① 淘宝如何进行“售后申诉”
这个有一定的流程。我大概说下：
首先，你先和店铺联系，看他们给你怎么样的答复。如果，可以的话，将你们的内容截屏下来当证据。
下来，如果店铺解决不了问题的话。你可以找人工客服，向他们反映问题。然后该说的都说了，基本上就解决问题了。没事，这种钱都能要回来。
② 实体店售后异议怎么处理最好
最好的双方协商解决，这样又快又好。如果不能协商，只能到法院起诉。
③ 如何处理售后给差评问题
如何处理售后给差评
在处理差评的时候，明白给差评的原因，是由什么原因造成的。
1、卖家原因：
宝贝有问题：比如所发的商品质量存在问题，衣服存在破洞、电子产品有磕碰等
宝贝与描述不符：比如详情页写的特质或者质量是什么、是多少，而客户收到时却发现缺斤少两，没有如描述所说
延迟发货：比如跟卖家说好24小时内发货的，结果因为断货三五天了才给发货，没及时通知客户
漏发错发：比如漏发配件
2、快递原因：
快递服务态度差
快递送货速度慢
快递发错
快递公司丢件
3、客户原因：
期望过高，与想像中的不符
客户拍错等
通过问题进行正确售后，减少差评，其方法建议据灵の猫所示如下：
1、快速反应，第一时间做出反应。告诉客户，已经收到反馈，会极力配合您处理这个问题。
2、耐心倾听客户抱怨，问题还没了解清楚之前不要轻易下结论，做出必要的解释
3、诚恳地向客户作出适当道歉，不管是自己的原因还是客户或快递，都要诚恳地向客户作出适当道歉
4、提出补偿建议，不管是哪方面的原因，都要提出补偿建议，接不接受是客户的事情。
5、跟进补救，承担来回运费给予换货
6、卖家要正确面对中差评：客观检讨、及时联系客户修改、努力改进、坦然面对。
7、深刻检讨卖家收到中差评，检讨自身的产品、服务、发货速度是否存在问题，有则改之、无则加勉。
8、及时联系、真诚道歉及时联系客户、可以是旺旺、也可以是短信或者电话方式联系客户，自身原因真诚向客户道歉
8、争取修改中差评的机会，进行协调
④ 讨论如何处理顾客的异议:这件衣服是去年的款式吧
我觉得
售货员应该有洞察别人心理的能力，
应该能正确判断
顾客时候喜欢这件衣服
喜欢的程度如何。
当然
最好的解决方法是
卖家退一步
便宜一些卖给买家。
如果
无法在价钱上让步，
就千万别做多余的事，
说多余的话，
如果你总是强调你的衣服值这个价钱
或者
假惺惺的说
这件衣服卖这个价已经不赚钱了之类的话。
那么顾客一定会认为衣服
一定
还有很多降价的余地。
这个时候
礼貌的拒绝他的讲价要求。
他们反而会认为
这件衣服确实就是这个价钱。
如果他们真的喜欢
且带够的钱
就一定会买。
即使走了
，
也会再回来。
如果他们真的因此
没有买，
那么说明他们并不真的很喜欢这件衣服
或者他们认为这件衣服不值这个价钱，如果是那样，
他们想像中的价格
你也一定接受不了。
⑤ 如何处理售后服务问题
其实做售后服务是一个富有挑战性的岗位，需要你有极大的耐心，高昂的积回极性，很强答的抑制力，灵活的应变力和扎实的相关专业知识。我想只有这样才能最大的解决客户在使用我们产品过程中所遇到的问题。虽然我们的行业不同，但模式基本差不多，那么在我们所工作的范围里，肯定有我们想象困难之外的事。像你说的这位，如果我们把我们该做的事做妥了，他不理解，我们也没有办法！只能以微笑结束，是不是人为损坏他自己清楚，那么通过你的服务，会潜移默化的感染他，说不定会起到很好的效果。
⑥ 衣服起球是不是质量问题怎么处理这类的售后问题
如果你买的时候他们向你保证不会起球，那么就是质量问题如果人家也没保证，那么就不算
⑦ 顾客故意把衣服损坏申请售后还要退货退款怎么办
顾客给评价权利
要做要处理售服务
申请售申请退款退货退款退货
要应要版求合理权按退款退货处理
要求合理拒绝售
