 浏览:822
古典家具店名称 浏览:741
浙江风格多的儿童家具价格多少 浏览:463
定做家具如何设计 浏览:540
南康家具小镇是干什么的 浏览:722
北京积家售后维修点 浏览:193
小米只要是正品在哪都保修吗 浏览:485
你家有家电吗怎么翻译 浏览:562
六福珠宝黄金售后维修多久 浏览:1
天梭天津维修到天津国际金融中心30层专业 浏览:399
电路板指示灯 浏览:771
直流电机维修视频教程全集 浏览:748
电器维修基础书籍 浏览:160