手机京东如何售后退货退款流程

⑴ 京东买手机退货流程

还没完成，京东到售后点，要售后检测，说后检测说没有人为损坏，然后才可以。

⑵ 在手机京东客户端怎么退货，说一下操作详细步骤

步骤如下：

1. 打开手机京东，点击右下角“我的”，点击“退换/售后”。

(2)手机京东如何售后退货退款流程扩展阅读

“三包”政策

该政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

参考资料

网络-7天无理由退换货

⑶ 京东退货流程

京东退货流程

在电脑上申请操作步骤：

登陆京东网站（www.jd.com），进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。（如下图）

双免：

双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：

1）在京东取件范围内，可免费上门取件；

2）客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。

取（返）件包含三种形式：

1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；

2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；

3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。

第三方卖家商品售后服务运费规则：

第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下：

内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》

如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。

⑷ 在手机京东上购物，如何联系客服退货退款

你直接找商家客服，沟通商品退货，商家会指导你退货地址和操作流程。

⑸ 京东售后怎么退款流程

京东售后是永远联系不到的，遇到这个情况你只能按他们的规矩走，急也没用 1、在我的京东--我的返修 里面将你的返修-换货或退货的申请提交上去，然后等他们审核(发票日起7日内才可退货)，很快第二天会有结果 2、等待当地京东上门将商品和发票取走，这个过程看运气，一般3日以上，着急就自己按返修审核给的地址发给他们 3、等待返修商品入库，这个过程很慢，最少7日，自己发回去的会快一点 4、等待商品入库--出库--退货申请--顾客退货 这个过程实在不好说要多久最少2个星期吧，此期间不要无谓的拨打京东客服电话浪费电话费，因为永远都是不通，即使通了也不会给你解决问题，实在忍受不了就去网上投诉，一般投诉第二天会回复你，当然都是毫无意义的回复，只是心里平衡一下，找到跟京东出气的机会罢了，此间京东售后会跟你电话联系一次问你返款帐户什么的。 5、顾客退货--银行返款 这个过程会很快，只要在我的退款中看到了退款申请，一般第二日就会打到你的银行卡了 6、总的算下来完成一次退货你要有1个月的心理准备，这还是比较顺利的退货过程，如果中间出现其他情况就不好说了，而且几率也是很大的，建议在网上315同步进行投诉。

⑹ 京东手机怎样申请退货退款

你好
问题一：京东手机手机客户端怎么申请退款
点击我的账户，然后点击全部订单，点击你要退换的商品，然后下面就会出现选项

问题二：手机京东怎样申请退款
登陆手机京东后；
点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单；
点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮；
点击即可进行退货。

问题三：京东手机确认收货后怎么申请退款
登录京东，在我的订单里面，每单后面，都有“返修/退换货的字样，点击后，按说明操作。如果是第三方商家的，最好先与商家联系，说明情况再退货。

问题四：在京东上买东西用手机怎么申请退款
不好退，退款是退在你的京东会员账号里，不是退在你的银行卡里，京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

问题五：手机京东！怎样后台申请退换货。？？？
打开手机京东后，点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单，点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮，点击即可进行退货。

问题六：京东怎么取消退款申请
进入手机京东app我的帐户，然后点击右上角信息那里。
在信息里，点击物流信息
打开物流信息，选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消，就OK，等商家确认就。

问题七：京东手机货到付款怎么申请退款流程
如果没有签收拒签就可以，如果签收有京东附近的电话号码，我是内蒙古的，就近发货是北京，就联系北京京东发货那里

问题八：手机京东卖家发货了我怎么申请退款
申请退款后，需要卖家同意才能退款成功。 如果卖家拒绝退款申请，可以申请淘宝介入； 如果卖家同意退款，退款会会在几个小时内退回到支付宝； 如果使用支付宝中银行卡付款，直接退回支付的银行卡里，银行打款至买家的银行账户需要一定时间，该笔款项预计在1~5个工作日到买家的银行账户（根据每个银行的处理时间不同会有差异）

问题九：手机京东怎么退款，退款流程是什么
您好，商品未收到，如需申请退款，您可以点击查询订单详情，点击相应订单号后面的“取消订单”按钮，根据页面提示提交退款申请；我们会尽快为您处理您的退款申请；商品已收到，可在7天内提交退货申请，您可以点击查询退换货申请，点击相应订单号下...

问题十：京东手机怎么取消退款申请退款
下载个京东客户端 在上面操作呀 或者浏览器直接打开jd.com登陆后进行订单操作退款
望采纳祝你好运

⑺ 手机京东怎么退货手机京东退货流程

登陆手机京东后，点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单，点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮，点击即可进行退货。
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⑻ 手机上京东怎么申请退款

手机上京东申请退款步骤如下：

1、打开手机京东APP，登录账号之后，进入订单页面，找到要申请退款的订单；