苹果的售后维修中心分好多呢。
我去过苹果的“授权维修点”，这是苹果最低级别的店，这个地方是真的让我不爽，我这里的店，里面只有一个头衔为“工程师”的人(实际上根本不是什么工程师，就是一个受过苹果培训没多长时间的普通员工)，态度稍微好那么一点点，但是这位工程师有个最让人恶心的地方，就是，就算是手机有问题，他也会想尽办法说服你手机没问题，就是想把你弄回去，实际上手机还是有问题的，但他死皮赖脸就说手机没问题。虽然他的说话的态度还可以，但是手机明明有问题，他就是说没问题，除非你的手机有明显可见的问题，比如说，手机不能充电，刷了机也不能充电的那种。还有就是前台的两个女的，态度特别不好，一个比一个矫情，有让人想打她们的冲动。我给你描述一下这两个女的，一个低头打王者荣耀，另一个拿着手机聊天，没空理你，你去打断她们，她们会朝你发火，嫌你不耐烦。我记得当时懵逼不知道该怎么办的时候，在门外给我爸爸打电话，我听到她们在门里说“这个店里的人前几天刚被他们的上司骂了一顿，说是连备用机都没有准备好，(我猜备用机被他们私下里据为己有，自己拿去用了/手动滑稽)连工程师也被骂了”。由此可知这些人都是什么货色了吧！
我记得我当时iPhone 6s Plus指纹会间接性地失灵，人家检测了我的手机说我手机没问题，说我的手机硬件没关系，手机只是小毛病，说谁的手机都是这样的(一开始我也觉得是小毛病，但从后来的维修报告里可以看出，我手机有大毛病)。人家说我这个是没有什么问题的，然后给我擦了擦home键，擦得很干净。然后我重复地用指纹解锁几下手机，解锁1~5次没什么问题，一旦超过5次，就不能用，必须擦得特别特别干净，才能用5次。我就想，我特么买个手机，用个指纹解锁还得随时准备纸，用的时候都得擦一遍，我cao tm的，这是手机用我还是我用手机？他把这个问题归因于我的手指头太冷，出汗什么的，还让我把指头放到暖气片上暖和一下再试一试。我照他说的做了，根本不起作用。然后他也试我的手机，这时候突然整个手机都死机了，他不是说我的手机没问题嘛(手动滑稽)？想我刚买下手机的时候，指纹解锁秒开，把手指头轻轻往上一放，还没来得及锁屏上的东西就解开了，我还见zealer评测iPhone 6s Plus的指纹解锁，人家把手放进水杯里粘上满指头的水，按到home键上都能打开，为什么我tm指纹解锁这么垃圾？然后我就不爽了，他给我贴了个什么指纹膜，然后指纹解锁倒是没什么问题了，因为贴了个膜，膜底下干净，就能用，但是速度再也没有买下的时候快了。然后我不高兴地走了。
直到这个指纹膜掉了的时候，这手机又不能用了，我再也忍不下去了，直接打苹果售后电话，各种曲折我就不说了，直到人家帮我转接到苹果的高级产品专家。我表明问题以后，专家说可能那个店的检测条件有限，让我返厂维修。我又去了一次授权维修点，打通产品专家的电话，直接把电话给那个傻哔工程师，工程师立马怂你知道吗，那语气比和我交流还客气呢。然后工程师同意返厂，但必须要发票，我拿出发票，人家说我的发票不正规(实际上这是借口，不用发票也可以的，形式上是需要发票，实际上全是放屁)，最后产品专家还是想办法给我返了厂，工程师极不情愿地答应了，然后前台的女的给我办理手续，那态度也是没谁了，我不想描述了。
过了大概五天的时间，我的手机修完回来了，维修报告上显示，我的显示屏、主板、电池都已更换，如果我的手机真的没问题，为什么给我换了这么多东西？我也拿回了我的手机，和刚买的时候一样快，报告我一直都保存着，就2017年10月份修的手机，为了上大学而买的手机。前台的女的态度还是老样子，你自己掂量。自此我的维权过程全部完成。
这就是苹果所谓的"授权经销商"，还有两个比它们高级一点的，叫Apple shop和Premium，这两个的级别还是比不上最高级的"苹果零售店",只有零售店才算是官方(就是那种装修的非常漂亮的，高端大气上档次的那种)，其他的我觉得全是扯淡，维权最好去零售店，体验应该会好很多。如果你所在的城市没有零售店，用一个叫"Apple 支持"的应用软件，直接从那里面找苹果客服通话，一定要打，打苹果的400热线也可以，不要嫌麻烦，必须打，（当然你嫌麻烦不想维权就当我说了这么多一堆是废话算了），打电话不和他们多说，直接说你要找苹果产品专家，只有这个级别的人才能真正的帮到你的忙，所有信息必须从这里得到，不知道苹果的400热线的话，苹果官网上有，自己找。我只能帮你到这里了，怎么做看就看你的了。
