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gap的售后服务怎么样

发布时间:2021-12-28 20:41:56

Ⅰ 贷款买车GAP是必须要买的吗

买五险是必须要买全的,有些公司的三险一金都是不合规定的。如果出现了劳资纠纷,去劳动仲裁,也一定是职工赢。 我们知道在在我国现行社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,再加上住房公积金,合并称为“五险一金”。五险中的养老保险、医疗保险和失业保险由企业和个人共同缴纳,工伤保险和生育保险完全由企业承担。个人不需要缴纳保费。由于社会保险属于强制性与政策性保险,五险是依据法律定的。 对于五险的缴纳费用会因为各地差异有所不同,保费分担说明如下: 1、养老保险:单位承担20%(17%划入统筹基金,3%划入个人帐户),个人承担8%(全部划入个人帐户); 2、医疗保险:各地不同(例如北京:单位承担10%,个人2%+2;重庆:单位承担9%,个人2%+2); 3、失业保险:各地不同(例如北京:单位承担1.5%,个人0.5%;重庆:单位承担2%,个人1%); 4、工伤保险:由单位承担,比例分0.5%、1%、2%三个档次,根据企业经营范围和行业性质确定。服务业0.5%,制造业1%;采掘冶炼2%。 5、生育保险:由单位承担,(北京比例0.8%;重庆比例为0.7%)。

Ⅱ gap牌子是什么档次的

中等档次。GAP是美国休闲品牌。在国外与同行业的优衣库、zara、HM中,它是销售冠军的品牌。以经典的1969牛仔裤系列出名,衣服面料非常好。牛仔裤的质感比LEVIS的要好,再国外非常有名。

GAP(盖璞)是美国最大的服装公司之一。1969年创建时,只有屈指可数的几名员工。而现在,它是拥有五个品牌(GAP、Banana Republic、Old Navy、Piperlime、Athleta )、3200多家连锁店、年营业额超过130亿美元、员工16.5万人的跨国公司。

盖璞 (Gap) 诞生于美国加州,盖璞 (Gap) 品牌服饰带给人们的是一种休闲的气质,让无拘无束的美国青年能够尽情的享受自然、舒适的生活。

Ⅲ Gap中国官网投诉电话是什么

在GAP官网买了几件衣服,结果有一件码小了,找客服想换一件大码的,对方直接给点了退货(都四天了,钱都没有收到,说要等七个工作日。奇葩!)在没有买家的同意,甚至连告知都没有就直接退货,也太过分了。
打客服电话一问,说没有办法,说送张30的优惠券再拍一次。那件衣服双十一活动的时候169元买的,现在那个活动过了标价是249元,减去那30元优惠券也要219元。也就是说,再拍一次要多花50元。
因为对方的失误导致买家来承担后果,也太过分。虽然没有多少钱,但这样的售后,衣服再好都不要买了(衣服也不见得多好。),谁能保证买的衣服大小正好(同一个码的衣服,还有大小的区别。一共三件同码的衣服,其中就有一件衣服小了。),谁能保证买的衣服不会有问题。但是他们售后的处理方法真是让人寒心。
以后GAP的衣服,绝对不要买,之前还爆出GAP欺诈消费者。后悔发现的晚了。

Ⅳ 服务市场中的gap有哪些

给你朋友帮整理的一份,希望有所帮助。1 Service Quality Gap.Indicates the difference between the service expected by customers and the service they actually receive. For example, customers may expect to wait only 20 minutes to see their doctor but, in fact, have to wait more than thirty minutes.2 Management Understanding Gap.Represents the difference between the quality level expected by customers and the perception of those expectations by management. For example, in a fast food environment, the customers may place a greater emphasis on order accuracy than promptness of service, but management may perceive promptness to be more important.3 Service Design Gap.This is the gap between management's perception of customer expectations and the development of this perception into delivery standards. For example, management might perceive that customers expect someone to answer their telephone calls in a timely fashion. To customers, “timely fashion” may mean within thirty seconds. However, if management designs delivery such that telephone calls are answered within sixty seconds, a service design gap is created.4 Service Delivery Gap.Represents the gap between the established delivery standards and actual service delivered. Given the above example, management may establish a standard such that telephone calls should be answered within thirty seconds. However, if it takes more than thirty seconds for calls to be answered, regardless of the cause, there is a delivery gap.5 Communication Gap.This is the gap between what is communicated to consumers and what is actually delivered. Advertising, for instance, may indicate to consumers that they can have their cars' oil changed within twenty minutes when, in reality, it takes more than thirty minutes.