顾客故意把衣服损坏申请售后还要退货退款怎么办？
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⑧ 淘宝买衣服的售后问题.我改怎么办
首先要看看问题所在。
问题在于他还是你。
如果是以下情况，那么问题在版于他——质量差，实权物、图片与描述不符，没有正当理由不及时发货，服务态度差，不给于退换货。
如果是以下情况，那么问题在于你——没有以上描述问题而是个人觉得买的后悔了，具体尺寸在网页上查看好而要坚持购买，以及其他个人原因。
买家是上帝，卖家做生意也不容易，所以要互相体谅。
要在网上买衣服，首先要看好尺寸，最好量一下自己的尺寸是不是合适，因为你仅仅告诉卖家你的身高体重，而每个人的体型是不同的，你和卖家都无法知道着身效果，所以这不是他的错。如果你说明了你的腰围等具体尺寸，而卖家没有给你正确的意见，就是他的不对了。网上购物既然要图便宜，就要承担这样的风险，卖家的信誉就是他的口碑，也许对你来说随便给个中差评不算什么，但是对于他就是一次打击了。
中评和差评对你来说都没有影响，关键看你在不在乎这些已经花出去的钱，如果在乎，就退货，不在乎的话，就当成自己的一次购物经验，对你将来网上购物有帮助的。
⑨ 服装店铺常见的集中顾客异议及处理方法
您好，常见的客户异议类型大致有以下六个类型：1、沉默型异议 表现特征：顾客在产品介绍的整个过程中，一直非常沉默，甚至有些冷漠的态取?应对方法：要多问顾客一些开放式的问题，引导他多谈谈自己的想法。当他开口说话的时候，他就会将注意力集中在你的产品上。要鼓励顾客多说话，多问他对产品的看法和意见。2、借口型异议 表现特征：顾客会告诉你：“你的价格太贵了”，“好吧，我再考虑考虑”，“我回家商量一下”等等。应对方法：通过友好的态度对顾客说：“您提出的这些问题，我知道非常重要，待会儿，我们可以专门讨论。现在我想先用几分钟的时间来介绍一下我们产品的特色是什么，为什么您应该购买我们的产品，而不是购买其它品牌的产品。”使用类似的话语，将顾客的这些借口型异议先搁置一旁，转移他们的注意力到其它感兴趣的项目上，在多数情况下这些借口自然就会消失。3、批评型异议 表现特征：顾客会以负面的方式批评你的产品或公司。说你的产品质量不好，服务不好。应对方法：首先你要看看顾客对于这种批评型的异议是真的关心还是随口提一提。假如是真的关心你应该告诉他：“先生，我不知道您是从哪里听来的这些消息，同时我也能够理解你对这些事情的担心……”接下来再介绍目前产品的质量和服务都进行了改善提高，并且获得了某某认证。假如是随口提一下，也需要解决顾客的问题，打消顾客疑虑，坚定顾客信心。让顾客认为买我们的产品物超所值。”4、问题型异议 表现特征：顾客会提出各式各样的问题来考验你，有时提出的问题会让你无法回答。应对方法：首先要对顾客的问题表示认可及欢迎，你可以说：“我非常高兴您能提出这样的问题来，这也表示您对我们的产品真的很感兴趣。”接下来你就可以开始回答顾客的问题，在处理问题型异议时，你对产品必须有充分的知识。5、主观型异议 表现特征：顾客对你个人有所不满，对你的态度不是非常友善。 应对方法：通常表示你与顾客亲和力建立的太差了，你要做的是赶快重新建立亲和力，少说话，多发问，多请教，让顾客多谈谈自己的看法。6、价格异议 表现特征：不论你的产品价格多么具有竞争力，顾客都认为太贵了。应对方法： 第一、不要在一开始介绍产品的时候就告诉顾客价格，而应在最后的时刻再谈到产品的价格第二、做产品介绍时永远把顾客注意力放在他能获得哪些利益上 第三、将价格分解，不要直接告诉顾客这种产品值多少钱，应该把你的产品分开来解说。第四、将你的产品与一些更贵的东西比较。 希望我的回答对您有帮助，若满意请采纳，在这里代表团队对您表示感谢！~