『贰』 苹果手机售后服务怎么样
个人觉得苹果的售后还行。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，只需要耐心等待服务商的通知电话，取回苹果手机。
港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务
『叁』 苹果手机的售后如何
正常拉 卖的贵 修理也贵 买苹果不知是手机的本钱还要算修手机的钱 所以买苹果的都把手机当成宝 苹果的售后确实很垃圾 新闻都报了 唉
『肆』 苹果售后卖手机怎么样
官方的售后是不会买手机的，建议你认真鉴别，不要有个苹果的logo就以为是，很多山寨的苹果门店。
『伍』 从苹果售后换的手机和零售店的手机有什么不同
你好，售后拆机维修是官方行为，其他手机店拆开属于自行拆机，视为自动放弃售后
『陆』 苹果售后换出来的手机怎么样
售后换机是官方翻新机。
返修机/官翻机：一般是指全新的机子在保修期内出现毛病，返厂维修，维修好了之后卖给下一个顾客质量是有保障的，可以放心使用，价格略低于全新机。
苹果问题手机回厂后会被拆解为零部件经过检测后重新打乱到组装车间组装新手机、也就是说不管是售后换机还是购买新机、你所得到的都应该是新机、但是里面的某个零件可能是问题手机拆解后的旧零件、但是都是经过严格检测不影响是用的！放心的用吧！
官换机，很简单，是全新的。大家都知道苹果出了问题(非人为损坏无大硬伤)都是可以包换的。那么手机出了问题呢，拿去苹果直营店直接去换一台新机。那么这换回来的手机就是官换机。
如果你在购买苹果设备前进行序列号查询的话，应该能够鉴别大多数的翻新机，因为如果是翻新机，序列号对应的信息与奸商实际描述的信息会有出入。
如果是更换了的翻新机，一定是被维修过的机器，而被维修的机器的序列号在苹果官网中是被注销的，也就是在查询时会出现“很抱歉，这是已更换产品的序列号。”的信息。
如果是正常的翻新机当做新机卖时，这里查询的保修时间，购买地等信息一定可以帮你鉴别机器的使用年限，是否是国行港行等。
另外“最近一次激活时间”这个日期完全可以用来鉴别是不是二器(如果是刚买的新机器，这个激活时间是没有的。如果有，那有可能就是翻新机)，因为这些数据都是苹果官网数据库的记录。
『柒』 苹果售后服务真的好么
确实在iPhone5之前的时候，苹果的售后服务在各个手机厂商里面可以算是最出色的，不过在去年传说苹果修改了自己的售后服务的条款，在这个月我也终于实际体验了一下，我的手机是一台iPhone5c，去年6月份激活的行货版本，今年2月初的时候出现了开机白苹果花屏的情况，之后通过预约前往北京三里屯的苹果直营店进行售后，结果直营店工作人员表示不能开机的iPhone现在直营店已经不能受理了，必须要通过第三方的授权维修商进行返厂检查，我表示理解之后前往了百华悦邦授权维修商，提供了相关的证明和说明手机的问题之后，这位维修人员通过三秒目测的方法表示你的手机进水了，我们不能维修。在我拨打了400苹果官方售后热线之后，勉强开具了检测单进行检测，同时告知手机现在都是进行维修，实在没有办法才会更换，表示同意之后手机开始检测，在半分钟之后维修人员特别高兴的跟我说，你的手机屏幕的右下角有两个直径一毫米的气泡，属于人为原因，你的手机不能进行保修。连返厂检测的机会都没有，如果想要维修的话只能支付2098元进行整机更换，而且只有这一个解决办法，在这整个过程中，苹果官方并没有任何的监管措施，授权维修商在一直推销自己的保险和劣质配件，同时极力不解决问题，而且整个苹果在中国也没有投诉的渠道和方法，所以苹果的售后服务真的只能说是以前很不错了。
『捌』 苹果零售店买手机可靠吗
在苹果零售店买手机不可靠，现在市场有很多翻新机，个人建议还是到专卖去购买，比水货多不了多少钱，可以买个放心！