Ⅳ 5GAP模型的服务质量差距模型五个差距分析

五个差距以及它们造成的结果和产生的原因分述如下:
(1)质量感知的差距(差距1)
这个差距指管理者没有深刻地理解服务和服务竞争的特性。产生的原因有:
A、对市场研究和需求分析的信息不准确;
B、对客户的期望解释信息不准确;
C、没有需求分析;
D、从企业与顾客联系的层次向管理者传递的信息失真或丧失;
E、臃肿的组织层次阻碍或改变了在顾客联系中所产生的信息。
治疗措施各不相同。如果问题是由管理引起,显然不是改变管理,就是改变对服务竞争特点的认识。不过后者一般更合适一些。因为正常情况下没有竞争也就不会产生什么问题,但管理者一旦缺乏对服务竞争本质和需求的理解,则会导致严重的后果。
(2)质量标准差距(差距2)
这一差距指服务质量标准与管理者对质量期望的认识不一致。原因如下:
A、计划失误或计划过程不够充分;
B、计划管理混乱;
C、组织无明确目标;
D、服务质量的计划得不到最高管理层的支持。
第一个差距的大小决定计划的成功与否。但是,即使在顾客期望的信息充分和正确的情况下,质量标准的实施计划也会失败。出现这种情况的原因是,最高管理层没有保证服务质量的实现。质量没有被赋予最高优先权。治疗的措施自然是改变优先权的排列。今天,在服务竞争中,顾客感知的服务质量是成功的关键因素,因此在管理清单上把质量排在前列是非常必要的。
总之,服务生产者和管理者对服务质量达成共识,缩小质量标准差距,远要比任何严格的目标和计划过程重要得多。
(3)服务交易差距(差距3)
这一差距指在服务生产和交易过程中员工的行为不符合质量标准,它是因为:
A、标准太复杂或太苛刻;
B、员工对标准有不同意见,例如一流服务质量可以有不同的行为;
C、标准与现有的企业文化发生冲突;
D、服务生产管理混乱;
E、内部营销不充分或根本不开展内部营销;
F、技术和系统没有按照标准为工作提供便利。
可能出现的问题是多种多样的,通常引起服务交易差距的原因是错综复杂的,很少只有一个原因在单独起作用,因此治疗措施不是那么简单。差距原因粗略分为三类:管理和监督;职员对标准规则的认识和对顾客需要的认识;缺少生产系统和技术的支持。
(4)营销沟通的差距(差距4)
这一差距指营销沟通行为所做出的承诺与实际提供的服务不一致。产生的原因是:
A、营销沟通计划与服务生产没统一;
B、传统的市场营销和服务生产之间缺乏协作;
C、营销沟通活动提出一些标准,但组织却不能按照这些标准完成工作;
D、有故意夸大其辞,承诺太多的倾向。
引起这一差距的原因可分为两类:
一是外部营销沟通的计划与执行没有和服务生产统一起来;
二是在广告等营销沟通过程中往往存在承诺过多的倾向。
在第一种情况下,治疗措施是建立一种使外部营销沟通活动的计划和执行与服务生产统一起来的制度。例如,至少每个重大活动应该与服务生产行为协调起来,达到两个目标:
第一,市场沟通中的承诺要更加准确和符合实际;
第二,外部营销活动中做出的承诺能够做到言出必行,避免夸夸其谈所产生的副作用。在第二种情况下,由于营销沟通存在滥用“最高级的毛病”,所以只能通过完善营销沟通的计划加以解决。治疗措施可能是更加完善的计划程序,不过管理上严密监督也很有帮助。
(5)感知服务质量差距(差距5)
这一差距指感知或经历的服务与期望的服务不一样,它会导致以下后果:
A、消极的质量评价(劣质)和质量问题;
B、口碑不佳;
C、对公司形象的消极影响;
D、丧失业务。
第五个差距也有可能产生积极的结果,它可能导致相符的质量或过高的质量。感知服务差距产生的原因可能是本部分讨论的众多原因中的一个或者是它们的组合。当然,也有可能是其他未被提到的因素。

Ⅵ gap车险是什么意思

gap保险是一种汽车保险,全称汽车置换补偿服务保险,是一种关于汽车保障类的保险产品。汽车置换补偿服务保险(GuaranteedAutoProtection,简称gap),就是当车辆因为事故被保险公司报废处理时,保险公司给的赔偿金只是当时车辆市场价,这肯定是会低于最初购买车辆的金额。而汽车置换补偿服务保险就是当出现这些问题的时候,保险公司会把其中的差价补给车主。具体的赔偿金额以及条件还是要看保险合同的。
打个比方,如果车购买时价很高,而车出现了意外全损,车的折旧很大,正常的车损险是无法弥补的。这时候就需要gap保险,只要事故是在约定的该服务覆盖的情况下,如购辆在车损险、自燃险或盗抢险的保险事故中发生了全损或推定全损,保险公司就会按约定对不赔偿的车辆折旧费用、车辆购置税、车辆登记费用(上牌费、车船税)进行赔偿。这样用户就能利用车损险+gap险重新购买一部新车,避免了因事故造成的损失。
gap保险不是必买的车险。车险必买的四大险种:1、交强险
交强险是国家强制购买的保险,不买不给上路。
交强险虽然较便宜,但由于保障额度有限,还需要补充其他商业险。
2、第三者责任险
第三者责任险主要保障交通事故中第三者的人身伤亡和财产损失。3、车损险
车损险赔付的是自己的车辆损失,但凡是开车上路,免不了极少数的磕磕碰碰。因此,车损险基本是必买的,而且车辆价值多少,保额就买多少。
4不计免赔险
不管是三责险还是车损险,在发生交通事故的时候除非我们无责,不然这两种险都有一定的免赔率,即需要我们自费一部分费用。而如果我们买了不计免赔险,则能够把这部分免赔率也免掉,不需要我们自己再出钱。

Ⅶ 因销售不佳GAP决定出售中国业务,你喜欢GAP这个品牌吗

近日,有消息称GAP品牌因为销售不佳的问题,决定出售包括中国业务在内的潜在业务。

目前,GAP品牌已经在考虑出售中国业务在内的潜在选项,在中国的业务,调整在中国的经营方向,现阶段还在与买家进行接触和评估中,正式达成交易,尚处于初期阶段。

Ⅷ gap为什么在美国很低端

上一个回答纯粹是所答非所问。
GAP,翻译成盖普,它是美国一个快时尚服装,就像日本的优衣库。主打休闲,在国外算中偏低的品牌

Ⅸ gap year的利弊

什么是Gap year?

Gap year,译为间隔年或空档年,一般指学生在高中毕后进入大学或职场前,用半年或一年时间进行社会经验的积累,从而增强对实际生活、专业技能以及自我认知的了解。很多人会利用Gap Year旅游、做义工,专注于自身的成长。

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