① 淘宝申请售后,几天了,卖家一点反应都没有,应该怎么办支支招
如果淘宝客服来介入维权,认定源商品存在明显质量问题,你可以不用承担运费; 卖家一直不选择同意或拒绝退款,退款超时候钱不会打进你的支付宝,而是退款申请自动替卖家同意退款,退款申请进入买家退货阶段; 如果卖家在4.5天后拒绝退款的话,你不能够进行投诉。退款申请正在进行时,无法发起有效投诉。淘宝不可能让一个交易出现退款、维权、投诉多种情况同时发生。 投诉期间。。。你根本就无法发起投诉,哪儿来的投诉期间?除非你现在把退款申请关闭随后确认付款。然后你可以通过售后入口发起消保维权投诉。
② 淘宝网商家产品下架了售后怎么办
1、如仅仅是产品下架,店铺正常的话,正常售后,没有影响。
2、如卖家店铺被封商品下架,请根据目前订单的不同状态进行操作:
2.1、 订单还未付款
如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。
2.2、 订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”
如已经付款,卖家还没有发货,建议可以直接申请退款,申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
2.3、 订单状态为“卖家已发货”
如卖家已经发货,如买家需要此商品,建议关注交易超时,若在超时时间内一直没有收到货物,建议及时申请退款,避免交易成功打款给卖家。
2.4订单状态为“交易成功”
如交易已经成功,但是收到货物有问题或未收到货物,建议可以在交易成功15天内申请售后。
③ 淘宝申请售后,已退货,快递联系不到卖家,怎么办
若卖家一直不确认收货,在你完成退款申请买家退货流程后的第10天系统会自动替卖家确认收货,同时退款到你的支付宝。
第二笔如是在退款申请,既然进入买家退货流程,那你需要完成退货,这不需要长心眼,你不完成退货流程,退款申请到时会关闭。
④ 淘宝买了东西店铺没了售后怎么办
店铺在有交易的情况下,3个月内是无法关闭店铺的,没了只有一个可能,那就是卖回家违规,答店铺被封,,但是这个是不影响买家任何操作的,售后同样可以申请的,买家除了看不到卖家店铺之外,其他操作都是可以正常的,没有任何的影响,不用担心
⑤ 淘宝申请售后卖家的店铺关门了人也联系不上我该怎么办
只要抄是支付宝交易,维权就袭有保障。
登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
找到交易订单号,退款/退款,点击即可。
宝贝下架,店铺被降权,卖家帐号被限制都不影响你申请维权。
维权走流程。
假如联系不上卖家的,直接申请退款(仅退款),省得退货退款周期长。
假如卖家账户没钱、保证金不足,这是最坏结果:赢了官司输了钱。
除非你有确凿证据,举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。
⑥ 我在淘宝买了一个东西交易成功了,我申请售后卖家没有处理,现在都不显示卖家处理时间了,怎么办
打淘宝客服呗!!速度!!
⑦ 淘宝卖家不处理售后怎么办
没关系,只要买家申请退款了,即便卖家迟迟不处理,系统也会在几天之后自动处理退款
⑧ 淘宝想申请售后发现店铺已经没有了怎么办
如果店铺真的没了,您完全可以申请退款选择没有收到货物,呵呵。直接申请退款就可以了内,因为您容付出去的货款只要您不点确认收货。这个钱都不会到卖家手里的,而是由淘宝代管。如果您申请退款了,卖家不出现,默认退款期限已到,淘宝会直接把款退...
⑨ 淘宝售后维权找不到卖家怎么办
投诉店铺
⑩ 淘宝卖家不履行售后服务怎么办
他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。